Avis ESPRIT BAMBOU

Tres bien emballe mais sur les 6 un bambou etait en dessous de la mesure;pas normal vu le prix

L’accueil téléphonique, les plants de bambou, la livraison, le SAV tout est au top !!

Bambous reçus bien emballés, aspect tres correct, pas déçu de mon achat, je recommande

Très joli bambou de grande taille. Parfaitement emballé. Livraison dans les délais et suivi personnalisé. Je recommande +++

Société sérieuse, a l'écoute, préparation des commandes rapides. toujours une personne au téléphone pour répondre aux questions . très satisfaite de mon achat. Merci à l'équipe.

Malgré un petit problème de stock par rapport à notre commande initiale la commande c est très bien passé une equipe réactive qui a vite résolu ce petit problème ,les 25 plans commandé sont arrivés en parfait état et très beaux je recommanderais mes prochains bambous chez esprit bambou.

Très satisfait de la qualité et du transporteur, Esprit Bambou : valeur sûre ! Je pense vous appeler pour demander conseil.

Bambous reçus très secs et une tige cassée. Livraison à améliorer en temps de transport, moyens adaptés et soins.

Site très agréable à consulter, large choix de bambous

Parfait ! Ils sont magnifiques ! Merci beaucoup pour le sérieux de ce site, le choix, l'envoi très rapide et soigné. Je le recommande avec enthousiasme !

Bambous magnifiques et parfaitement emballés pour la livraison. J’ai toujours reçu des réponses à mes questions. Très réactifs et toujours dispos quand j’ai besoin de conseils. Je ne regrette pas mon choix! Au top!

Correct

Service client à l'écoute et de bon conseil

Livraison rapide. Les pots étaient bien emballés. Esprit Bambou a toujours répondu poliment et professionnellement à mes questions au téléphone.

Superbes bambous nous sommes ravis de nos achats et recommandons vivement esprit bambou ! À bientôt pour une nouvelle commande

Offre assez riche à mon goût. Acceuillant au téléphone.

Les bambous sont très bien mais la livraison... pour faire Strasbourg Belfort les bambous parti un lundi sont arrivés le jeudi en passant par un entrepôt à Dijon et un autre dans le pays de montbéliard... alors que le lundi ils sont passés a 10minutes de chez moi sur l'autoroute!!! en plus ils ne sont pas livrés par le transporteur qui va les chercher à la pépinière ils passent par plusieurs sociétés de transport.

Les bambous sont arrivés en très bon état, encore frais malgré 3 jours de transport. Les conseillers sont très disponibles et de bons conseils. Commandez les yeux fermés!!!

Très belle plante, dommage que certaines tiges aient été cassées durant la livraison.

Livraison dans les temps, emballage nickel

Parfait, des pro

Très bien

Conforme rapide

Rien a redire ! J'ai commandé 50 bambous, reçus en parfait état, livrés en à peine 3 jours. Merci

Ras

Tres bien. Bambous comme convenus, livrés en tres bon etat et dans les temps. Super

Parfait

Super sauf livraison weekend tres chaud bambous plus de feuilles

Service client très agréable et très réactif. Livraison très rapide.

Bien reçu le colis. Les trous ont été faits à la main ce qui n'est pas un problème, par contre, toutes les bavures en métal auraient pu être grattées....

Très beau bambou. La livraison est un peu stressante car on est pas averti du jour. J'ai du jouer au détective pour savoir. Heureusement le personnel est très sympa, et tout s'est très bien passé.

RAS

Qualité des produits et respect des délais de livraison très bien !

Super service client. Facilement joignable au téléphone, l’interlocuteur est vraiment sympa !

Contenants écrasés . Plantes manquant de volume

Livraison non conforme aux tailles des végétaux décrites sur le site dédié. Or de la taille dépend le prix. Évidemment les végétaux livrés sont plus petits et correspondent à la catégorie deux fois moins chère environ. Raisons invoquées en réponse au mail de réclamation: "le site n'a pas été mis à jour". Dédommagement et geste commercial : un bon de 10 % de réduction sur le prochain achat et un pot d'engrais spécial bambous d'une valeur d'une quinzaine d'euros (pot en attente de réception).

Parfait

Personne de bon conseil au téléphone commande reçu bambou magnifique recommande vivement

Correct et un peu cher

RAS