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basée sur 1516 avis publiés
Derniers avis clients
Supers conseils et livraison au top
Les bambous sont magnifiques
Très contents, les bambous étaient bien plus grands que prévu et très beaux.
C'est ma 4eme commande et je suis toujours aussi satisfaite par la qualité des bambous et le service après vente.
Je suis très satisfait de ma commande auprès d’esprit bambou (conseils par téléphone, rapidité d’envoi, qualité des bambous) en revanche je suis TRÈS contrarié par le transporteur (retard de livraison sans prévenir, branches cassées, …). Je recommande esprit bambou mais pas du tout le transporteur avec qui j’ai eu une mauvaise expérience
Comme expliqué lors de nos échanges par courriels, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur Henri Ducros. Dans votre cas nous avons pu obtenir un geste commercial de notre transporteur, et ainsi vous rembourser vos frais de transports.
Nous sommes conscient que l'image d'Esprit Bambou peut être écorné par une mauvaise livraison. Nous nous employons au quotidien, pour que cela arrive le moins souvent possible.
Merci de votre compréhension.
Produits de qualité, reçu tout à fait conforme . Prix correct . 2 eme commande , pas de souci . Disponible pour renseignements facilement
Très beaux bambous, reçus dans les temps, bien emballés.
Les bambous sont très beaux mais la livraison a été compliquée : tout est bien qui finit bien!
Très bons conseils sur la variété à privilégier en fonction de l'ensoleillement. Envoi des jardinières prêtes à poser très soigné . Créneau de RV transporteur respecté. Du plus bel effet sur notre terrasse. Merci !
Personnel très sympathique et compétent au téléphone. Livraison très rapide , produits bien emballés. Bambous très beaux et plus grands que prevus
Très beaux plants, expédition rapide
Ras
Excellent contact téléphonique, livraison dans des délais record. Un petit bémol sur une remise impossible à saisir sur le site. produit pas encore utilisé, donc pas d'avis
Les produits que j'ai reçu sont conformes à leur présentation sur le site, c'est très bien mais ce qui est vraiment agréable c'est la cordialité des échanges téléphoniques. La personne que l'on a au bout du fil a le souci de faire au mieux pour arranger le client. Encore merci pour votre gentillesse et votre efficacité. v
Les bambous magnifiques sont bien arrivés et ont été plantés dès le lendemain. Cela a été un sacré défi pour des amateurs mais vos conseils et votre patience ont été déterminants. Le temps a été aussi clément ...bref mission réussie et tous nos remerciements. J en profite pour saluer votre transporteur qui a été au top !
Ils sont très bien, équipe agréable qui prend le temps de répondre à nos questions. Merci beaucoup
La plante est arrivé en bon état par contre la terre du pot était sec manque d arosage avant le transport
Par ces fortes chaleurs nous rappelons les instructions de notre fiche conseil. Arroser les bambous abondamment à leur arrivés chez vous.
Lors du départ nos bambous sont arrosés généreusement pour leur permettre le voyage.
Bien cordialement,
Marc
Esprit bambou
C'est la deuxième fois que j'achète des Bambous à ESPRIT BAMBOU, Ils sont magnifiques ! Le service client est réactif.
Livraison et produits conformes.
Très satisfait. Livraison rapide très bien emballé. Personnel très professionnel , sachant bien vous expliquez les procédures à suivre pour la plantation. Je recommande vivement.
Végétaux de qualité suivi commercial excellent
Bambous bien arrivés ils sont beaux je voulais des plus grands au départ mais rupture de stock malheureusement je ne voulais pas attendre j'ai pris plus petits mais "petits mais costaux" plus beaux que dans les pépinières à taille égale
Très bon service.
Bambous superbes. Conditionnement pour la livraison parfaite. Que du positif. Je recommande et je recommanderai !
Pas déçu de ma commande ! Livraison très rapide et emballage au top, les bambous sont arrivés dans être abîmés et ne manquaient pas d’eau. Je recommande vraiment Esprit Bambou !!!
Merci pour cette livraison, les bambous sont arrivés conforment à la commande, très beaux !
Très réactifs produits bien emballés et prise en compte de notre demande spécifique
3 ème achat livraison à la maison très rapide bambou bien préparé
Une réponse à chaque question ,pro et efficace. Merci à eux .
Conseils téléphoniques de très grande qualité, livraison rapide et emballage soigné, bambous un peu désséchés aux pointes mais je pense que la pousse ne sera pas altérée.Je recommande vivement!
Bambou réceptionnés en bonne état. Très satisfaite de ma commande. Hâte qu’ils grandissent vite !!
Au top ! Merci
Livraison rapide et produits bien emballés Sur une palette (11 pots)
Les plus: Qualité de l’emballage Le délais Le prestataire Les moins : Le Pot de bambou lui même ( deux pieds assez gros les autres très fins) cher pour l’offre proposée) Cordialement
Notre production du Phyllostachys en C 15 L hauteur 200-250 cm est jeune. Vous serez surpris du développement de ce dernier avec la sortie des nouveau turion.
Merci de bien respecter les conseils d'arrosage joint à la commande.
Concernant le tarif nous sommes dans la moyenne des prix qui se constate pour cette hauteur.
N’hésitez pas à revenir téléphoniquement vers nous si vous avez besoin de conseils complémentaires.
Bien cordialement,
Esprit Bambou
Super très content et bonne livraison
Produit d’excellente qualité et emballé avec soin !
POUR L'INSTANT, PARFAIT, RIEN a DIRE. MERCI;
Livraison très rapide, 25 pots très bien emballés sur 2 palettes. La qualité est au rendez vous. A voir après quelques semaines de plantation
Bonne réception des plants. Conforme à la commande. Il me reste juste à espérer qu'ils reprendront bien dans mon jardin.
Ma commande de bambous partie le 13,livrée le 19 avril ,est restée une semaine en entrepôt ou et camion 7 jours avec grosse chaleur les 3 derniers jours(Gard) cause w.e. Paques. Résultat : trois pas mal, un moyen, deux desséchés au centre du colis...Je vois avec eux pour la suite
Comme déjà échangé téléphoniquement nous sommes navrés pour cet incident de livraison.
Avez vous bien reçu notre engrais Triabon, et effectués les conseils transmis ? Merci de revenir vers nous pour nous donner l'évolution du feuillage.
Bien cordialement,
Marc
Esprit Bambou