/10
★★★★★
basée sur 140 avis publiés
★★★★★
basée sur 140 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Qualité parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre commentaire
4/5
★★★★☆
Très joli travail, soigné, envoi parfait et amical. La pochette à mouchoirs est bien pensée. Un travail fait avec coeur. A encourager
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les mouchoirs vous plaisent ainsi que la pochette. A bientôt, Lucie
5/5
★★★★★
Super rapide, et la broderie comme prévu !
Max V.
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour
4/5
★★★★☆
Jolis mouchoirs, quoiqu'un peu petits et fins. A l'avenir je testerai de plus grands formats.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre retour Mathilde. Nous avons sorti des mouchoirs grands formats (XL) en 27x27cm pour ceux qui préfèrent.
4/5
★★★★☆
Bonjour Ernest & Lulu, Je suis très contente de mes nouveaux mouchoirs. En revanche, auriez vous quelques conseils afin de pouvoir mieux les laver ? Je les mets à la machine à laver le linge à 30 degrés mais je trouve qu'il reste quelques taches ... Dans l'attente de votre retour. Cordialement,Caroline fevre
Caroline F.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très contents que vous le soyez aussi. Pour mieux les laver à 30°, il faut essayer de les détacher avant lavage : Vous pouvez utilisez des sticks détachants (ex Fer à cheval) Ou bien vous pouvez utiliser du percarbonate de soude et dans ce cas : - Mouillez votre mouchoir avec de l'eau tiède - Appliquez du percarbonate - Laissez reposer environ 30mn avant lavage. (si cela n'est pas suffisant, laissez tremper une nuit avant le lavage) En espérant que ces conseils vous seront utiles. Belle journée, Lucie
5/5
★★★★★
Quick and efficient
Sixtine L.
Le
suite à un achat du 20/03/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Thanks a lot !
5/5
★★★★★
C'est la première fois que je commande chez Ernest & Lulu et sincèrement c'est trop bien Mouchoir en tissus personnalisé, utile, très jolie La créatrice est au top également, elle répond vite aux messages lorsqu'on lui pose des questions Super sympathique sincèrement je recommande à 100%
Ö S.
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre commande de mouchoir brodé et votre gentil retour. Ça fait sincèrement plaisir. A bientôt !
5/5
★★★★★
Très bonne première expérience avec Ernest&Lulu, ma commande est arrivée dans les temps, les produits étaient conformes à ce que j'avais commandé et la petite carte manuscrite était très sympa 🙂
Céline D.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
5/5
★★★★★
Superbe expérience client et superbes produits!Tout est arrivé hyper vite, les produits sont canons, et la fondatrice de très bons conseils. Je recommande chaudement.
Morgane H.
Le
suite à un achat du 08/03/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Un grand merci Morgane ! Nous sommes sincèrement ravis que vous soyez heureuse avec nos produits. A bientôt peut-être !
5/5
★★★★★
Produits de belle qualité (couture et tissu), de plus ces mouchoirs ont une dimension compacte de 22 cm *22 cm, c'est assez pratique, ni trop petit ni trop grand. Exactement ce que je cherchais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour Thierry. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez avec nos mouchoirs.
5/5
★★★★★
Tissu de bonne qualité, et envoie parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour Mégane !
5/5
★★★★★
Parfait, le produit est top. Exactement ce que je voulais. La communication avec l'équipe a été hyper facile aussi. Et le site est très bien fait, tout s'est déroulé sans problème
Marion D.
Le
suite à un achat du 24/01/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Un grand merci Marion pour votre retour.
5/5
★★★★★
Je recommande à 100% la marque Ernest & Lulu pour leur démarche écologique, éthique et sympathique! Lucie de Ernest et Lulu a été géniale, hyper réactive même tard le soir et le weekend, agréable et arrangeante. Les colis ont été expédiés rapidement, j'ai pu vérifier la personnalisation des mouchoirs au préalable, et suivre l'acheminement des colis (vers la France et vers le Royaume-Uni). Les mouchoirs sont de très bonne qualité, jolis et originals. Je recommande à 100% la marque Ernest & Lulu pour leur démarche écologique, éthique et sympathique!
Jasmine Y.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire Yasmine ! C'est un plaisir d'avoir équipé toute votre famille pour Noël. Nous sommes ravis que les mouchoirs vous aient plu et espérons qu'ils accompagneront chacun d'entre vous pour très longtemps ?? Lucie
5/5
★★★★★
Une excellente expérience avec Ernest et Lulu ! Pièces de qualité, livrées dans les temps, et échanges pertinents avec Lulu. Je réitèrerai pour un prochain cadeau, et je recommande sans hésiter ! Merci pour cette super initiative 🙂
Julie D.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup Julie. Nous vous accompagnerons avec grand plaisir pour de futurs cadeaux ! C'est toujours avec plaisir que l'on échange avec nos clients. A bientôt, Lucie
5/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité. Motifs originaux. Broderie très bien faite. Délai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup Fabienne. Nous essayons de proposer une version retravaillée et actuelle du vieux mouchoir de papi, et votre commentaire nous conforte dans notre travail.
5/5
★★★★★
J'ai commandé des furoshikis pour faire mes paquets de Noël cette année et je suis ravi de ceux que j'ai achetés chez Ernest et Lulu, ils sont très beaux, de belle qualité et ils ont bien plu.Bravo ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour Ugo. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu ainsi qu'à vos proches. Lucie
5/5
★★★★★
Parfait, les produits sont de tres bonne qualité
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup Jérémy. Nous espérons que nos produits vous accompagneront longtemps ! Lucie
5/5
★★★★★
Parfait, belle qualité et beaux motifs, indispensable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2021
Réponse de ernest&lulu
Le
Un grand merci pour votre retour
5/5
★★★★★
Très heureuse de mon achat. Le furoshiki est splendide et a sublimé les cadeaux pour mes proches à Noël. Merci à Lucie et son équipe pour la qualité du produit et l'excellent suivi.
Nina F.
Le
suite à un achat du 15/01/2021
5/5
★★★★★
J'ai commandé des furoshikis pour faire mes paquets de Noël cette année et je suis ravi de ceux que j'ai achetés chez Ernest et Lulu, ils sont très beaux, de belle qualité et ils ont bien plu.Bravo ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021