Espace Incontinence se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus dans les délais et des envois bien protégés, ce qui permet une prise en charge efficace des commandes. Les clients mettent en avant des tarifs attractifs et des prix compétitifs, ainsi que la facilité de commander et le choix varié de produits, qui répondent aux attentes et satisfont sur le long terme. Le service client et le sérieux du site sont confirmés par des expériences récurrentes de transparence, d’emballage soigné et d’un suivi de commande sans accroc, renforçant la confiance et la fidélité. Les produits eux-mêmes sont souvent décrits comme conformes et de bonne qualité, avec des retours positifs sur l’efficacité et la satisfaction générale après de nombreuses commandes.
Tous les avis
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Livraison rapide et très bien emballé
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
tres bien
J
Jacques C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
La livraison est une catastrophe , mais vraiment !!! pour récupérer ma dernière commande, j'ai du me déplacer 3 fois, car on m'a livré en 3 fois...en point relais. J'en ai fait part au service client. Pas une réponse ne m'a été donnée. Enormément déçu par ces comportements inacceptables , je ne suis plus du tout certain de continuer à être client chez eux.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous venons de regarder via votre adresse email et votre numéro de commande, nous ne trouvons aucun échange avec notre service client. Pourriez-vous nous dire où vous nous en avez fait part ? Concernant la livraison en 3 fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté. En effet, vous avez choisi d'être livré par Mondial Relay et selon les conditions générales de Mondial Relay, nous ne pouvons regrouper plusieurs cartons ensembles sous peine que les colis soient refusés. Puisque vous avez acheté 4 cartons entiers, nous sommes dans l'obligation d'expédier 4 colis différents par Mondial Relay. Ces 4 colis sont partis le même jour de notre entrepôt, il semble cependant que Mondial Relay ait pris plus de temps pour l'acheminement de certains colis puisque 2 colis sont arrivés le même jour puis 1 autre colis par jour. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien à vous, Espace Incontinence
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Livraison très compliquéé lors de la dernière commande. Elle est arrivéé en 2 temps différents à 4 jours d'intervalle, dans 2 relais colis différents et le 2me carton était complètement défoncé .
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Impeccable
L
Lucienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très facile la navigation. Produits de qualité.livraison rapide.tres bon emballage..suis ravie
L
Lucette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Le seul inconvénient est que la livraison d'UN GROS COLIS n'est pas gratuite à domicile, le mondial relay n'est pas possible donc obligation d'aller dans un point relais et être suffisamment costaud !!!
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, La livraison à domicile est effectivement gratuite à partir d'un montant de 119 €, en-dessous elle coûte 5,90 €. Bien à vous, Espace Incontinence
M
Max N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Je suis vraiment ravie d avoir trouvé ce site internet
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
j'ai apprécié la rapidité de livraison
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Livraison rapide
J
Josette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bon site rapide
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Traitement rapide de la commande et pas d'erreur(s) concernant les articles livrés par rapport à ce qui avait été commandé.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bien
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très bien rien à dire
M
Monique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bonjour Problème avec la livraison délai non respecté par le livreur. Merci de fair le nécessaire pour ma prochaine commande.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que Mondial Relay ait livré votre commande en retard, nous leur avons fait remonter l'information pour que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous, Espace Incontinence
W
William H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Il faudrait plus de choix dans le matériel médical, et des prix moins élevés, même s'ils sont plutôt plus faibles que en concurrence d'autres sites
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour Monsieur, Pourriez-vous nous en dire plus sur le plus grand choix du matériel médical que vous désirez ? Bien à vous, Espace Incontinence
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Tres satisfaite sur tous les points. Produit, livraison, delai, prix.. Mercii
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
tres bien
F
Françoise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Envoi Ultra rapide
M
Micheline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Je confirme cet avis : Très bien, service impeccable, soigneux.. Je recommande ! Livraison avec Chronopost de même qualité.
C
Cindy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
je recommande.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Service parfait contenu bien emballe Le delai de la livraison ppar contre deveaut etre ameliore. j ai recu un avis de livraison de Dpd et un autre de chronopost Et une mention que le jour de luvraison ne pouvait etre respecte Il selble que ce sout frequent sans doute a cause de l isolement de notre lieu ( comme le precisait ma voisine qui recout beaucoup de colis de cheonopost Ceci ne nous a pas cause de soucis )mais il convient d en tenur compte pour de fytures commandes et ne pas attendre d etre a court de produits
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
RAS parfait
A
Annie-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
top+
C
Corentin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Parfait, livraison rapide et bons produits
R
René T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très bien
R
Roland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
La commande est facile à passer et la livraison est rapide.
R
Richard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
RAPIDE ET EFFICACE
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Simple
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
très bien fait
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
choix bien présenté facile de passer commande livraison rapide je recommande
S
Sieglina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
LA PERSONNE QUI A PREPARE LA COMMANDE N'A PAS INDIQUEE LE NUMERO DE LA RUE, CE QUI A ENGENDRE UN RETOUR DU COLIS CHEZ VOUS. J'AI TELEPHONE CHEZ VOUS ET LA PERSONNE A TRANSMIS A NOUVEAU LE MEME COLIS AVEC L'ADRESSE COMPLETE.
Réponse de Espace Incontinence
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée mais sommes heureux d'apprendre que vous ayez pu trouver une solution avec notre service client. Bien à vous, Espace Incontinence
T
Teresa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
jamais de souci, bon rapport qualité prix et commande toujours livrée rapidement
S
Solange M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Commande réactive peu être revoir l emballage carton un peu légère
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Je suis satisfait de la navigation sur le site. La livraison est bien notifiée sur un point relais ouvert 7/7.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Comme d'habitude, parfait de la commande à la livraison, merci.
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Toujours aussi sérieux et discret.
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bien merci
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
très satisfait, livraison rapide
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Le site est très bien il est facile de trouver ce que l on cherche
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