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★★★★★
basée sur 1410 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Cette fois j'ai commandé de l'engrais, et une nouvelle fois très satisfait du délais de livraison.
Yannick H.
Le
suite à un achat du 28/08/2018
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et organisé Produit de qualité
Fabrice S.
Le
suite à un achat du 21/08/2018
4
/5
★★★★☆
Très bien
Francis C.
Le
suite à un achat du 05/08/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Bambous correct mais transporteur en dessous de tout.....8 jours pour faire 300 kilomètres , lamentable.
Eric V.
Le
suite à un achat du 25/08/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et de bonnes qualités
Philippe F.
Le
suite à un achat du 06/08/2018
5
/5
★★★★★
Très bon magasin
David S.
Le
suite à un achat du 25/07/2018
4
/5
★★★★☆
Expédition très (trop) rapide par rapport au délai annoncé. Résultat: 3jours de transit en camion pendant canicule. (Malgré mon souhait de livraison en annotation à esprit Bambou) Pas de réponse à mon mail de réserve. A ce jour, plus de 50% des bambous ont les feuilles recroquevilllées malgré toute mon attention.
Hervé W.
Le
suite à un achat du 23/07/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour,
Nos bambous sont très arrosés avant chaque départ, et plus encore pendant les fortes périodes de chaleur. Les bambous Phyllostachys Bissetii sont des bambous très rustiques qui supportent bien les grandes chaleurs. Le feuillage peut se mettre en protection. Dès plantation et arrosage celle ci s'ouvrent à nouveau à leur état normal.
Nous vous avons également répondu à votre courriel ce matin à notre retour de congés.
Nos bambous sont très arrosés avant chaque départ, et plus encore pendant les fortes périodes de chaleur. Les bambous Phyllostachys Bissetii sont des bambous très rustiques qui supportent bien les grandes chaleurs. Le feuillage peut se mettre en protection. Dès plantation et arrosage celle ci s'ouvrent à nouveau à leur état normal.
Nous vous avons également répondu à votre courriel ce matin à notre retour de congés.
4
/5
★★★★☆
Pour : délais de livraison rapide Contre : hauteur des bambous "FARGESIA MURIELAE JUMBO" annoncée sur le site "80 à 100cm" mais livrés avec une hauteur comprise entre 50 et 60cm.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 31/07/2018
3
/5
★★★☆☆
Je met 3 étoiles juste à cause de la livraison rapide et de la rapidité de réponse suite mini réclamation. Pour ma part livraison désastreuse et spécimens qui n'ont pas l'air en très bon etat. A voir sur plus de temps comment les plantes reprendront.
Samia G.
Le
suite à un achat du 29/07/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour,
Malheureusement dans le transport les bambous ont été abimés. Comme indiqué il est important de contrôler le colis devant le chauffeur et apporter des réserves précises si nécessaires. Néanmoins nos plantes sont robustes. Sous peut elles auront récupérés et s’adapteront à leur nouvel environnement.
Malheureusement dans le transport les bambous ont été abimés. Comme indiqué il est important de contrôler le colis devant le chauffeur et apporter des réserves précises si nécessaires. Néanmoins nos plantes sont robustes. Sous peut elles auront récupérés et s’adapteront à leur nouvel environnement.
5
/5
★★★★★
Très beau produit et livraison rapide! Merci
Benoit H.
Le
suite à un achat du 27/07/2018
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal D.
Le
suite à un achat du 27/07/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la qualité du produit et des services associés (emballage, livraison, conseil..)
Chrystian R.
Le
suite à un achat du 28/07/2018
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et échange téléphonique plein de conseils.
Daniel L.
Le
suite à un achat du 27/07/2018
5
/5
★★★★★
Pas de souci pour la livraison tout est arrivé conforme à mes attentes
Cecile S.
Le
suite à un achat du 21/07/2018
4
/5
★★★★☆
NICKEL RAS
Olivier C.
Le
suite à un achat du 22/07/2018
5
/5
★★★★★
Materiel recu en etat et en conformite avec la commande. Tres bonne qualite des produits, aussi bien barriere plastique de 2 mm d'epaisseur que barres d'assemblage en aluminium. A l'installation et dans le cas d'une barriere circulaire et/ou ovale disons de 1 m a 1.5 m de diametre, il est impossible bien sur de conserver la hauteur utile totale de la barriere au vu de l'angle vertical de 15 deg 1)- En effet la base et le haut de la barriere n'ont pas la meme circonference. Un tronc conique est donc forme (il faudrait partir d'une barriere aplanie en forme de croissant par opposition a un rectangle). Il en resulte environ 85 % de hauteur reelle utile a l'endroit du recouvrement qui est en quelque sorte biaise et 2)- il faut couper la partie haute du recouvrement suivant un amorti de pente sur une grande longueur de maniere a obtenir un tronc conique qui ressemble a quelque chose Ces commentaires devraient etre incorpores dans la methode d'installation afin que l'utilisateur ne soit pas surpris du resultat a l'installation. Par example le fait d'avoir a faire ce tronc conique pour obtenir une pente a 15 deg fait que dans le cas d'une barriere de 70 cm du cote du recouvrement la hauteur utile n'est plus que d'environ 60 cm de hauteur. Il vaudrait mieux tabler au depart sur une barriere de 1 m de maniere a sauver au maximum la hauteur utile finale
Jean-pierre T.
Le
suite à un achat du 06/07/2018
5
/5
★★★★★
Parfait !
Catherine B.
Le
suite à un achat du 15/07/2018
5
/5
★★★★★
Commande (engrais) reçue très rapidement
Sabine D.
Le
suite à un achat du 14/07/2018
3
/5
★★★☆☆
En attendant de voir si les bambous plantés vont prendre et n'ont pas trop souffert du voyage car ils étaient sans dessus dessous dans les paquets
Babette M.
Le
suite à un achat du 14/07/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour
Nous avons bon espoir que les bambous vont bien s'implanter ! ils sont résistants.
Malgré le soin que nous apportons à notre emballage il arrive que GLS ne soit pas respectueux dans sa mission de transport.
Nous avons bon espoir que les bambous vont bien s'implanter ! ils sont résistants.
Malgré le soin que nous apportons à notre emballage il arrive que GLS ne soit pas respectueux dans sa mission de transport.
5
/5
★★★★★
Super contact avec le marchand, pas de problème, délais respectés, marchandise conforme
Pascal D.
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
/5
★★★★★
Service après-vente exemplaire. Je recommande vivement.
Maurice L.
Le
suite à un achat du 19/07/2018
5
/5
★★★★★
Nous avons reçu un conseil de très grande qualité , à la hauteur de l ' accueil qui nous a été réservé lors de notre visite à la bambouseraie. De vrais professionnels à l 'écoute de leur clientèle. Nous sommes ravis des choix des plantes qui nous ont été livrées avec une ponctualité et un soin de grande qualité. Nous ne pouvons que recommander ce professionnel et toute son équipe .
Dany F.
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
/5
★★★★★
Bambous conformes à la description. Livraison très bien 2 jours après la commande. Le transporteur a appelé pour convenir de l heure de livraison. Très bon état à la réception
Nadia B.
Le
suite à un achat du 10/07/2018
5
/5
★★★★★
Produit livré en bon état, 24 heures après la commande. Très satisfaite.
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 02/07/2018
4
/5
★★★★☆
Y a qu'un mot Super
Michel Q.
Le
suite à un achat du 08/07/2018
4
/5
★★★★☆
Tout s'est bien passé
Camtu B.
Le
suite à un achat du 30/06/2018
5
/5
★★★★★
Magnifique bambou à un prix résonnable
Farid H.
Le
suite à un achat du 01/07/2018
3
/5
★★★☆☆
La mention sur le site "disponible sous 3 à 4 jours" est un peu exagérée. Commande effectuée un mercredi soir, reçue le vendredi de la semaine suivante (soit 7 jours ouvrés).
Thierry V.
Le
suite à un achat du 27/06/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour.
Nos commandes sont expédiés du lundi au mercredi pour éviter qu 'ils ne passent la fin de semaines dans les dépôts de nos transporteur.
Commande reçue mercredi 27 juin
Départ pépinière lundi 2 juillet pour une livraison le vendredi sur rendez vous.
Le délais de 3-4 jours peut être ainsi dépassé mais aussi de part la distance à couvrir.
Alsace - Gironde en transport messagerie c'est 3-4 jours.
Nos commandes sont expédiés du lundi au mercredi pour éviter qu 'ils ne passent la fin de semaines dans les dépôts de nos transporteur.
Commande reçue mercredi 27 juin
Départ pépinière lundi 2 juillet pour une livraison le vendredi sur rendez vous.
Le délais de 3-4 jours peut être ainsi dépassé mais aussi de part la distance à couvrir.
Alsace - Gironde en transport messagerie c'est 3-4 jours.
3
/5
★★★☆☆
Vendeur parfait Bonne communication pour avoir des renseignements et les bambous sont très beau, ils sont expédiés en début de semaine pour passer le moins de temps possible dans les camions Par contre comme je l'ai stipulé dans mon dernier mail à ESPRIT BAMBOU le livreur DUCROS est une calamité Il ne livre pas à 20km de Montpellier. Il fait sous traiter. Moalité ma dernière commande est arrivée dans un état pitoyable après avoir passé 5 jours dans des camions...l'emballage était complètement ouvert et des bambous carrément dépotés d'où les deux étoiles en moins
Frantz C.
Le
suite à un achat du 26/06/2018
5
/5
★★★★★
Envois rapide, bambous en super état, moyen de livraison un peu contaignant quand on travail.
Nell P.
Le
suite à un achat du 25/06/2018