Avis ernest&lulu

9.8/10
★★★★★
basée sur 218 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La qualité des produits est un point régulièrement évoqué, avec des tissus magnifiques et des motifs attrayants qui répondent aux attentes des clients. La livraison est également appréciée pour sa rapidité, les commandes arrivant souvent dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat sans stress, surtout pour des occasions spéciales comme Noël ou des baptêmes. Le service client se distingue par sa réactivité et sa gentillesse; les clients soulignent la disponibilité de l'équipe pour répondre à leurs questions avec patience.

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Les mouchoirs sont jolis, mais le tissu n'est pas adapté ! Trop épais pour des mouchoirs.

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Christine R.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Le tissu est de la popeline adaptée (assez fine) justement pour n'être ni trop fin, ni trop épais. Le but est de ne pas avoir les mains mouillés lorsque vous vous mouchez. Je suis navrée que votre le tissu vous ai déçu.
3 /5
★★★☆☆

L’esthétique et le toucher des mouchoirs que j’ai reçus me plaît beaucoup malheureusement après le premier lavage à 30 degrés comme indiqué sur les conseils d’entretien, ils ont rétréci d’environ 1,5cm. Dommage!

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Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Les mouchoirs sont vraiment trop petits dommage

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Marie Odile L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

Les mouchoirs étaient trop petits

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 19/02/2023