9.4/10
★★★★★
basée sur 384 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Très satisfaite par le traitement de ma commande (explications, délai, qualité des produits etc...) Une équipe au top très investie pour satisfaire ses clients ! Bravo à tous !
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du traitement de votre commande et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer de donner le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau sur EQUASCIENCE !

Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
5 /5
★★★★★
Site fluide, pas mal de choix dans les produits, s'adapte aux attentes des clients. Service client réactif.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site fluide et que notre choix de produits répond à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir un service client réactif et efficace. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir sur EQUASCIENCE.
5 /5
★★★★★
Navigation sur le site simple, livraison à la période prévue
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et que votre livraison s'est effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur EQUASCIENCE.
5 /5
★★★★★
Excellent site ! Les produits sont arrivés à temps malgré la rupture de stock ! Merci encore (Produits nécessaire pour l'expérience sur les blobs)
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits à temps et que notre service a pu répondre à vos besoins pour votre expérience sur les blobs. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe EQUASCIENCE
5 /5
★★★★★
Accessoires reçus dans les temps pour l'expérience CNRS Seul regret : la lampe ne fonctionnait pas, elle faisait dû bruit quand on la secoue, elle a dû subir quelques secousses pendant son voyage Le site est très facile d'utilisation Mervi
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour Mervi,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos accessoires dans les délais pour l'expérience CNRS. Nous sommes désolés d'apprendre que la lampe ne fonctionnait pas correctement à son arrivée. Nous prenons très au sérieux les problèmes de qualité et nous allons nous assurer de vérifier ce point avec notre fournisseur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou retour.

Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
5 /5
★★★★★
Très bonne communication sur les délais de livraison, je recommande !
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous nous engageons à maintenir une communication claire et efficace sur les délais de livraison afin de garantir la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site EQUASCIENCE.
5 /5
★★★★★
Livraison dans les temps, livraison de tout le matériel
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais impartis. Chez EQUASCIENCE, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
5 /5
★★★★★
Très sérieux, suivi de commande nickel
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux de notre service et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez EQUASCIENCE !
5 /5
★★★★★
Réponse rapide et claire à mes questions de la part du service client. Colis préparé sans problème
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes et que votre commande a été préparée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
5 /5
★★★★★
Site très clair. Commande honorée finalement dans le temps promis malgré la grosse demande due à l'expérience participative du blob. Message reçu très sympathique expliquant la raison des retards.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et que votre commande ait été honorée dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons que notre communication ait su vous informer durant cette période de forte demande.

Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
4 /5
★★★★☆
Globalement bien.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globale satisfaisante avec nos produits/services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L’équipe d’EQUASCIENCE
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec EQUASCIENCE. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe EQUASCIENCE
5 /5
★★★★★
Très bien, très efficace, commande parvenue largement dans les délais et parfaitement conforme
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée efficacement et est arrivée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site EQUASCIENCE.

Bien cordialement,
L’équipe EQUASCIENCE
5 /5
★★★★★
Commande facilité, très bonne information sur les délais de livraison, livraison dans les temps !
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site EQUASCIENCE. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la commande facile et apprécié notre transparence sur les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
5 /5
★★★★★
Parfais. Merci
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
5 /5
★★★★★
Parfaite communication et des petits goodies dans le colis. Super !!
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication vous a satisfait et que les petits goodies ont ajouté une touche agréable à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site EQUASCIENCE.
4 /5
★★★★☆
Service parfait et belle initiative pour le kit du blob pour le CNRS ! Petit soucis sur l'ampoule qui a subitement arrêtée de fonctionner donc j'ai dû en acheter une autre.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et que notre initiative pour le kit du blob vous ait plu. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'ampoule. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE.
5 /5
★★★★★
Ecoi très rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
5 /5
★★★★★
Sympas, réactifs lorsqu'on les contacte, j'ai beaucoup apprécié. Je recommande chaudement.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
4 /5
★★★★☆
Echange courtois de la part du service client. Livraison soignée et bien emballée mais délai de livraison non respecté (et non prévenu par le service client avant que je les contacte pour savoir où ça en était)
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5 /5
★★★★★
Très bien. Rien à redire.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2022
4 /5
★★★★☆
Bonne réactivité de l'accueil client, dommage que l'obtention de facture sur le site ne fonctionne pas
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5 /5
★★★★★
Site que l'on parcourt facilement. La barre de recherche est efficace et le menu permet de découvrir des choses en plus.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2022
5 /5
★★★★★
Site clair et intuitif. Envoi rapide et colis soigné (emballage dans un sac plastique enroulé dans des protections à bulles).
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5 /5
★★★★★
Site super.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★
Ras Envoi rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5 /5
★★★★★
Un site super sérieux qui suis ses clients pour que tout se passe bien Des prix plus que correctes Que demander de plus ... Un support pour lampe UV gratuit ...nan je plaisante ... Je recommande ++--
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5 /5
★★★★★
Livraison conforme et rapide.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022