Avis EQUASCIENCE

Echange courtois de la part du service client. Livraison soignée et bien emballée mais délai de livraison non respecté (et non prévenu par le service client avant que je les contacte pour savoir où ça en était)

Très bien. Rien à redire.

Le produit était commandé car figurant "en stock" chez ce vendeur. Il a mis plus de 10 jours à me parvenir. C'est excessivement long, sachant que j'en avais vu ailleurs et commandé en même temps. Ca venait d'Amazon ou de Chine probablement, mais c'est arrivé avant. C'est bien beau de râler sur la "concurrence déloyale", mais alors, il faut aussi être à la hauteur... J'espère faire d'autres commandes, avec une meilleure réactivité.

Bonne réactivité de l'accueil client, dommage que l'obtention de facture sur le site ne fonctionne pas

Le colis reçu ne comprend pas le produit acheté !

Site que l'on parcourt facilement. La barre de recherche est efficace et le menu permet de découvrir des choses en plus.

Site clair et intuitif. Envoi rapide et colis soigné (emballage dans un sac plastique enroulé dans des protections à bulles).

Site super.

Un couvercle de boîte cassé

Ras Envoi rapide

Un site super sérieux qui suis ses clients pour que tout se passe bien Des prix plus que correctes Que demander de plus ... Un support pour lampe UV gratuit ...nan je plaisante ... Je recommande ++--

Livraison conforme et rapide.

Très clair, produits faciles à trouver

Bien reçu et en état. Satisfaite de ma commande.

Très bien, site ergonomique, offre étoffée et bon rapport qualité/prix

Livraison rapide, tout à fait conforme

Parfait. Choix, clarté, navigabilité sur le site

Reçu la commande le lendemain. Très satisfait

SAV très réactif et produits conforme aux descriptions

Aucun pb. règler rapidement

Commande facile, envoi rapide

Très bien. Livraison rapide est bien emballée.

Disponibilité et rapidité d envoi

Envoi rapide et colis soigné

Livraison rapide et bien emballée.

Envoi rapide

Parfait !!!!!

Service très rapide. Parfait!

La préparation de ma commande a été tres rapide. Le paquet hyper bien emballé. Seul hic: la livraison avec chronopost, une catastrophe. Finalement colis deposé a 15 km de chez moi! Mais equasciences a repondu avec une grande honneté a mon message de mécontentement a ce niveau. Vraiment, j'ai apprécier leur reponse (un dimanche en plus!). Au top! Ne bossez plus avec chronopost et ce sera parfait! Lol!

Commande facile à réaliser excellents délais de livraison

Ne donne pas le numéro de suivi malgré ma demande...

Conforme à la commande

Boites de petri pas de soucis, mais spatule abimée sur le bord (defaut de fabrication apparemment). Livrées dans un carton enorme... Et laissé sous la pluie par le livreur...

Produit conforme, très bien emballé, livraison rapide.

Efficace

Bonne transaction

Mécontente de la livraison : pas d avis de passage du livreur et de mail d'avertissement de l 'heure de livraison Le colis à été livre en relais colis sans être prévenu.

Produit parfait (boîtes pétri de 90mm a trois ergots stériles) Par contre, l'emballage pour l'envoi est abusivement volumineux ! (carton de 50cm x40cm rempli de papier bulle pour un contenu de 50cm x 9cm...) A part ça, l'envoi est rapide et le matériel de qualité !

Le délai a été un peu long mais equascience a expliqué la raison du retard => les boites de petri sont arrivées en parfait état

Livraison rapide, prix abordable. Dommage qu il n y ai pas de livraison gratuite à partir de un certains montants d achat, un petit cadeau serait aussi le bienvenu lors de la livraison. Sinon tout est OK