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★★★★★
basée sur 1427 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très beau bambou. La livraison est un peu stressante car on est pas averti du jour. J'ai du jouer au détective pour savoir. Heureusement le personnel est très sympa, et tout s'est très bien passé.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5
/5
★★★★★
RAS
Djampal A.
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5
/5
★★★★★
Qualité des produits et respect des délais de livraison très bien !
Philippe B.
Le
suite à un achat du 11/05/2019
5
/5
★★★★★
Super service client. Facilement joignable au téléphone, l’interlocuteur est vraiment sympa !
Yoann D.
Le
suite à un achat du 14/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Contenants écrasés . Plantes manquant de volume
Pascal Q.
Le
suite à un achat du 30/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison non conforme aux tailles des végétaux décrites sur le site dédié. Or de la taille dépend le prix. Évidemment les végétaux livrés sont plus petits et correspondent à la catégorie deux fois moins chère environ. Raisons invoquées en réponse au mail de réclamation: "le site n'a pas été mis à jour". Dédommagement et geste commercial : un bon de 10 % de réduction sur le prochain achat et un pot d'engrais spécial bambous d'une valeur d'une quinzaine d'euros (pot en attente de réception).
Hervé S.
Le
suite à un achat du 01/05/2019
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Notre production des fargésia Murielae Jumbo en pot de C 10 L ont une taille de 60-80 cm en ce début de saison. Effectivement nous avions encore sur ce produit l'indication de taille de 75-100 cm sur notre site internet qui correspondait à la hauteur de nos bambous produits l'an dernier. Ceux ci étaient plus grand en raison des nouvelles pousses qui avaient déjà bien grandi. Nous avons bien sur corrigé la hauteur de ce sujet qui nous avais malheureusement échappé lors de la mise à jours des tailles de bambous. En ce sens nous vous avons effectué un geste commercial.
Cependant, soyez sans crainte, avec les nouvelles pousses qui vont arriver le bambou grandira rapidement.
Cependant, soyez sans crainte, avec les nouvelles pousses qui vont arriver le bambou grandira rapidement.
5
/5
★★★★★
Parfait
Julien K.
Le
suite à un achat du 05/05/2019
5
/5
★★★★★
Personne de bon conseil au téléphone commande reçu bambou magnifique recommande vivement
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 27/04/2019
4
/5
★★★★☆
Correct et un peu cher
Etienne D.
Le
suite à un achat du 01/05/2019
5
/5
★★★★★
RAS
Olivier B.
Le
suite à un achat du 01/05/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Mickael M.
Le
suite à un achat du 05/05/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, sujets de bambous de qualité : les nigra sont magnifiques, un peu dommage un pot de spectabillis présentait "que" deux tiges (chaumes) j'imagine que les jeunes pousses vont arriver. Sinon je recommande vivement Esprit Bambou !
Andry R.
Le
suite à un achat du 25/04/2019
5
/5
★★★★★
Bonne qualité d'échange, disponible pour renseignement. Produits de qualité, beaux et de belle consistance. Faible coût de livraison, délai rapide. Site internet complet. Bien de tout point de vue.
Jean H.
Le
suite à un achat du 30/04/2019
5
/5
★★★★★
+++++
Ponge L.
Le
suite à un achat du 18/04/2019
5
/5
★★★★★
Livré dans les temps, nickel
François P.
Le
suite à un achat du 27/04/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison non conforme après une annulation puis une livraison d’un pied de vigne à la place de bambous puis livraison de bambous ne correspondant pas à la commande dont 2 très chétifs
Jérôme S.
Le
suite à un achat du 23/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Les bambous sont pas mal. Un peu plus petits que ce que j'attendais et certaines feuilles sont abîmées. Côté transporteur c'est très contraignant: Pas de livraison le samedi, et un seul créneau de livraison: 8h-15h.
Julien S.
Le
suite à un achat du 23/04/2019
4
/5
★★★★☆
3 pots corrects. 1 un peu limite.
David L.
Le
suite à un achat du 21/04/2019
5
/5
★★★★★
Produit bien arrivé, bien emballé, conforme à la description et à mes attentes
Audrey G.
Le
suite à un achat du 17/04/2019
5
/5
★★★★★
Rapide, et bambous tels qu’attendus. Je recommande le site.
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 18/04/2019
5
/5
★★★★★
Commande expédiée très rapidement, colis soigneusement emballé, plantes en bon état à leur arrivée
Laure H.
Le
suite à un achat du 20/04/2019
5
/5
★★★★★
Les bambou sont très bien et des félicitations aussi à l'égard du livreur qui été formidable de compétence et de gentillesse !
Romy F.
Le
suite à un achat du 17/04/2019
5
/5
★★★★★
Livraison et produits de qualité . Très bien . Je recommande
Arnaud H.
Le
suite à un achat du 31/03/2019
4
/5
★★★★☆
Plant en bonne santé, bien protégé par l' emballage. Livraison rapide correspondant à l' information donnée par mail. Le plant n' a pas souffert et a l'air de bien s'adapter à son nouvel environnement.
Françoise P.
Le
suite à un achat du 09/04/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien!
Mylene M.
Le
suite à un achat du 08/04/2019
5
/5
★★★★★
Colis reçue tres vite bambou excellent
Thierry C.
Le
suite à un achat du 09/04/2019
5
/5
★★★★★
Belle qualité de bambous.
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 08/04/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai été obligé de solliciter des voisins à qui le livreur à laissé mon colis sans aucune garantie JE CONNAISSAIS PAS LE VOISIN J AI DU FAIRE UNE VRAIE ENQUETE EN PLUS IMAGINONS Q UE JE NE M ENTENDE PAS AVEC LE VOISIN QUI A SIGNE LE BON……. APRES ENQUETE Le voisin a été très gentil et m'a remis le colis mais je trouve inadmissible de laisser un colis à signature à la personne non destinataire; JE TROUVE CELA INADMISSIBLE.DE PLUS ON M AVAIS ANNONCE UNE DATE DE LIVRAISON PRECISE QUI N A PAS ETE RESPECTE ET J AVAIS PRIS DES DISPOSITIONS PARTICULIERES A CET EFFET J AI PU RECUPERE MON COLIS MAIS PAS SANS MAL TRES DECU DU SERVICE PAS PRO DE LA PART DU SERVICE DE LIVRAISON DOMMAGE CAR LE BAMBOU COMMANDE CORRESPOND A MES ATTENDES
Marjorie C.
Le
suite à un achat du 07/04/2019
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour,
Nous avons transmis votre information au service client GLS.
Nous n’acceptons ce genre de décision de la part du chauffeur à l'encontre des procédures mis en place par GLS.
Nous revenons vers vous prochainement,
Bien cordialement,
Marc
Nous avons transmis votre information au service client GLS.
Nous n’acceptons ce genre de décision de la part du chauffeur à l'encontre des procédures mis en place par GLS.
Nous revenons vers vous prochainement,
Bien cordialement,
Marc
4
/5
★★★★☆
RàS, très bien
Mike T.
Le
suite à un achat du 03/04/2019
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu de la taille des 12 pots de bambous reçus et du nombre de pousses par pot. Les jardineries proposent mieux.... grosse facture pour maigre satisfaction .
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 04/04/2019
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Nos Fargésia Robusta sont élevés chez nous, et ne sont comparable en rien avec ceux des jardineries avec un faible enracinement. Ce sont des jeunes plants qui ne demandent qu'a s'exprimer.
Un pépiniériste vous précisera, ce qui est important, c'est ce qu'il y dans le pot, et non ce que l'on voit...
Un pépiniériste vous précisera, ce qui est important, c'est ce qu'il y dans le pot, et non ce que l'on voit...