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★★★★★
basée sur 1427 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Super service client, à l'écoute et réactif, très soucieux du service rendu, rapide et efficace
Gerald N.
Le
suite à un achat du 06/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Bon site,bambous livrés comme convenu,juste certains un peu cassés dans le transport
Virginie B.
Le
suite à un achat du 28/05/2018
5
/5
★★★★★
Très bon service / Livraison rapide / Produit de qualité
Valentin M.
Le
suite à un achat du 29/05/2018
4
/5
★★★★☆
Commande et livraison facile et dans les temps En revanche la taille des bambous plus petite qu'indiquee et les pots peu étoffés.
Ivan C.
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
/5
★★★★★
Produit exactement décrit sur le site, contact commercial compétent et souriant. Remarquable! Livraison en moins de 5 jours ouvrés.
Jean-francois L.
Le
suite à un achat du 28/05/2018
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande et délai respecté donc très bien. Merci
Elea Z.
Le
suite à un achat du 28/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide et date prévue respectée . Sur 31 pièces commandées , 3 ne correspondaient pas aux critères ( 3 bambous de 5 L qui faisaient 70 cm au lieu des 1m50 annoncé) . Pour les grands bambou (15 L) , c est parfait !
Christelle G.
Le
suite à un achat du 22/05/2018
4
/5
★★★★☆
Site riche en variétés, livraison conforme à ma commande
Philippe H.
Le
suite à un achat du 25/05/2018
5
/5
★★★★★
Les contacts avec le personnel ont été très agréables. La barrière à rhizomes commandée a été reçue dans des délais très courts et avec une sur-longueur importante. Le suivi de la commande par internet a été parfait. Je suis totalement satisfait de la prestation d'Esprit Bambou.
Alain R.
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
/5
★★★★★
Colis expédié dans le délai annoncé, reçu très rapidement, colis bien emballé, je recommanderai chez eux
Julien G.
Le
suite à un achat du 10/05/2018
5
/5
★★★★★
Prestation de qualité. Un bambou de 5l à été remplacé par un bambou de 10 l pour que la rupture de stock n'oblère pas la livraison.
Gerard B.
Le
suite à un achat du 30/04/2018
4
/5
★★★★☆
Site bien fait avec une grande variété de choix de bambous. Les tarifs sont raisonnables. Les bambous sont véritablement emballé comme décrit sur le site. Je ne met cependant pas la cinquième étoile car la livraison des bambous a pris 6 jours après expédition par l’entreprise. Certains pousse non donc pas supporter le voyage et son arrivée brisées. Sur les six pot reçu deux étaient très pauvre en pousse et le substrat couvert dune étrange plante grasse, il s’agissait des deux bambous à chaume noirs. Sinon pour le reste ça me va parfaitement!
Olivier G.
Le
suite à un achat du 19/05/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour.
Merci pour vos commentaires. Le transport est un peu tendu en ce moment en raison d'un accroissement général du fret.
Merci pour vos commentaires. Le transport est un peu tendu en ce moment en raison d'un accroissement général du fret.
1
/5
★☆☆☆☆
Bambous réceptionnés extrêmement secs, à moitié jaunes et ont beaucoup de mal à repartir malgré une mise en terre et un arrosage intensif J’ai envoyé un mail en ce sens mais aucun retour. Très déçue du service
Carine L.
Le
suite à un achat du 12/05/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour,
Bambous expédiés le 22 mai et livraison le 25 mai. Je n'ai pas retrouvé votre courriel. Merci de me le renvoyer svp. Merci de m'envoyer une photo actuelle. Bien cordialement, Marc
Bambous expédiés le 22 mai et livraison le 25 mai. Je n'ai pas retrouvé votre courriel. Merci de me le renvoyer svp. Merci de m'envoyer une photo actuelle. Bien cordialement, Marc
4
/5
★★★★☆
Service rapide et courtois. Il y a eu une erreur sur la hauteur des bambous commandés mais le service après-vente a fait le nécessaire très rapidement pour l’échange, tout s’est arrangé.
Magali D.
Le
suite à un achat du 19/05/2018
5
/5
★★★★★
Bambous de très bonne qualité et service après-vente réactif. Je recommande
Jérémy C.
Le
suite à un achat du 12/05/2018
5
/5
★★★★★
Excellent service
Olivier H.
Le
suite à un achat du 01/04/2018
4
/5
★★★★☆
Très bien
Alain C.
Le
suite à un achat du 11/05/2018
5
/5
★★★★★
Bons produits...
Vincent R.
Le
suite à un achat du 07/05/2018
1
/5
★☆☆☆☆
COMMANDE DU 2 MAI 2018 TOUJOURS PAS LIVRÉE A CE JOUR, MARDI 15 MAI 2018. Pourquoi avoir choisi la société GLS pour la livraison. Elle n'est pas fiable et pas sérieuse
Robert V.
Le
suite à un achat du 02/05/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour,
Malheureusement il arrive qu'il y ai des ratés entre les plateformes logistiques. Colis égaré.
Livré le 17 mai.
Merci de revenir vers nous pour vous rembourser les frais de transport à titre commercial.
Malheureusement il arrive qu'il y ai des ratés entre les plateformes logistiques. Colis égaré.
Livré le 17 mai.
Merci de revenir vers nous pour vous rembourser les frais de transport à titre commercial.
5
/5
★★★★★
Parfait, les pieds sont petits en pot de 3L mais de bonne qualité et bien verts, livraison au top également, je recommande chaudement
Damien C.
Le
suite à un achat du 03/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Certains pots peu fournis (3 tiges..) emballage bâclé, 12 pots sur une pal 80/60, des pots empilés endomageants certaines pousses. Une palette 80 120 aurait été plus adaptée.
Jeremie M.
Le
suite à un achat du 06/05/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour, Il s'agit de phyllostachys aureasulcata Spectabilis en pots de 5 L avec 3-5 tiges par pots. Les pots de C 15 L contiennent de 15 à 20 chaumes (tiges). Les pots de 5 L sont de jeunes plantes qui vont se développer très rapidement avec l'apparition des nouvelle pousses.
5
/5
★★★★★
Trés bien rien à dire
Gilles F.
Le
suite à un achat du 26/04/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Jérôme A.
Le
suite à un achat du 01/05/2018
3
/5
★★★☆☆
Pour la première que je passe sur ce site, je suis très déçue de l'état des bambous livrés, en très mauvais état, ce sont certainement des invendus qu'ils se débarrassent,
Michèle T.
Le
suite à un achat du 30/04/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour. Il s'agit de bambou Sasa Tessalata dont le feuillage très grand, ne s'est pas encore renouvelé au sortir de l'hiver.
Dans le cas où les bambous ne devraient pas bien s'exprimer dans leur nouvel environnement nous procéderons à un échange.
Bien cordialement,
Dans le cas où les bambous ne devraient pas bien s'exprimer dans leur nouvel environnement nous procéderons à un échange.
Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Plantes conformes et bon état sanitaire
Hervé S.
Le
suite à un achat du 30/04/2018
5
/5
★★★★★
Très sympa, très pro, livraison rapide et soignée. Bambou très joli.
Mathieu A.
Le
suite à un achat du 06/04/2018
4
/5
★★★★☆
Bon conseil
Johanna S.
Le
suite à un achat du 17/04/2018
3
/5
★★★☆☆
Bambous un peu abîmés pendant le transport en palette
Pierre B.
Le
suite à un achat du 21/04/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Nous mettons tout en œuvre pour expédier nos bambous dans les meilleurs conditions. Nous recourbons légèrement les grandes hauteurs pour éviter que les chaumes soient abimés.
Nous filmons les palettes pour que les bambous aient une bonne tenue pendant le transport.
Nous filmons les palettes pour que les bambous aient une bonne tenue pendant le transport.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très beau bambou Je recommande le site
Christian N.
Le
suite à un achat du 23/04/2018
4
/5
★★★★☆
Beaux plants, livraison à la date convenue. En revanche, plusieurs chaumes des plus grands bambous (et donc des plus onéreux, achetés plus cher car justement plus grands) ont été brisés lors du transport. Conditionnement à revoir peut-être pour ceux-là. Cordialement, Virginie
Virginie B.
Le
suite à un achat du 24/04/2018