Avis clients de Equestra

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 624 avis publiés

Résumé des avis

Equestra se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis préparés avec soin et une expédition rapide qui conduit à des réceptions sans délai notable dans de nombreux avis. La gamme de produits est présentée comme fiable et adaptée, avec des articles conformes à la commande et des conseils utiles qui accompagnent l’achat, renforçant une expérience client professionnelle et efficace. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des réponses rapides et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et le site est décrit comme sérieux avec des produits de qualité. Enfin, les clients apprécient la disponibilité et la diversité des articles pour les soins des équidés, notamment des produits spécifiques et des conseils compétents, tout en soulignant des livraisons rapides et une satisfaction générale élevée.

Tous les avis

L
Laetitia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Beaux produits
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Envoi rapide et soigné merci !
M
Marion C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison rapide, produits bien emballés. Attention juste le carton était déchiré.
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison rapide et conforme
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Parfait
V
Viviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Parfait
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
J'ai reçu ma commande très vite. Produits au top! Merci
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Belle paire de gants mais la couleur est différente de la photo, blanche au lieu de jaune prévu.
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Livraison rapide
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Rapide et bon produit
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Envoi rapide et soigné merci
J
Jayne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Great range of choice and fast delivery. Thank you!
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Livraison commande très bien exécutée Au top
C
Carole R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Désolée, mais j'ai reçu 3 X le même produit, je ne comprends pas, j'en voulais qu'un pot!... p.être un bug informatique?...
Réponse de Equestra
Bonjour,

Vous avez effectivement reçu trois pots car vous avez passé 3 commandes identiques, une le 21 Septembre et deux autres le 23 Septembre...

Nous vous avons envoyé un message le 24 Septembre pour savoir s'il s'agissait d'une erreur de votre part, n'ayant obtenu aucune réponse, le 25 Septembre, ma collègue du SAV vous a renvoyé un mail en vous signifiant que vos commandes allait être expédiées 🙂.

Equestrament vôtre

Marlène
Service Client Equestra 😊
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Produit top super marque tres serirux je recommande expedition tres rapide
P
Pierre Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Protection dorsale confortable et qui devrait bien remplir sa fonction en cas de chute...
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Satisfaite de cet achat
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Livraison promise "un peu longue, mais finalement le délais a été plutôt raisonnable! Et le produit est vraiment super, je vais peut être enfin devenir bon !!
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Efficace et rapide cette fois ci.
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Article conforme à la description de bonne facture. Livraison un peu lente
A
Anne-Kelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait
R
Rachel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
rapide top
M
Marie Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Bon suivi arrivé très vite à domicile top 👍 Je recommande
D
Deborah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très bien, commande arrivée rapidement
Y
Yolande G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Le cite est pratique, livraison rapide. Merci
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Envoi rapide , produit très bien emballé.
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Très bien livré réception rapide. Juste pour la livraison dommage que l'amplitude horaire soit si longue.
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Expédition très rapide . Produits conformes à mes attentes
Z
Zanoni G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Une belle qualité de produit. Premier achat et très satisfaite . Merci Equestra
S
Sylvaine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très bien
C
Camille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Rien à redire, c'était parfait!
D
Dorothee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
J'ai acheté l'huile de lin et j'attends maintenant les résultat sur mon cheval 🐴. Colis reçu rapidement. Satisfaite !
V
Valerie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Commande traitée avec rapidité et soin.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Beaucoup de choix et une livraison rapide. Un site que je recommande
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Services clients très réactifs ! Merci
A
Agnès S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Nickel
M
Mathilde N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Globalement satisfaite : le produit répond à mes attentes. Mon poney a toujours des mouches mais se gratte moins. Pas de réaction allergique. Il n'y a plus de taon, de mouches plates... c'est ce que je cherchais car malheureusement, je pense que malgré tout il y aura toujours des mouches. Mais pour ça pas de problèmes, je m'y attendais. Par contre, je n'avais que 3 attaches sur les 4. Donc j'ai du improviser et solidifier le tout avec un bout de corde. Pour l'instant ça tient. A voir dans le temps s'il y a une amélioration conséquente pour sa dermite estivale.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Bonjour, j'ai effectivement bien reçu la commande très rapidement. je suis très satisfaite du service livraison qui a été rapide et de la qualité des objets commandé. merci. bonne journée
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Super. Produit de très bonne qualité
C
Carla N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Parfait ! Envoie super rapide et bien emballé.