Français
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basée sur 499 avis publiés
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basée sur 499 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Evaluation sur une seule commande. Aucun problème.....
André T.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci André pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience de commande s'est déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours après utilisation de nos produits, cela nous aidera à améliorer notre service pour vous satisfaire encore davantage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
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★★★★★
Parfait
Julie B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Julie pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site Equijump Alsace vous convienne ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou suggestion d'amélioration. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Super équipe disponible et à l'écoute. Relation client au top
Stéphanie J.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis positif sur notre site internet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre équipe. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience client exceptionnelle. Merci de votre confiance et de votre soutien ! A bientôt sur equi-jump.fr.
5
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★★★★★
Service et commande au top
Nathalie W.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup, Nathalie, pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre service et notre commande aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous servir au mieux.
4
/5
★★★★☆
Matériel de qualité. Équipe à l'écoute. Efficace et rapide.
Jane M.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Jane, pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre matériel vous satisfasse et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site, equi-jump.fr.
5
/5
★★★★★
Merci !
Janine V.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Janine pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés.
5
/5
★★★★★
Équipe au top et à l écoute
Elodie E.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Elodie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes toujours à votre écoute, alors n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat! Le délai de livraison est court😊je recommande ++
Elodie P.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Elodie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat ainsi que du délai de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr. Merci pour votre recommandation. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Commande traitee et recue très rapidement
Mylene H.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mylène ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service client ainsi que de nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Super qualité ! Je recommande!!!
Maïté B.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation Maïté, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre site equi-jump.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Frais de port raisonnables. Livraison rapide.
Claire T.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Je vous remercie, Claire, pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes ravis que vous ayez apprécié nos frais de port raisonnables et la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Produit parfaitement conforme et adapté. Envoi rapide et soigné.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Christophe pour votre avis positif sur notre site equi-jump.fr, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous nous efforçons de toujours offrir un service rapide et soigné à nos clients. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat
Anaïs L.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site equi-jump.fr. Merci pour votre retour positif Anaïs ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins équestres. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
5
/5
★★★★★
Top
Candice G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Candice ! Nous sommes ravis que notre site equi-jump.fr vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'information complémentaire.
5
/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif, livraison dans les délais et emballage nickel
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr, Sylvie ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Je recommande equijump Alsace car tout est fait correctement et rapidement
Elisa L.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation Elisa, c'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service efficace et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Livraison en 48h, produits bien emballés. Rien à redire c’est parfait !
Cecile D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison et l'emballage des produits commandés. Nous veillerons toujours à ce que nos clients soient satisfaits de leurs achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Au top ! Préparation et expédition super rapide ! Service impeccable ! Je recommande
Anne-céline P.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service equi-jump.fr, Anne-Céline ! Nous sommes ravis que notre préparation et notre expédition rapide vous aient plu, et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié !
4
/5
★★★★☆
Très bien très rapide très efficace
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Isabelle, nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide ! Commande parfaite
Anais L.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Je suis ravie que votre commande sur equi-jump.fr se soit déroulée aussi bien ! Merci pour votre retour positif et votre confiance. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Service excellent. Le colis était arrivé abîmé, le remplacement a été effectué immédiatement. Équipe sérieuse et très attentionnée.
Louann E.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Louann ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que nous avons pu répondre à vos attentes malgré le petit incident avec le colis. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de savoir que vous en avez bénéficié. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr. Bonne journée à vous ! L'équipe Equijump Alsace.
5
/5
★★★★★
2eme commande et toujours autant satisfaite. Merci Equi-Jump
Fannie R.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance Fannie, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande. À bientôt chez equi-Jump.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait, la veste fonctionne parfaitement bien. Merci
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie. Nous sommes ravis que notre veste vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Pascale S.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Un grand merci pour votre commentaire et vos 5* ! Nous sommes ravis si vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site equi-jump.fr. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et faisons de notre mieux pour leur offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Équipe très professionnelle
Cléa D.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Cléa pour votre avis sur notre site equi-jump.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider dans vos projets équestres. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très belle équipe de suivi des ventes.
Alexandra F.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre retour positif, Alexandra ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe est à la hauteur de vos attentes. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Super expérience. Très attentif à nos messages lors des commandes.
Séverine F.
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Séverine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre site internet. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes lors de vos commandes. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Produite conforme, livraison rapide
Franxois B.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Colis conforme et reçu rapidement
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Produit conforme, délai de livraison très rapide, colis bien emballé. Parfait.
Genevieve I.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Geneviève pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site equi-jump.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité ainsi qu'un service de livraison rapide et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Super, rien à dire de plus !
Clara W.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Clara pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un bon service à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Une équipe très sympa qui m’a tenue informée des délais de livraison de ma commande. Délai de livraison rapide
Marie-frederique C.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service. Nous essayons toujours d'être aussi réactifs que possible et de tenir nos clients informés. À bientôt sur equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Je recommande, rien a dire, c’est au top.
Christelle F.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci Christelle pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre site equi-jump.fr vous plaise et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos utilisateurs. Au plaisir !
2
/5
★★☆☆☆
Sur le site, les étrivières Prestige noir avaient des piqures blanches. Je les aies reçues toutes noires. Dommage.
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Brigitte,
Nous sommes navrés pour l'erreur commise, le visuel n'a pas été mis à jour sur le site lors du changement par Prestige.
Nous comprenons votre déception et sachez que nous avons longuement cherché et relancé le fournisseur pour retrouver le modèle que vous avez choisi lors de votre commande, celui avec les surpiqures blanches. Malheureusement il n'est plus disponible.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et sommes certains que la qualité du produit est malgré tout à la hauteur de la marque Prestige.
Nous sommes navrés pour l'erreur commise, le visuel n'a pas été mis à jour sur le site lors du changement par Prestige.
Nous comprenons votre déception et sachez que nous avons longuement cherché et relancé le fournisseur pour retrouver le modèle que vous avez choisi lors de votre commande, celui avec les surpiqures blanches. Malheureusement il n'est plus disponible.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et sommes certains que la qualité du produit est malgré tout à la hauteur de la marque Prestige.
5
/5
★★★★★
Sellerie très réactive, et super produits !
Thais D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre réactivité. Nous sommes toujours là pour répondre aux besoins de nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livré avant l'heure, produit de qualité et conforme
Caroline B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre avis 5* Caroline, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site equi-jump.fr. À bientôt pour de nouveaux achats !
5
/5
★★★★★
Super 👍🏼 comme d’habitude équipe très à l écoute disponible et envoi rapide merci
Sarah K.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance Sarah ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services. À très bientôt sur Equi-jump.fr !
5
/5
★★★★★
Envoie rapide. Je recommande ce site.
Delphine V.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci pour votre confiance et votre recommandation Delphine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos commandes d'équipements équestres. Au plaisir de vous revoir sur notre site equi-jump.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Pas très sérieux sur le délai… Et pas prévenu que la commande serai sur 2 colis Manque de sérieux c’est bien dommage .
Veronique W.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Bonjour Véronique,
Je suis navrée si vous n'avez pas été satisfaite par votre commande. Celle-ci a été validée le 17/12 et livrée le 21/12, nous vous prions de nous excuser de n'avoir pas été plus rapide, malheureusement nous sommes également tributaires des transporteurs et pendant la période de Noël, l'acheminement n'est pas forcément très aisé.
Nous essayons de nous améliorer sans cesse et allons tout faire pour remédier à ce problème à l'avenir.
D'autre part, nous avons échangés par mail et par téléphone par rapport à l'article qui ne pouvait pas être livré, nous vous avons envoyé des photos d'articles en remplacement et vous avez souhaité un remboursement. Il a été fait informatiquement le 18/12, un jour après la date de votre commande, il n'y a qu'une seule livraison donc, mais je suis consciente que cela à pu vous décevoir. la satisfaction de nos clients est une priorité c'est pourquoi nous tentons de trouver des solutions quand un problème survient. Je suis aussi autant déçue que vous si notre réactivité n'a pas été à la hauteur.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site prochainement pour vous montrer l'importance de chaque commande client.
L'Equipe Equijump Alsace.
Je suis navrée si vous n'avez pas été satisfaite par votre commande. Celle-ci a été validée le 17/12 et livrée le 21/12, nous vous prions de nous excuser de n'avoir pas été plus rapide, malheureusement nous sommes également tributaires des transporteurs et pendant la période de Noël, l'acheminement n'est pas forcément très aisé.
Nous essayons de nous améliorer sans cesse et allons tout faire pour remédier à ce problème à l'avenir.
D'autre part, nous avons échangés par mail et par téléphone par rapport à l'article qui ne pouvait pas être livré, nous vous avons envoyé des photos d'articles en remplacement et vous avez souhaité un remboursement. Il a été fait informatiquement le 18/12, un jour après la date de votre commande, il n'y a qu'une seule livraison donc, mais je suis consciente que cela à pu vous décevoir. la satisfaction de nos clients est une priorité c'est pourquoi nous tentons de trouver des solutions quand un problème survient. Je suis aussi autant déçue que vous si notre réactivité n'a pas été à la hauteur.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site prochainement pour vous montrer l'importance de chaque commande client.
L'Equipe Equijump Alsace.
5
/5
★★★★★
Efficacité et rapidité, je recommande ce site les yeux fermés!
Aurelie M.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Equijump Alsace | Equi-jump.fr –
Le
Merci beaucoup Aurélie pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a apporté satisfaction en termes d'efficacité et de rapidité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours ravis de vous servir !