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★★★★★
basée sur 425 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Tapis de très bonne qualité. Je retire 1 étoile car il a mis beaucoup de temps a arriver. Même si l'équipe d'equi-jump m'a contacter régulièrement pour m'informer de ce retard.
Stephanie H.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Stéphanie et merci pour votre avis !
En effet, l'attente de la livraison de ces tapis Jump'in a été longue, mais comme vous l'avez souligné, nous suivons de près les informations des fournisseurs quant aux délais de livraison, pour fournir à nos clients le plus de renseignements possible sur le traitement de leur commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
L'équipe Equijump Alsace
En effet, l'attente de la livraison de ces tapis Jump'in a été longue, mais comme vous l'avez souligné, nous suivons de près les informations des fournisseurs quant aux délais de livraison, pour fournir à nos clients le plus de renseignements possible sur le traitement de leur commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
L'équipe Equijump Alsace
1
/5
★☆☆☆☆
Beaucoup trop long l’attente !
Cedric W.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Cedric,
Nous voulons une nouvelle fois vous remercier pour votre commande sur notre site internet equi-jump.fr, passée au moment de la période de Noël.
Effectivement, nous avons rencontré un problème avec le fournisseur Samshield entre les congés annuels suivi de leur inventaire et enfin un changement de logiciel pour le traitement des commandes.
Nous sommes vraiment navrés pour le retard de livraison et comprenons votre mécontentement.
Votre remarque est prise en compte et nous veillerons à organiser en amont les réceptions de ce fournisseur à l'avenir, surtout lors de la période faste des fêtes de fin d'année.
L'Equipe Equijump Alsace
Nous voulons une nouvelle fois vous remercier pour votre commande sur notre site internet equi-jump.fr, passée au moment de la période de Noël.
Effectivement, nous avons rencontré un problème avec le fournisseur Samshield entre les congés annuels suivi de leur inventaire et enfin un changement de logiciel pour le traitement des commandes.
Nous sommes vraiment navrés pour le retard de livraison et comprenons votre mécontentement.
Votre remarque est prise en compte et nous veillerons à organiser en amont les réceptions de ce fournisseur à l'avenir, surtout lors de la période faste des fêtes de fin d'année.
L'Equipe Equijump Alsace
5
/5
★★★★★
Super, envoi rapide et soigné, prix compétitifs
Maxime M.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur equi-jump.fr !
Cordialement,
L'équipe d'Equijump Alsace
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur equi-jump.fr !
Cordialement,
L'équipe d'Equijump Alsace
5
/5
★★★★★
Formidable ! Équipe au top. Livraison éclaire ! Tapis, longe et guêtres superbes. Merci encore pour tout
Geraldine L.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Chère Géraldine,
C'est nous qui vous remercions pour votre commande et votre avis si chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site internet et notre équipe vous ai satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C'est nous qui vous remercions pour votre commande et votre avis si chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site internet et notre équipe vous ai satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Tout est parfait même si un petit code promo aurait été apprécié 😉😉
Veronique V.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous prenons note de votre suggestion concernant un code promo et l'étudierons avec attention. Au plaisir de vous revoir sur equi-jump.fr !
Cordialement,
L'équipe Equijump Alsace
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous prenons note de votre suggestion concernant un code promo et l'étudierons avec attention. Au plaisir de vous revoir sur equi-jump.fr !
Cordialement,
L'équipe Equijump Alsace
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné. Merci pour le petit mot manuscrit et le petit sachet de friandises.
Laurence C.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que les petites attentions. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Equijump Alsace
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que les petites attentions. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Equijump Alsace
5
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★★★★★
Conseillère très sympathique et efficace ! Je recommande.
Bénédicte F.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles Bénédicte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accompagnement de notre conseillère. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
A bientôt sur equi-jump.fr ! L'équipe d'Equijump Alsace
A bientôt sur equi-jump.fr ! L'équipe d'Equijump Alsace
5
/5
★★★★★
Super! Je recommande!
Louise D.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Chère Louise, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer nos efforts. Au plaisir de vous retrouver à nouveau sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, service client téléphonique facilement joignable, efficace et à l’écoute
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Alexandre pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe d'Equijump Alsace
5
/5
★★★★★
Parfait
Mahieux J.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis Julien et sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Nous faisons de votre satisfaction notre priorité ! L'équipe d'Equijump Alsace
5
/5
★★★★★
J'ai effectué une commande. Malheureusement j'ai du retourner l'article . Le retour s'est effectué de manière tres rapide ainsi que le remboursement. Belle réactivité. Je recommande le site et l'équipe.
Isabelle Q.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Isabelle, et merci pour votre avis positif malgré le retour de votre article. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retour a été fluide et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats sur equi-jump.fr ! L'équipe Equijump Alsace
5
/5
★★★★★
Super rapide! Produit au top.
Muriel C.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif Muriel ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient satisfait. À très bientôt sur equi-jump.fr ! L'équipe d'Equijump Alsace
5
/5
★★★★★
Simplicité d'achat et rapidité.
Florence R.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité d'achat et la rapidité de notre service. Vous satisfaire est notre priorité ! A bientôt sur equi-jump.fr ! L'équipe Equijump Alsace
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité d'achat et la rapidité de notre service. Vous satisfaire est notre priorité ! A bientôt sur equi-jump.fr ! L'équipe Equijump Alsace
5
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★★★★★
Ras , parfait
Thierry P.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre boutique en ligne equi-jump.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles actualités et promotions. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Malgré une commande qui a mis 3 semaines a arriver
Eloïse C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Eloïse, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison fournisseurs. Merci encore pour votre patience et votre soutien. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Très bonne achat, conseillère efficace et envoie rapide du colis !
Mathilde G.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Mathilde ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre achat sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes également ravis d'avoir pu vous apporter nos conseils efficaces et que votre commande ait été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Belle journée à vous ! L'équipe Equijump Alsace.
5
/5
★★★★★
Excellent service, attention et communication
Eider M.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Eider ! Nous sommes ravis de savoir que notre service, notre attention et notre communication sont appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr pour de nouvelles expériences équestres.
5
/5
★★★★★
Très bien. Merci.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre retour positif Nicolas, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez aimé notre site equi-jump.fr ! Nous sommes toujours disponible pour vous, n'hésitez pas à nous recontacter !
5
/5
★★★★★
Un service client au top et disponible. Merci bcp
Xavier F.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Xavier pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis de savoir que notre service client a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, c'est très apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Délai respecté et produit conforme. A recommander
Christophe L.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre confiance Christophe et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
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★★★★★
Super article conforme à la description je recommande....
Marie-jose C.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Marie-Jose ! Nous sommes ravis que notre article ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement sur equi-jump.fr !
5
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★★★★★
Conforme à la description Et reçu très rapidement
Elise R.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Elise pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été conforme à vos attentes et que vous ayez reçu votre produit rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles équestres, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore d'avoir choisi equi-jump.fr et bonne journée !
5
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★★★★★
Très bien
Clara T.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre avis positif, Clara ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site equi-jump.fr ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouvelles offres et promotions. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
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★★★★★
Envoi rapide !
Marie-hélène M.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Marie-Hélène pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.
5
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★★★★★
Parfait 👍
Christophe C.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de notre site equi-jump.fr. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir de nouvelles offres et articles dédiés à l'équitation. À bientôt !
5
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★★★★★
Équipe à l'écoute et réactive. Encore merci !
Marie S.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre attention à vos besoins. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt chez equi-jump.fr. Bonne journée !
5
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★★★★★
Parfait !! Merci
Valérie G.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci à vous Valérie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été parfaite et espérons vous revoir prochainement pour vous satisfaire à nouveau. Au plaisir de vous revoir sur equi-jump.fr !
5
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★★★★★
Rapide et efficace rien à redire au top !
Ysabelle F.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Ysabelle, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore et bonne journée à vous.
5
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★★★★★
Commande livrée à temps pour Noël. Un bon cadeau offert. Ma fille est ravie. Merci !
Severine B.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Séverine, nous sommes ravis d'apprendre que votre fille ait été satisfaite de son cadeau de Noël. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr. Bonne fin de journée à vous !
5
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★★★★★
Livraison rapide et très bien emballé
Anne Sophie C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Anne Sophie, pour votre confiance et pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et que vous avez apprécié notre emballage soigné. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous serons toujours heureux de vous servir à nouveau pour vos futurs achats en ligne. À bientôt sur equi-jump.fr !