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basée sur 2186 avis publiés
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Derniers avis clients
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Matériel conforme au descriptif de bonne qualité, Très bon conseil téléphonique. Livraison rapide.
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Le
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★★★★☆
Très beau produit.quand on regarde la facture on voit 2 lettres et quand on analyse produit chinois ici en caledonie les produits chinois sont beaucoup plus taxé que les produits français il faudrait mettre l’origine.
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Le
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Les personnes auxquelles nous avons eu affaire, accueil téléphonique et spécialiste ont toujours été aimables, prévenants et de bon conseil.
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★★★★☆
Bien fait pour les produits standard, il manque un peut de variétés de modèles
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Le
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★★★★☆
RAS parfait!
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Très bien fait.
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Impeccable
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Expédition rapide, matériel de qualité. Je recommande.
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Le
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Un site très sérieux ,attentif aux demandes client, et de résoudre ses problèmes.De plus,livraison très rapide Je recommanderai ce site .
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Site très clair et précis facile d'utilisation
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Excellent
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Bon accueil à la messagerie, sérieux et rapide. Très bien! Merci.
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Le
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Très bien
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Le
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Parfait !! livraison hyper rapide !!
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Commande parfaite avec un délai de livraison très rapide
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Très bon site
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Le
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De la qualité a un prix raisonnable, le tout livré rapidement: c'est parfait
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Parfait
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Réactivité et rapidité sont les points que j'apprécie
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Convivial . facilité d'utilisation
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Bien emballé, rapide et conforme à ma commande
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Le
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Parfait rien a redire, produit, délais,
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Rapide efficace Bon suivi
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Correcte, lisible
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Le
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Excellent
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Le
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Excellente communication, rapide et claire. Une large gamme et des produits de très belle facture livrés très rapidement. Très pro !
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Le
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Excellent service avec des interlocuteurs attentifs a vos demandes
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Le
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Très bon site, de la disponibilité.
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Le
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★★★★☆
Bonne qualité livraison rapide ,prix un peu élevé
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Le
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Le produit commandé réf 9008.O6O0.4000 Ecrou à sertir M 6 INOX Le produit reçu réf 9030.0600. 1017 Insert à bois M6 Zamac ???
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Le
Réponse de ERMINOX
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Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire et revenons vers vous afin de vous satisfaire.Notre garantie est bien votre satisfaction, de fait nous aurions aimé avoir un retour téléphonique sur cette commande erronée.Cela nous aurait, en effet, permis de vous proposer un échange immédiat, évidemment sans frais.Nous avons malheureusement appris cette erreur à travers votre note que nous jugeons sévère car croyez-bien cher client que nous aurions tout fait pour vous satisfaire.L'erreur est humaine et permet de s'améliorer. Malgré votre dureté nous vous remercions de nous permettre de nous améliorer et espérons que les pièces que vous avez finalement décidé de garder vous plaise. Nous vous remercions et vous souhaitons un bon weekend.Eric