Avis clients de ESPRIT BAMBOU

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 547 avis publiés
5 1 269 82% 4 181 12% 3 57 4% 2 21 1% 1 19 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment des bambous qui dépassent souvent leurs attentes en termes de taille et de densité. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée, avec des commandes arrivant à temps et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. L'efficacité du service client est également mise en avant, les conseillers étant jugés professionnels et attentifs aux besoins spécifiques des clients, fournissant des conseils adaptés avant et après l'achat.

Tous les avis

L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très bonne expérience d'achat et de bons conseils
P
patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Mes bambous ont survécu, commande fait e le 15 mai, mais reçue le lundi 22, donc le problème c'est le transporteur, par contre esprit bambou super de super pour le conseil
J
Jean-Paul W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
parfait
M
Messaoud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Très bons produits, service client réactif et à l'écoute.
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Oui ras Très bien Super service client au téléphone Par contre comme on me l’avait proposé j’avais demandé précisément des grands bambous pour brisé vue immédiat Le fait est qu’ils sont de taille standard Dommage
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
2ème commandes de bambous, toujours impeccables !
R
Ronan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Parfait
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Suite à un devis que j'ai fait sur le site Esprit Bambou, j'ai pu avoir en ligne un collaborateur qui m'a donné de précieux renseignements et conseils avant de passer commande. La livraison a été rapide et les 12 pots que j'ai achetés bien emballés. Les bambous sont très beaux. Je recommande à 100%.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
bien reçu la palette, produit conforme , maintenant faut attendre que ça pousse.
É
Éric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Commande reçue avec beaucoup de retard...10 pots de fargesia RC en 15 litres donc les plus chers mais très peu de cannes, globalement déçu pour une première commande
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cet incident de livraison, notre transporteur n'ayant pas été bon pour votre livraison. Les jours fériés n'ont pas arrangé la chose.
Nous vous faisons parvenir un bon de réduction de 50 Euros TTC sur votre prochaine commande, à laquelle nous aurons une attention toute particulière.
En vous souhaitant bonne réception,
Bien cordialement,
Marc
Esprit Bambou
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Très satisfait
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison rapide et produits de qualités
M
MENDES TEIXEIRA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Livré rapidement et en très bon état. Corespond parfaitement à mes attentes merci .
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Superbe végétaux et très bon prix ! Je recommanderais à l'avenir.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Grand choix des produits. Livraison rapide dans les délais et sans problème.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Produit de qualité / Livraison rapide / Suivi attentif : je recommande!
C
C B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Tout ok. Merci.
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très bien Livraison nikel
S
Sonia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Parfait ! Merci !
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Ras super qualité
B
Barbe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Expédition rapide et produit conforme...👍
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Parfait
C
Christian J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
très bien pour les Bambous et la conception des jardinières à voir avec le temps car jaunissement des feuilles et tiges dû à la livraison. En effet, très mauvaise expérience avec la société de livraison Henri DUCROS à éviter pour une livraison en région Parisienne !! zéro pointé sur toute la ligne !
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Nous sommes vraiment navré pour cette expérience négative concernant le transport. Notre partenaire Henri Ducros n'a pas été bon pour votre livraison.
Nous avons transmis vos doléance à notre transporteur qui doit revenir vers nous a ce sujet.
Nous sommes sereins concernant la qualité de nos bambous dans vos jardinières que nous avons préparés. Merci de les arroser fréquemment et modérément pour que le bambou puisse bien se développer.
Nous restons à votre écoute au 03 88 51 55 45 pour tout conseil !
Bien cordialement,
Marc
Esprit Bambou
R
Régine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Très bons conseils par téléphone et commande des bambous reçue sans problème avec
K
Katia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Très bien ! Tout est conforme et de qualité
S
Severine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Commande conforme à mes attentes
H
Hubert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Au top pleinement satisfait de ma commande !
L
Lucas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Livré 5 jours après la commande, bambous en bonne santé et un peu plus grands que prévu. Très satisfait
M
Michaudet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Les bambous sont arrivés très bien emballés sur palette, et on attend plus qu’ils poussent vite! Merci pour vos conseils.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Produit conforme et livré dans le délai convenu à la date prévue.
F
François-Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Rapide et sérieux. Maintenant on attend que ça grandisse…
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Produit déjà utilisé lors de la plantation. excellent pour booster la pousse.
M
Maud L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Sur 19 Fargesia commandés, vendus en pot de 3 litres avec une hauteur annoncée de 80 à 100cm, 6 pots ne correspondaient pas avec des plantes de 40 à 60cm avec des tiges non formées ( brindilles) Malgré un mail aucune réponse d’esprit bambou. Très déçue
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Bonjour,
Nous avons bien enregistré vos inquiétudes. Comme évoqué téléphoniquement, nous laissons au bambou la chance de se développer. Merci de revenir vers nous à mi juin.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Super tout ok et superbe bambous
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très satisfait des conseils, de la qualité, et de la livraison
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Je suis content de ma commande
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Bon accueil tél de bons conseils Livraison au top Bambous nickel plantes ce WE Il y a plu qu’à attendre qu’ils poussent😉 Merci
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Les bambous livrés sont de bonne qualité et correspondent au descriptif sur le site. Avec mes remerciements.
F
Francois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
très satisfait, les bambous Bissetti sont arrivés en bon état et le jour prévu. Emballage correct et bonne conservation apparemment.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
livraison au top et bambous magnifiques en pot de 10L
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