★★★★★
basée sur 3450 avis publiés
Derniers avis clients
Super contente
Parfait Livraison rapide et impeccable Produits conformes Merci
Envoi rapide. Produit de bonne qualité.
Expédition rapide cependant colis un peu petit veste mise en boule dedans
Très bien
Commande bien arrivée livraison rapide
Envoi rapide, produit conforme, communication aisée
Livraison rapide les produits sont de qualitée ! Je recommande
Je voulais remercie le jeune homme qui m'a très bien conseillé lors de ma visite au magasin sur Toulouse portet. Cela m'a permis de commandé la selle qu'il m'a conseillé par internet n'habitant pas à proximité. Merci pour ces précieux conseils.
Incroyable je voulais le tapis vert sapin depuis quelque temps et il est parfait j'ai pu le tester et je l'aime beaucoup je recommende il à une couleur magnifique
Très professionnel un bonheur et rapide
J'ai reçu le colis a Paris rapidement puis je suis parti le lendemain a Barcelone mais mauvaise surprise il y a un défaut d'origine et j'ai du mal à trouver la pièce défectueuse Très déçu pour une commande de 170€ faîtes en toutes confiances
Avez-vous contacter notre service après-vente avec l'envoi de photos prouvant le défaut à cette adresse : marlene@equestra.fr ?
Car de notre côté, nous n'avons pas la moindre trace d'une éventuelle réclamation de votre part.
Toute réclamation doit passer avant tout par nous et non pas directement au fournisseur....Nous sommes là pour solutionner les problèmes, il suffit juste de nous contacter 😉
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
Qualité exceptionnelle envoie rapide
Rien à redire. Livraison conforme et rapide. Très bien;
Envois rapides
J'ai commandé des abreuvoirs et des cloches à foin, ravie du service et du programme fidélité, je recommanderais sans hésiter.
Selle arrivée endommagée, aucune réponse à mon mail.
Nous n'avions aucune trace de votre mail lorsque nous nous sommes aperçu qu'il se trouvait en réponse d'une de nos notifications automatiques (il est d'ailleurs bien spécifié dans ce genre de mail automatique qu'il ne faut pas répondre car nous ne recevons pas votre réponse dans notre boite mail 😉).
Vous recevrez dans la journée un mail avec la procédure de retour ainsi qu'une étiquette pour le renvoi de la selle.
Toutes nos excuses pour cette mésaventure.
Equestrament vôtre 😊
Marlène
Service Client Equestra
Très rapide
Livraison rapide. Bon produit
Choix limité mais bon service d'envoi
Envoi rapide, service client efficace et produits de qualité, je recommande
Très beau rendu du produit et livraison plus rapide que prévu
Très bon matériel comme toujour très bon produit
Site bien fait, navigation simple, et une disponibilité au téléphone très appréciée ! Traitement de ma commande très rapide (parfait) et délais de livraison respectés ! Produits de qualité répondant à mes attentes ! Je recommande !
Rapide sérieux efficace
Colis reçu en temps et en heure.
Commande simple, rapide. Expédition rapide, bien emballé ! Que du bonheur Merci !
Très bien
Conforme a mon attente et rapidité de livraison . Merci
Produit conforme à ce que j’ai commandé, arrivé avec un jour d’avance, je suis satisfaite je recommanderai certainement.
Très bien reçu dans les temps et conforme à la demande
Envoi rapide et de qualité. Produit conforme à mes attentes
Parfait, livraison rapide et conforme à la decription
Livraison très rapide, juste avant les fêtes de Noël. ce cadeau a pu figurer sous le sapin!!
Parfait
Commande conforme et délai d'expédition respecté. Colis reçu en 24h
Produit conforme à la description Envoi rapide reçu pour Noël parfait
Livraison mauvaise, j'avais besoin du produit rapidement pour ma jument donc j'ai payé 15e supplémentaire pour un envoi le lendemain, ma commande est partie 48h plus tard, plus le week-end, je l'ai reçu 5j après...
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
Service clients et suivi de commande Equestra plus que parfait.
Parfait