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basée sur 435 avis publiés
Derniers avis clients
Annoncé comme kit expérience blob, bien sûr je n'ai pas vérifié scrupuleusement le contenu...les boîtes de petri n'étaient pas comprises ! (mais on pouvait penser qu'il permettait de faire l'expérience) et je n'ai toujours pas pu commencer.
Réponse rapide et claire à mes questions de la part du service client. Colis préparé sans problème
Site très clair. Commande honorée finalement dans le temps promis malgré la grosse demande due à l'expérience participative du blob. Message reçu très sympathique expliquant la raison des retards.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et que votre commande ait été honorée dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons que notre communication ait su vous informer durant cette période de forte demande.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
Globalement bien.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globale satisfaisante avec nos produits/services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe d’EQUASCIENCE
Très bien
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec EQUASCIENCE. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe EQUASCIENCE
Très bien, très efficace, commande parvenue largement dans les délais et parfaitement conforme
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée efficacement et est arrivée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site EQUASCIENCE.
Bien cordialement,
L’équipe EQUASCIENCE
Commande facilité, très bonne information sur les délais de livraison, livraison dans les temps !
Parfais. Merci
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe EQUASCIENCE
Parfaite communication et des petits goodies dans le colis. Super !!
Service parfait et belle initiative pour le kit du blob pour le CNRS ! Petit soucis sur l'ampoule qui a subitement arrêtée de fonctionner donc j'ai dû en acheter une autre.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et que notre initiative pour le kit du blob vous ait plu. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'ampoule. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE.
Ma commande a été perdue, j'en ai été informée lorsqu'après deux mois d'attente et plusieurs mail sans réponse, j'ai téléphoné
Ecoi très rapide
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe d'EQUASCIENCE
Sympas, réactifs lorsqu'on les contacte, j'ai beaucoup apprécié. Je recommande chaudement.
Commande reçue très rapidement
Très bien
Echange courtois de la part du service client. Livraison soignée et bien emballée mais délai de livraison non respecté (et non prévenu par le service client avant que je les contacte pour savoir où ça en était)
Très bien. Rien à redire.
Le produit était commandé car figurant "en stock" chez ce vendeur. Il a mis plus de 10 jours à me parvenir. C'est excessivement long, sachant que j'en avais vu ailleurs et commandé en même temps. Ca venait d'Amazon ou de Chine probablement, mais c'est arrivé avant. C'est bien beau de râler sur la "concurrence déloyale", mais alors, il faut aussi être à la hauteur... J'espère faire d'autres commandes, avec une meilleure réactivité.
Bonne réactivité de l'accueil client, dommage que l'obtention de facture sur le site ne fonctionne pas
Le colis reçu ne comprend pas le produit acheté !
Site que l'on parcourt facilement. La barre de recherche est efficace et le menu permet de découvrir des choses en plus.
Site clair et intuitif. Envoi rapide et colis soigné (emballage dans un sac plastique enroulé dans des protections à bulles).
Site super.
Un couvercle de boîte cassé
Ras Envoi rapide
Un site super sérieux qui suis ses clients pour que tout se passe bien Des prix plus que correctes Que demander de plus ... Un support pour lampe UV gratuit ...nan je plaisante ... Je recommande ++--
Livraison conforme et rapide.
Très clair, produits faciles à trouver
Bien reçu et en état. Satisfaite de ma commande.
Très bien, site ergonomique, offre étoffée et bon rapport qualité/prix
Livraison rapide, tout à fait conforme
Parfait. Choix, clarté, navigabilité sur le site
Reçu la commande le lendemain. Très satisfait
SAV très réactif et produits conforme aux descriptions
Aucun pb. règler rapidement
Commande facile, envoi rapide
Très bien. Livraison rapide est bien emballée.
Disponibilité et rapidité d envoi
Envoi rapide et colis soigné
Livraison rapide et bien emballée.