★★★★★
basée sur 3311 avis publiés
Derniers avis clients
N'hésitez pas, chez EQUESTRA, ils n'ont pas "les pieds dans le même sabot", A bientôt!
Parfait, renseignements super et envoi hyper rapide.
Efficace et rapide, reçue la commande dès le lendemain, en bonne et due forme merci je recommande vivement
Le cadeau a BEAUCOUP plu! Merci pour la qualité des produits et l'expédition rapide
Commande livrée très rapidement, conforme. Je recommande vivement
Parfait
Contenu conforme et rapport qualité prix satisfaisant pour les produits commandes. Livraison dans les temps par GLS
Très sérieux. Très pro.
Conforme à mes attentes. Respect du délai de livraison. Contente de mon achat
Livraison rapide et contenu conforme à la commande.
Parfait !
Tout a été parfait: la commande le délais de livraison l'emballage colis!
Arrivé rapidement
Grand choix d’articles et livraison très rapide. Excellente enseigne 👍🏻👍🏻
Beau choix sur le site, réponse rapide à ma question de livraison, colis reçu impeccable. NB concernant le couvre-cou anti-dermite Waldhaussen : déjà 3 trous en 3 jours ... ! A préciser au fabricant ?
Topissime
Pas de problème
Commende reçue dans les délais, bien emballée = PARFAIT
Commandé le dimanche, livré le mardi, c’est parfait
Huile bio Leovet, très bon produit contre la dermite. Colis bien arrivé. Très satisfait comme chaque année.
TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES ET DE MA COMMANDE LIVRAISON RAPIDE
Parfait comme pour chaque commande.
Envoi rapide et très bien emballé.
Très mécontente, je n'ai pas reçu mon colis et mes multiples relances n'aboutissent a rien , je n' arrive même plus a les joindre au téléphone
Notre ligne téléphonique est saturé d'appels et nos conseillers font tout leur possible pour répondre à tous nos clients (y compris en cette période de congés), qui est normalement réservé aux conseils produits et non à notre service après-vente.
Vous n'avez pas reçu votre colis à cause du transporteur, chose qui est indépendante de notre volonté... Et nous vous avons répondu une première fois au téléphone en vous expliquant la première marche à suivre.
Ma collègue vous a par la suite envoyé un message le 26 Juillet en vous informant que nous avons fait une réclamation auprès du transporteur, que nous sommes en attente de sa réponse et que nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons plus.
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
Livraison très rapide, très satisfaite
Service au top! Livraison en 48h. Articles conforment. Rien à redire !
Nous n'avons pas reçu un produit conforme à ce que nous avons commandé.....
N'hésitez pas à envoyer un mail à notre service après-vente avec des photos à marlene@equestra.fr afin que nous puissions résoudre votre problème 😊
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
Grand choix de produits, prix intéressants et livraison très rapide.
Super vite livré..bravo..
Très bons produits pour éloigner les volatiles de mon cheval. Le stick Fly Away et le spray corps Fly Away. En revanche, la promesse de 24/48h n'a pas été tenue à cause du transporteur qui prétendait que je n'étais pas là. Dommage...
Satisfaite de la qualité , du prix et du délai de livraison
Bonne adresse
Commande facile, envoi rapide avec les bons articles. Articles de qualité
Ma commande m'ayant été livrée incomplète, j'aurai apprécié un mail me précisant pourquoi, et des infos sur la suite de la livraison. Je regrette aussi de ne pas avoir la possibilité de contacter la responsable "commandes internet" seul l'opérateur de l'accueil est joignable. Enfin, il a fait la commission et la partie manquante m'a été livrée assez rapidement...
Le Masque anti-mouche cheval anti-UV sans oreilles Premium - Waldhausen - Cob/pur-sang est trop fragile. Il a été déchiré/fendu au bout de 3 jours. Il n'est pas destiné aux chevaux en stabulation libre. Mais la forme est vraiment idéale. dommage. Ce n'est évidemment pas la faute d'Equestra, mais celle du fabriquant...
Produits conformes par contre délai de livraison pas correct cde vendredi 12h00 livraison mercredi
Commande passée qui devait arriver sous maxi une semaine. Reçue presque deux mois après!!!!!
Rapide efficace
Rien à redire. Livraison rapide
Très bien !