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basée sur 1231 avis publiés
Derniers avis clients
Au niveau du choix, de la commande elle-même aucun souci. Trè bon produit. En revanche gros problèmes de livraison avec le point relais. Trè bonne réactivité de l'équipe au téléphone pour trouver une solution.
Sachant que nous sommes le 23 09 et que j ai passé ma commande le 03 09 Je l attends tjs malgré des relances de ma part!!!!!
Bon site
Luvraison ok. Parfait pour une première commande.
Petit soucis....reçu produit commandé 2 semaines et demi aprè, suite à plusieurs appels telephoniques.
Le maximum car je suis trè content du produit.
Trè bon site avec du choix. Une étoile de moins pour le délai de livraison suite à une rupture produit, un petit plus de communication aurait été appréciée.
Plus de stock dans la couleur choisis
Un peu de délai dans la livraison mais trè bon suivi commercial
Beaucoup de retard mais le monsieur que j'ai eu au téléphone trè réactif et trè commercial ! Rien à dire ! Chaussures reçu 24 heures aprè mon appel !
Trè bien, chaussures et rapidité de la livraison
Trè déçue par ma commande, la personnalisation du ballon n' est en réalité qu'un petit autocollant.
On a l'impression que la livraison est gratuite jusqu'au moment du paiement.
Prix trè attractifs et produits qui correspondent. Problème avec la livraison GLS qui a été incapable de livrer en point relais ce qui ma fait perdre 2 jours sur la réception de mon colis
Navigation sur le site agréable et disponibilité des produits. Les frais de port restent cher et il n'y a pas d'autre choix que le magasin ou dépôt dans un point retrait. La tenue commandée était juste mis en vrac, voire en boule, dans une enveloppe plastifiée, ce n'est pas trè soigné comme présentation. Je n'ai pas commandé une serpillière mais une tenue complète de Hand.
Bien pensé, facile à utiliser.
Site clair et bien fourni.
Commande simple, livraison efficace. Merci.
Tres bien rapide livré en 24h
Changement de mode de livraison mais pris en charge par eux aprè m'avoir prévenu. Professionnels et rapide
Conseil téléphonique précis. Livraison rapide. TB
Reactivite au top
Trè à l'écoute de ses clients et fais tout pour les satisfaire. A recommander sans hésitation
Livraison rapide. Bon service aprè-vente.
Livraison propre assez rapide. demande du retour traité rapidement, je pense que le remboursement le sera aussi
Site sérieux . Choix et qualité des produits trè satisfaisants.
Sérieux. Reçu ma commande trè rapidement et article correspondant à ma demande
Trè fiable
Un article non disponible, et le remboursement est long ....
Reçu au bout de 2 semaines mais durant la première semaine aucune nouvelle du colie... sur le site il était écrit en cours de traitement ce qui est assez perturbant. Bref sinon bonne qualité du ballon et bonne réception.
Parfait
Ma fille ai ravie de son cadeau
Bons prix et envois trè rapides.
Service clientèle trè aimable , à l'écoute et trè réactif.
Site parfait mais délai de livraison beaucoup trop long
Service aprè-vente agréable et efficace Les produits proposés sont de trè bonne qualité
Trè rapide et conforme Je recommande
Sur 4 articles commandés, 2 ne sont pas de la bonne taille. XXL à la place de 12 ans S à la place de XS
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur ce site, sans le moindre problème. Mais cette fois-ci, la paire de chaussures commandée (censée être dispo) ne l'était pas. On me propose d'autres choix au bout de qqes jours. Je fais un nouveau choix par retour d'e-mail. Aucune nouvelle pendant deux semaines. Pas de confirmation de commande. Quand je finis par appeler, on s'excuse (trè gentiment) et on me dit que mon second va m'être envoyé dans les 24h. C'est chose faite. Une erreur d'adresse m'oblige à faire qqes recherches pour retrouver mon colis. Et quand je le retrouve: surprise, ce n'est pas la paire commandée !! J'envoie un message pour signaler l'erreur. Depuis, aucune nouvelle, aucune réponse. Dommage, j'étais satisfaite de ce site jusqu'à présent.
Aucun soucis sur la livraison. Manquait juste le délai approximatif de livraison. Mais suite à un appel téléphonique, ai obtenu une réponse.