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basée sur 1410 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Très déçue car le marchand m’avait garanti la livraison à une date promise et j’ai eu beaucoup de mal à me faire enfin livrer en une semaine au lieu des 2 jours promis et aucun geste commercial du marchand je comptais recommander par la suite si j’avais été satisfaite mais ne le ferais donc pas car ça n’est pas le cas ce retard m’a cause des problèmes
Laurence A.
Le
suite à un achat du 25/09/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour.
Nous avons malheureusement subi un manquement de la part de notre transporteur.
Votre commande réceptionnée mardi 25 septembre a été préparé et expédiée dans l'après midi. La livraison a été organisée par nos services et confirmée par le transporteur pour une livraison vendredi 28.
En dépit de tout notre professionnalisme le chauffeur de mauvaise volonté, n'a pas effectuée la livraison invoquant que votre rue n'était pas accessible, alors que cela est faux.
Nous réitérons nos excuses pour ce désagrément dont nous n'avons pas la maitrise.
Nous avons malheureusement subi un manquement de la part de notre transporteur.
Votre commande réceptionnée mardi 25 septembre a été préparé et expédiée dans l'après midi. La livraison a été organisée par nos services et confirmée par le transporteur pour une livraison vendredi 28.
En dépit de tout notre professionnalisme le chauffeur de mauvaise volonté, n'a pas effectuée la livraison invoquant que votre rue n'était pas accessible, alors que cela est faux.
Nous réitérons nos excuses pour ce désagrément dont nous n'avons pas la maitrise.
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★★★☆☆
On m’a promis 1 boîte d’engrais que je n’ai pas eu. Cordialement
Roland B.
Le
suite à un achat du 24/09/2018
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour,
Le pot d'engrais se trouve entre les bambous. Il arrive qu'il disparaisse...
Soyez rassuré, nous vous expédions dès lundi par GLS.
Bonne réception,
Bien cordialement,
Marc
Esprit Bambou
Le pot d'engrais se trouve entre les bambous. Il arrive qu'il disparaisse...
Soyez rassuré, nous vous expédions dès lundi par GLS.
Bonne réception,
Bien cordialement,
Marc
Esprit Bambou
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★★★★★
Belle rapidité d'envoi - le produit semble bon
Alain G.
Le
suite à un achat du 19/09/2018
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★★★★★
Commandé le lundi reçu le jeudi....bambous de super qualité....je recommande.
Pascal B.
Le
suite à un achat du 24/09/2018
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★★★★☆
Très bonne prestation
Gianni V.
Le
suite à un achat du 21/09/2018
5
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★★★★★
Parfait Livraison tout à fait conforme à la commande
Thomas M.
Le
suite à un achat du 20/09/2018
4
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★★★★☆
Merci pour le bambou noir. Nous en avions besoin d'urgence pour faire plaisir à une personne qui était mourante. Votre aide au téléphone a été très appréciée. Quand j'ai commandé en ligne, j'ai reçu un mél m'informant que le produit n'était pas en stock. Mais vous m'avez rassurée par téléphone, et le colis est arrivé dans les temps prévus. Un grand merci.
Jill G.
Le
suite à un achat du 18/09/2018
4
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★★★★☆
Les 2 bacs sont arrivés en parfait état par le transporteur à la date souhaitée
Jacqueline H.
Le
suite à un achat du 14/09/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit de bonne qualité, je recommande ! c'est parfait !
Bruno F.
Le
suite à un achat du 17/09/2018
5
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★★★★★
Bambous arrivés dans les temps. Très beaux bambous en pleine forme. J'attends de voir la reprise. Pour le moment ils se portent très bien
Ariane G.
Le
suite à un achat du 16/09/2018
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★★★★☆
Envoi rapide, r.a.s.
Wybrecht A.
Le
suite à un achat du 17/09/2018
4
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★★★★☆
Mauvais transporteur, aucune remarque pour le vendeur
Thomas L.
Le
suite à un achat du 29/08/2018
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison de plus d'une semaine.Service client pas très à l'écoute.
Michel P.
Le
suite à un achat du 09/09/2018
5
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★★★★★
Produits de qualité, très bien emballés, expédition rapide.
Christine O.
Le
suite à un achat du 03/08/2018
5
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★★★★★
Bonjour, super contente pour la commande reçu, geste super commerciale merci pour votre geste. Vous souhaitant une bonne continuation.
Danielle M.
Le
suite à un achat du 26/08/2018
5
/5
★★★★★
Très bien, bons conseils, beaux bambous en temps et en heure. 100% satisfait! Je recommande vivement.
Rory M.
Le
suite à un achat du 10/09/2018
4
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★★★★☆
Les bambous etaient bien emballés, beaux.
Aurore B.
Le
suite à un achat du 06/09/2018
5
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★★★★★
Très sérieux, rapide, conforme à la description
Chantal S.
Le
suite à un achat du 10/09/2018
5
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★★★★★
Plantes protégées et contraintes de livraison prise en compte.
Benoit V.
Le
suite à un achat du 08/09/2018
5
/5
★★★★★
Très bien
Anthony C.
Le
suite à un achat du 09/09/2018
5
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★★★★★
Rapide et conforme
Jean-claude F.
Le
suite à un achat du 04/09/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide et bambous de qualités
David V.
Le
suite à un achat du 02/09/2018
5
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★★★★★
Rapide et bien emballé
Olivier B.
Le
suite à un achat du 04/09/2018
5
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★★★★★
Rapidité de livraison et sujet très beau
Philippe R.
Le
suite à un achat du 02/09/2018
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique, j'ai eu toutes les réponses à mes questions. La commande est arrivée comme prévue.
Marie-christine B.
Le
suite à un achat du 27/08/2018
5
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★★★★★
Contente de la livraison et des bambous. Juste un souci avec la sécheresse, deux bottes n'ont pas tenu, les bambous ont jauni.
Laetitia F.
Le
suite à un achat du 01/07/2018
5
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★★★★★
Site clair, très bon rapport qualité prix.
Michel G.
Le
suite à un achat du 29/08/2018
5
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★★★★★
Très beaux bambous très bien emballés et envoie rapide
Christine R.
Le
suite à un achat du 28/08/2018
5
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★★★★★
J'ai adoré commander sur esprit bambou, livraison pas rapide mais pas de leur faute. Je vous le conseil amplement si vous voulez acquérir de jolie bambou . Petit conseil au téléphone pour la plantation au top . Donc aller y l'esprit zen car ils le valent .
Damien L.
Le
suite à un achat du 07/08/2018
5
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★★★★★
Très bien
Cyril F.
Le
suite à un achat du 28/08/2018