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B
Note : 5 sur 5
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Avis clients de ESPRIT BAMBOU
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
Commande au top
A
Note : 3 sur 5
Bonjour L'emballage pas adapté vous dites que la plante heune est fragile alors qu'elle n'était pas bloquée dans le carton et j'ai trouvé la plante à l'envers. La taille un peu plus petite qu'annonce. A voir pour la suite.
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre plante n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons soins de bien caler les bambous dans les cartons, mettons les rubans fragiles et les flèches vers le haut. Malgré cela les logisticien de chez Chronopost arrivent heureusement pas fréquemment à nous massacrer notre travail.
Nous les avons sensibilisés, et attendons une amélioration.
Nous espérons que la plante se développera bien chez vous et restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'ESPRIT BAMBOU
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre plante n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons soins de bien caler les bambous dans les cartons, mettons les rubans fragiles et les flèches vers le haut. Malgré cela les logisticien de chez Chronopost arrivent heureusement pas fréquemment à nous massacrer notre travail.
Nous les avons sensibilisés, et attendons une amélioration.
Nous espérons que la plante se développera bien chez vous et restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe d'ESPRIT BAMBOU
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce que j’ai commandé conforme à mes attentes et de bon conseil. Je vais d’ici quelques mois repasser commande.
C
Note : 5 sur 5
Hormis les frais de port clairement excessifs c’est un sans faute !
A
Note : 5 sur 5
BELLE PLANTE ET TRES BIEN EMBALLEE
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de ma commande. Les bambous sont bien arrives en bretagne 🥰
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
F
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Excellents plants, très sains et super contact avec l'équipe qui est de très bons conseils. A recommander vivement: sans doute un peu plus onéreux qu'ailleurs mais on en a le retour ....
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait, les végétaux sont d’excellentes qualité très bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Parfait: très beaux fargesias rapidement envoyés et parfaitement protégés
R
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
S
Note : 5 sur 5
Plantes reçu bien emballé et conforme à mes souhaits Je recommande 👍
O
Note : 5 sur 5
Merci pour l'ensemble = conseils pour choisir + qualité des bambous + respect de la date de livraison. Équipe efficace et compétente. Envie de continuer à planter des bambous GEANTS en 2026 !
V
Note : 5 sur 5
Super bambou, bon conditionnement, repart bien une fois replanté. Juste parfait !
D
Note : 5 sur 5
PARFAIT
L
Note : 5 sur 5
Problème à la livraison avec le kuvreurmais réactions et compréhension de la société pour solutionner
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait , j’ai commandé 50 pieds ,l’emballage très bien réalisé sur palette et une livraison rapide ,je recommande
S
Note : 5 sur 5
Bambous en pleine forme et colisage soigné !
B
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Nous avons acheté 17 bambous en novembre. Les plants sont de très bonne qualité. Service et livraison excellents. Personnel à l'écoute et de très bons conseils. Nous recommandons.
B
Note : 5 sur 5
Les forgesias sont arrivés dans les délais dans un excellent état. Ils étaient même plus grand et plus touffus que prévu. Je recommanderai sans pb.
E
Note : 5 sur 5
Perfect
D
Note : 4 sur 5
Les conditions imposées par le transporteur même pour une livraison gratuite sont contraignantes. C’est une proposition à revoir . Pour le reste ras , les produits sont conformes à la commande.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.Bambou de bonne hauteur et bien protégé.Bon site ,produit qualitatif
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu bon produit
D
Note : 5 sur 5
Les bambous sont arrivés bien emballés le jour prévu. Je suis très satisfaite de mon achat.
G
Note : 5 sur 5
L'équipe est très réactive, de bons conseils, livraison dans le sud de France sans casse ni problème. Je recommande
P
Note : 4 sur 5
De très bons conseils et des bambous de qualité. Seul bémol, le transporteur qui n'est pas habitué à transporter ce type de marchandise.
B
Note : 5 sur 5
Bambous de qualité je recommande
P
Note : 5 sur 5
Très sérieux
D
Note : 5 sur 5
Super service et excellent produit. Barrière anti rhizomes
D
Note : 5 sur 5
Trés bons conseils , livraison rapide , trés beaux plants ,qualité et fraicheur
J
Note : 5 sur 5
Conforme à nos attentes, nous en prenons le plus grand soin
F
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, plantes de qualité livrées avec soin.
L
Note : 5 sur 5
Au top ! Je suis ravie d'avoir commandée sur ce site. Mes bambous m'ont été livré en 24het en parfait état !
N
Note : 5 sur 5
juste plantes, on verra dans le temps!
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme, belle qualité de bambou et livraison rapide. Très content de mon achat.
C
Note : 5 sur 5
magnifiques!