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★★★★★
basée sur 384 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait. Choix, clarté, navigabilité sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5
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★★★★★
Reçu la commande le lendemain. Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
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★★★★★
SAV très réactif et produits conforme aux descriptions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
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★★★★★
Aucun pb. règler rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5
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★★★★★
Commande facile, envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
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★★★★★
Très bien. Livraison rapide est bien emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5
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★★★★★
Disponibilité et rapidité d envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et colis soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien emballée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5
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★★★★★
Parfait !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
/5
★★★★★
Service très rapide. Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
4
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★★★★☆
La préparation de ma commande a été tres rapide. Le paquet hyper bien emballé. Seul hic: la livraison avec chronopost, une catastrophe. Finalement colis deposé a 15 km de chez moi!
Mais equasciences a repondu avec une grande honneté a mon message de mécontentement a ce niveau. Vraiment, j'ai apprécier leur reponse (un dimanche en plus!).
Au top! Ne bossez plus avec chronopost et ce sera parfait! Lol!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
/5
★★★★★
Commande facile à réaliser
excellents délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
3
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★★★☆☆
Ne donne pas le numéro de suivi malgré ma demande...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonsoir, Le numéro de suivi figure dans votre espace client. N'hésitez pas à nous écrire à nouveau si vous avez besoin d'aide pour trouver celui-ci. Bien à vous Emmanuel
5
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★★★★★
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Boites de petri pas de soucis, mais spatule abimée sur le bord (defaut de fabrication apparemment). Livrées dans un carton enorme... Et laissé sous la pluie par le livreur...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour, Les lots de 33 boites de pétri sont long et malheureusement notre fournisseur de carton ne dispose pas de carton de cette longueur avec une largeur plus petite. Les livreurs de chronopost ne sont pas sous notre responsabilité et nous ne pouvons malheureusement pas contrôler la manière dont ils livrent nos colis. Mais j'ai remonté l'information au service client de chronopost. Pour la spatule, comme précisé dans mon message, je vous la remplacerai sans aucun souci et à mes frais. Bien à vous Emmanuel
5
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★★★★★
Produit conforme, très bien emballé, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
/5
★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
/5
★★★★★
Bonne transaction
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Mécontente de la livraison : pas d avis de passage du livreur et de mail d'avertissement de l 'heure de livraison
Le colis à été livre en relais colis sans être prévenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour, Je suis navré que vous ayez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis. Nous transmettons à Chronopost les informations laissées par vos soins lors de votre commande, à savoir numéro de téléphone et l'email. Malheureusement, les livreurs de chronopost ne prennent pas toujours le temps d'appeler et déposent sans aucun avis préalable le colis en point relais. Nous ne sommes pas non plus informés de ce choix malheureusement. Croyez bien que nous regrettons également cette pratique, d'autant plus que ceci affecte notre note globale bien que nous ne soyons pas responsables de ces incidents. J'espère que vous nous ferez confiance malgré tout pour une prochaine commande. Bien cordialement Emmanuel
4
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★★★★☆
Produit parfait (boîtes pétri de 90mm a trois ergots stériles)
Par contre, l'emballage pour l'envoi est abusivement volumineux ! (carton de 50cm x40cm rempli de papier bulle pour un contenu de 50cm x 9cm...)
A part ça, l'envoi est rapide et le matériel de qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. La grande majorité des commandes de boites de pétri est constituée de 2 lots de 33 boites. Nous avons reçu un très gros volumes de commandes et notre fournisseur de carton n'avait qu'un seul carton compatible avec la longueur des 33 boites. Pour 2 lots, c'est à peu près adapté mais pour 1 lot c'est effectivement volumineux. Croyez bien que nous aurions préféré livrer des cartons moins larges mais c'était hélas impossible. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous reviendrez sur le site pour vos prochaines commandes. Bien cordialement Emmanuel
5
/5
★★★★★
Le délai a été un peu long mais equascience a expliqué la raison du retard => les boites de petri sont arrivées en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. Effectivement, nous avons eu un volume important de commandes, bien plus que la normal, et nous sommes tombés en ruptures de carton d'expédition et avons pris 2 jours de retard. Mais ce retard a été résorbé et nos délais sont redevenus normaux. J'espère que vous nous ferez de nouveau confiance pour vos prochaines commandes. Bien cordialement Emmanuel
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, prix abordable. Dommage qu il n y ai pas de livraison gratuite à partir de un certains montants d achat, un petit cadeau serait aussi le bienvenu lors de la livraison. Sinon tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour, Merci pour votre commande et votre confiance. Comme indiqué tout en haut du site, la livraison est gratuite à partir de 49 TTC pour tout envoi en France métropolitaine. N'hésitez pas à nous écrire la prochaine fois. Bien cordialement Emmanuel
3
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★★★☆☆
Une partie de la commande brisée a l'arrivée. un message laissé a équasciences mais sans réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de EQUASCIENCE
Le
Bonjour, Il semblerait que vous n'ayez pas reçu notre réponse au sujet des tubes cassés. Comme précisé dans notre message nous vous envoyons des tubes de rechange. Nous faisons très attention à l'emballage pour éviter la casse mais malheureusement les colis sont souvent malmenés lors du transport et il arrive qu'il y ait malgré tout de la casse. Croyez bien que nous en sommes navrés, tout autant que vous. Je vous propose de nous écrire à nouveau si vous ne trouvez pas le premier message (vérifiez vos spams svp). Toutes nos excuses pour cet incident. Cordialement Emmanuel
5
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★★★★★
Commande préparée et envoyée très rapidement. Les produits livrés correspondent en tous points à leur description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
/5
★★★★★
Matériel conforme et bien emballé. Réception rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
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★★★★★
Commande reçue très rapidement et bien emballée. Le site est une vraie mine d'or. Je recommanderai à coup sûr!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5
/5
★★★★★
Site simple et facile dans les choix, rapidité d'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
/5
★★★★★
Facile et intuitif !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022