★★★★★
basée sur 1516 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est parfait.
J'ai apprécié la qualité des échanges téléphoniques, les interlocuteurs sont parfaitement compétents pour répondre aux diverses questions techniques. Le service de livraison est rapide et assuré par leurs soins dans le département 67, les bambous sont tels que sur les photos 😊
Livraison conforme à la commande avec de magnifiques bambous de 35 litres à 5 mètres de hauteur
Parfait ! je recommande
Bon conseil et livraison rapide
Parfait !
Livraison conforme et dans les temps.
Plante livrées en très bon état. Emballage au top. Délai de livraison respecté.
Très bon accueil Très bonne livraison Très bon produit Pleinement satisfait
Franchement RAS J'ai obtenu au dela de ce que j'avais commandé. Merci à vous pour les mètres de barrière en plus j'en avais finalement besoin 😂 Tout trône désormais paisiblement dans mon jardin
Super: rapide précis
Excellent produit mes bambous sont boostés siper
Très pro! Super contact et produits ! Je remommande vivement.
Livraison rapide mais bambous pas uniforme.
Nos bambous Pseudossa Japonica sont grands et vont développer leur densité sur le bas de manière uniforme. Nous restons à votre écoute au 03 88 51 55 45 pour tout conseils complémentaires.
Bien cordialement,
Esprit Bambou
Accueil, conseils, livraison, bambous en bon état, tout est parfait. Entreprise à conseiller.
Livraison très rapide, respect des délais, matériau de la barrière anti-bambou a priori de qualité
Très professionnel et très bon conseiller je recommande
Tout est correct les bambous sont plus grands que prévu et en bonne santé. Ils sont en terre et tout se passe bien. Entreprise sérieuse, je recommande.
Entreprise au top, personne à l'écoute est de très bon conseil! Bambou top qualité!Première commande effectué et sûrement pas la dernière! Merci à toute l'équipe d'esprit bambou
Parfait
Envoi conforme et rapide !
Satisfaite de la commande et de la livraison
Commande et livraison très satisfaisant
Très beaux bambous , de belle qualité Je recommande cette société
Pour l’instant le bambou a été planté r a s
Livraison très compliquée
Nous venions de changer notre transporteur suite à la liquidation judiciaire de notre transporteur historique de plus de 10 ans.
Nous sommes navré pour cette situation, où les débuts on été un peu difficiles le temps au nouveau réseau logistique de bien intégrer nos bambous.
Actuellement nous avons retrouvé un niveau de service comme par le passé.
Nous restons à votre écoute au 03 88 51 55 45 pour plus de précisions.
Bien cordialement,
Esprit Bambou
Très satisfait de cet achat, que soit lors de ma commande ou pour la livraison. Merci aussi pour conseils. Ils vont faire un magnifique effet. Cordialement
Les bambous sont encore plus beaux et grands que ce que j'espérais c'est parfait je suis ravi !
Très bonne relation avec esprit bamboo par contre la livraison a été compliquée. Je me suis retrouvé à 5h30 du matin dans le camion à porter et sortir moi même les bambous.
Nous avons sollicité un transport par affrètement vu la longueur de 5 m de votre bambou géant. Comme expliqué nous sommes navrés pour ce manquement auprès du transporteur.
Nous ne manquerons pas de vous offrir un 1kg d'engrais lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Esprit Bambou
Bambous magnifiques
Bon accueil et bons renseignements téléphoniques. Commande reçue avant la date prévue. Bambous de qualité.
Très satisfait de ma commande et livraison
Site, livraison, qualité des bambous, tout est parfait.
Commande jamais reçu !!!
Votre commande de bambou à été perdu par Chronopost. Vous avez été livrée à nouveau sous 2 semaines, colis que vous avez bien réceptionné cette fois ci.
Ce délais est du à la réponse tardive de Chronopost sur le sort de votre premier envoi.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, mais parfois nous subissons les aléas de la logistique.
Nous restons à votre écoute au 03 88 51 55 45 pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Esprit Bambou
Nickel
Conforme à la description et livraison bien emballé
Pour commencé problème à la commande. Après avoir commandé pour 2400€, j'envoie un mail pour demandé d'ajouter 2 pots de 15 litres en plus à la commande. J'attendais donc un retour pour les modalités de paiement (bien qu'ils auraient pu me les offrir). Mais aucun retour, alors que lorsque vous laissez des article en attente de paiement, il vous harcèle par mail. J'ai compris qu'ils n'allaient pas s'embêter pour 2 pots de plus alors que j'avais déjà payé 2400€. De plus, Les fougères n'avait que 3 tiges cassées. Les pots des bambous étaient explosés, donc obligé de les planter sous la pluie pour ne pas abimer les racines.
Produits super mais frais de livraison beaucoup trop élevés
Les frais de livraisons sont élevés car le poids de la barrière anti rhizome BAR 70 en 2 mm d'épaisseur est important.
A savoir que nous prenons en charge une partie des frais de transport, que nous ne répercutons pas au client.
Nous restons à votre écoute au 03 88 51 55 45 pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Esprit Bambou
Client depuis de nombreuses années, je suis toujours trés satisfait!
Très professionnel. Parfait