Avis clients de Equestra

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 624 avis publiés

Résumé des avis

Equestra se distingue par une livraison rapide et un emballage soigné, avec des colis préparés avec soin et une expédition rapide qui conduit à des réceptions sans délai notable dans de nombreux avis. La gamme de produits est présentée comme fiable et adaptée, avec des articles conformes à la commande et des conseils utiles qui accompagnent l’achat, renforçant une expérience client professionnelle et efficace. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des réponses rapides et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et le site est décrit comme sérieux avec des produits de qualité. Enfin, les clients apprécient la disponibilité et la diversité des articles pour les soins des équidés, notamment des produits spécifiques et des conseils compétents, tout en soulignant des livraisons rapides et une satisfaction générale élevée.

Tous les avis

J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Graisse de très bonne qualité
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Vendeur fiable, mais le collier anti-insectes pour cheval n'est pas efficace contre les petites mouches.
D
David N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bien
J
Jany T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
réception rapide.RAS
M
Marion H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bon rapport qualité/prix. Envoie rapide, je valide totalement !
N
Nathaly J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Commande parfaite les 4 masques sont bien arrivés sur les 4 têtes respectives et rapport qualité prix 👍
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Pas mal
M
Milena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Tres satisfaite avec la choix des produits, les prix et une livraison rapide.
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison dans les temps - Service téléphonique disponible
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Excellent service, et suivi client
P
Pat L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Top!
S
Suzanne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
commande reçue dans le relai colis de mon choix. Par contre, à savoir, les boots que j'ai commandés sont plus petits à taille équivalente , que ceux que j'ai d'une autre marque.
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Produit conforme à son descriptif, délai de livraison rapide
M
Mireille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Parfait, livraison rapide et commande complète, une bonne gestion des stocks de ce site !
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bien
G
Gaelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Parfait !
M
Marie-Hortence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Rapide et efficace
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Parfait
K
Katja D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Tout s‘est bien passé, prompt livraison
I
Ilona R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et je n'ai reçu aucun message me précisant les raisons ni quand je pourrai recevoir le produit manquant
Réponse de Equestra
Bonjour,

Votre pantalon étant disponible sur commande, il nécessite un délai de 10 à 15 jours ouvrés (message bien indiqué sur sa fiche article). De plus, nous vous avons fait parvenir le message suivant le 25 Juin par mail (attention nos mails finissent parfois dans les spams) également consultable à tout moment dans votre espace client :
"Bonjour,
Votre article ELT vient d'être commandé pour vous, il vous sera livré d'ici 10 à 15 jours ouvrés.
Si votre commande contient d'autres articles, ceux-ci vous seront expédiés dès aujourd'hui."

Nous sommes donc en attente du pantalon que nous vous ferons parvenir dès qu'il arrivera chez nous 😊

Equestrament vôtre

Marlène
Service Client Equestra
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
nickel
M
Morgane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bons produits bien emballés bonne livraison.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très satisfaisant
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Conforme à ma commande délai très court
M
Marie José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Servie et livraison très rapide ,petit problème impossible de commander par téléphone
B
Barbara T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Délai parfait Colis parfait Tout conforme
C
Cecilia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
très bien
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Très bon site, réactif, livraison dans les temps voir plus tôt.
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Article conforme au descriptif et envoyé rapidement.
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
commande facile, matériel disponible, envoi rapide ! Top !
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
conforme au produit présenté sur le site, super!
E
Elisabeth H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Impeccable
A
Anita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Chaussures de très bonne qualité. Conforme au descriptif.
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Envoi rapide. Pas certaine que le collier fasse vraiment fuir les insectes. Ca fait 1 semaine que ma jument et mon âne l'ont autour du cou et je ne vois pas moins de mouches leur tourner autour
Réponse de Equestra
Merci pour votre retour Armelle.

Sachez qu'il est normal que les mouches continuent de tourner autour, le but principal de celui-ci étant juste qu'elles ne se posent pas sur votre cheval 😉

Equestrament vôtre.

Marlène
Service Client Equestra
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
je suis très satisfaite par le produit commandé chez Equestra (collier insectifuge pour cheval). J'en avais déjà commandé l'an dernier, ce produit est très efficace. L'envoi est rapide et soigné. Je mets la note de 5/5
C
Collin I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Excellent produit et livré en 24h
M
Mjosé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
bon produit efficace
C
Cecile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Commande livré rapidement. Colis soigné. Merci.
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Super vite reçu !!!
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Parfait