Français
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basée sur 500 avis publiés
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basée sur 500 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien avec un personnelle très arrangeant
Clement B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr Clément ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre équipe. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore et à bientôt sur equi-jump.fr !
5
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★★★★★
Colis tres vite traité et très vite reçu , tous les articles étaient conformes et en parfait état
Amelie S.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Amelie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service rapide et de la qualité de nos produits. Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
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★★★★★
Très rapide et super agréable
Marine H.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Marine pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été rapide et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe equi-jump.fr
5
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★★★★★
Très satisfaite de cette commande, et ce petit message !
Lou-anne C.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que notre service vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour un prochain achat. À bientôt !
5
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★★★★★
5
Carine R.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Carine pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site equi-jump.fr vous plaise et nous espérons vous y revoir bientôt pour découvrir nos nouveaux produits et services. À bientôt !
5
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★★★★★
Top suivi des commandes
Kylian P.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr Kylian ! Nous faisons de notre mieux pour fournir un service de qualité et un suivi efficace de vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
5
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★★★★★
Parfait
Caroline E.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
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Le
Merci Caroline pour votre avis super positif sur notre site equi-jump.fr. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre travail. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
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★★★★★
Parfait 😊
Florence F.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour Florence ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site equi-jump.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Nous serons toujours là pour vous fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé, commande facile, produit de qualité, délais raisonnables, colis bien emballé.
Marie N.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre avis positif Marie ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site equi-jump.fr ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à respecter les délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles pour vos chevaux. Nous serons toujours heureux de vous servir à nouveau. Merci d'avoir choisi Equijump Alsace !
5
/5
★★★★★
Donne de bons renseignements très sympathiques Très bon service après vente
Marine L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Marine, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir fourni un bon service après-vente. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat , livraison rapide
Laetitoa G.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre livraison a été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bien à vous, L'équipe Equijump Alsace.
5
/5
★★★★★
J’ai pris la taille au dessus , je n’aurais peut être pas dû mais elles sont très bien avec un petit mot manuscrit de bonne réception qui fait plaisir !
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Isabelle pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site et du petit mot manuscrit. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !
5
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★★★★★
Très bien
Barbara L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre avis 5 Etoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site equi-jump.fr !
Merci beaucoup pour votre avis 5 Etoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site equi-jump.fr !
5
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★★★★★
Service client plus que parfait !!
Anh-tessa F.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Anh-Tessa pour votre avis positif sur votre expérience avec notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis que notre service client ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Produit conforme à sa description et rapidité de l'envoi.
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre note de 5 étoiles Nicolas. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients avec un service de qualité. Nous espérons vous revoir sur notre site equi-jump.fr prochainement. Merci encore pour votre confiance !
5
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★★★★★
Service rapide impeccable !
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience agréable sur notre site equi-jump.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Superbe bombe livrée rapidement très bien protégée pour l expédition Excellent contact par téléphone. Trés sérieux. A recommander fortement.
Martine P.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Martine pour votre retour et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes, nous sommes disponible pour vous par mail ou par téléphone. A bientôt sur notre site equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Tout était parfait ! Sérieux et ponctualité. Je recommande.
Simon A.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Simon pour votre avis super positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été satisfaisante. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous retrouver à nouveau sur notre site !
5
/5
★★★★★
Une équipe au top !! Super accueil au téléphone et petit message sympa dans le colis. Vraiment à recommander 👍😃
Thierry H.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Nous sommes ravi de lire votre retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! 😊👍
5
/5
★★★★★
Super livraison faite , problème de disponibilité gérée avec une proposition de remplacement . suivi et contact parfait
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, Nicolas ! Notre équipe est ravie d'avoir pu vous satisfaire, malgré le petit imprévu de disponibilité. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous faisons de notre mieux pour vous fournir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Comme toujours, je suis extrêmement satisfaite. L’envoie est rapide et soigné. C’est parfait.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patricia ! Nous sommes ravis de savoir une fois de plus, que vous avez été satisfaite de notre service et de la livraison de vos commandes. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Excellente communication avec la vendeuse que j’ai eu au téléphone qui a pris le temps était très agréable sans pour autant pousser à la vente. J’ai reçu l’article rapidement et conforme à la description. Je recommande cette société.
Jenny L.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Jenny, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client et nous sommes ravis de voir que cela se ressent dans nos échanges avec nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Joliment présenté, beaucoup de choix et facile à utiliser.
Suzy B.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Suzy pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation ainsi que la variété de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre confiance et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Une p'tite carte cadeau pour ma filleule, vraiment top, elle a pu acheter ce dont elle avait besoin !!
Celine S.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Equijump. Nous sommes ravis que votre filleule ait pu trouver son bonheur grâce à notre carte cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats équestres !
4
/5
★★★★☆
Une réception rapide m'aurait mieux convenu.
Charline G.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Je comprends parfaitement votre remarque, nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes dans les plus brefs délais. Nous prenons en compte votre suggestion et allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service de livraison. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Efficacité et facilité pour l'obtention d'un bon cadeau ! Je recommande vivement.
Marie-line S.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Marie-Line pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande facile et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de bons cadeaux. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci d'avoir choisi Equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et les produits sont supers
Chantal M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre efficacité. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Envoie rapide
Géraud S.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Je vous remercie pour vos 5 étoiles sur notre site equi-jump.fr. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide pour les articles en stock, ainsi nous offrons à nos clients une entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats équestres. Merci encore pour votre confiance !
1
/5
★☆☆☆☆
Après avoir accepté ma commande, et donc le paiement, on m'annonce que le fournisseur est en rupture de stock.
Jane O.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Jane,
Lors de votre commande, le bidon d'anti-mouche était non disponible. Dans ce cas précis, il est mentionné que nous le commandons au fournisseur. Les ruptures de stock fournisseur sont malheureusement non prévisible d'autant plus pour un produit en forte demande ces temps-ci.
Je suis tout aussi peinée que vous, croyez le, car satisfaire nos clients est une priorité pour notre magasin.
Les bidons sont de retour la semaine prochaine, au plus tard la suivante.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que votre livraison se fasse au plus vite.
Nous nous sommes excusé pour le désagrément, et je les réitères une nouvelle fois.
Lors de votre commande, le bidon d'anti-mouche était non disponible. Dans ce cas précis, il est mentionné que nous le commandons au fournisseur. Les ruptures de stock fournisseur sont malheureusement non prévisible d'autant plus pour un produit en forte demande ces temps-ci.
Je suis tout aussi peinée que vous, croyez le, car satisfaire nos clients est une priorité pour notre magasin.
Les bidons sont de retour la semaine prochaine, au plus tard la suivante.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que votre livraison se fasse au plus vite.
Nous nous sommes excusé pour le désagrément, et je les réitères une nouvelle fois.
5
/5
★★★★★
Article conforme et dans le respect des délais
Sandy M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Sandy pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de réduire les délais au maximum dans la mesure du possible. Surtout n'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin. A bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Sylvain pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre boutique. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux pour être informé des nouveautés et des articles que nous proposons. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, colis bien emballé, commande conforme, m
Christiane A.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Christiane pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat sur notre site Equi-jump.fr. Nous faisons en sorte de traiter rapidement les commandes et de les emballer soigneusement afin que les produits arrivent en bon état. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande, des boots d’excellente qualité. Tout comme je l’espérais.
Daniel M.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup, Daniel, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de vos boots. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits équestres de qualité. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Super service et produits conforme je recommande
Sandra J.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Sandra ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
J’ai reçu ma commande dans un super emballage en bon état, je recommande !!
Larissa M.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Larissa, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et que vous ayez apprécié notre emballage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Un excellent service clientèle. Le délai de livraison de mes tapis de selle a été raccourci pour que je puisse les recevoir pour mon départ en rando.
Jean-pierre S.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clientèle et que nous ayons pu répondre à vos besoins pour votre départ en randonnée. Nous espérons d'ailleurs qu'elle fut excellente ! Nous sommes toujours là pour vous aider et vous satisfaire. A bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Tout est nickel !
Juliette B.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Juliette pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre attention à la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Un vrai suivi personnalisé de ma commande à été fait, c'est vraiment agréable de pouvoir échanger par téléphone, de vive voix avec des personnes qui cherchent des solutions de remplacement .
Magali B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Magali pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos échanges téléphoniques. Nous faisons de notre mieux pour trouver des solutions de remplacement satisfaisantes pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Cela fait plusieurs fois que j'achète sur ce site Internet, je recommande vivement.
Laura K.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Laura. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site equi-jump.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Super équipe, professionnelle, arrangeante et d’une grande gentillesse
Patricia N.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre gentil message Patricia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de vous rendre service. Au plaisir de vous revoir chez Equijump Alsace et equi-jump.fr !