Avis clients de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 667 avis publiés

Résumé des avis

Les produits sont décrits comme de très bonne qualité et variés, avec des emballages soignés et un accueil chaleureux qui renforcent la confiance. La livraison est systématiquement rapide, efficace et bien sécurisée, avec des colis bien protégés et parfois accompagnés de mots personnalisés ou de petits cadeaux qui ajoutent une touche humaine. Le service client et l’assistance sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des conseils utiles et une prise en compte des demandes client. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite et fiable, avec des commandes faciles et une continuité de service appréciée.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Site facile et agréable
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis :)
Lorène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
produits naturels élaborés dans les Abbayes, livraison rapide bien emballée grande satisfaction
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis !
Lorène
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Jusque aujourd'hui votre produites ne sont pas arrivees
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
tout est dit aucune réclamation ou critique à formuler merci
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Nous sommes ravis :) Merci d'avoir pris le temps de nous laissé un avis !
Lorène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Déjà largement donné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
site clair et facile à utiliser
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Nous sommes ravis :) Merci d'avoir pris le temps de nous laissé un avis !
Lorène
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
difficile de se retrouver dans le catalogue
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour, pourriez-vous préciser à quel moment avez-vous rencontré des difficultés ? Était-ce au moment de la recherche d'un produit, de la mise au panier des produits, du tunnel de commande ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse,
Lorène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Rapide et efficace. Bravo
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre boutique ;)
Lorène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
serieux je suis satisfaite de ma commande
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre boutique ;)
Lorène
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Site internet plutôt bien fait mais quelques lacunes
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire plus ? À quel moment avez-vous rencontré un problème ? Quels sont les points que nous pourrions améliorer sur notre boutique en ligne, nos services ?
Nous vous remercions pour votre retour,
Lorène, service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
équipe très réactive. Commande rapidement traitée
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Merci pour votre avis ;) !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Site très agréable et varié
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Madame Bessettes, merci pour votre avis :)
À bientôt !
Lorène
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
recherche facile, toujours des promotions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
très performant et facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Bon site , sérieux
Dommage les frais de port élevé pour la Belgique
Mis à part cela parfait
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Très bons contacts, sympathiques. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
site de vpc de produits monastiques fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Le site est convivial et donne envie d y retourner et d 'en parler . L' acte d' acheter des produits qui font parfois partie de notre quotidien prend du sens ce qui me semble très important à notre époque .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Tout s'est très bien passé, de la prise de commande à la réception du colis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Site très série bon produit . Et très professionnel sans hésitation je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
site clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Livraison peu rapide et colis incomplet.
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour, étant actuellement en plein déménagement, nous avons eu des contre-temps concernant la livraison des commandes. Nos délais de livraison sont habituellement de 24 à 48h. Les cartes postales vous seront expédiées dans un second colis. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Votre site est bien bien fait. Facile d'accès..
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Nous vous remercions pour votre avis positif Mme Tessier :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
......
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Pas commercial ni dialogue quasiment nul commande livré après avoir appelé et dépasser le nombre de jours de livraison
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le retard dans la livraison de votre colis. Nous avons fait tout notre possible en cette période de déménagement de notre entrepôt. Entre notre ancien entrepôt et le nouveau,nous avons dû jongler avec la ligne téléphonique et les produits. Mais je vous rassure, nos délais de livraison sont habituellement de 24 à 48h.
Cordialement,
Lorène, service client Eole-Agapé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Site qui permet de voir et de commander presque tous les produits monastiques pour soi-même ou pour faire livrer en cadeau chez ds amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
bien, bons produits, livraison rapide, attentation à l'emballage des produits
fragiles.. seul tout petit problème... je vous garde toute ma ocnfiance. Amitié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
je commande depuis des années maintenant des produits sur le site eole-agape, et je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit, je recommande, les commandes sont soigneusement emballées et rapidement envoyée....le service est impeccable....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
J'ai fait ma commande en ligne, et comme je n'avais pas de nouvelle, j'ai été obligé de telephoner pour que l'on m'envoie ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Bonjour !
En passant commande, je pensais me trouver sur le site de l'Abbaye de LA COUDRE.
Or en recevant ma commande incomplète, en effet, il me manque un article que j'aimerais bien recevoir puisque je l'ai payé (je ne veux pas d'un avoir) mais le produit demandé, car je ne repasserai pas par vos soins mais par l'Abbaye en question.
Lorsque je compose le numéro de téléphone que vous indiquez, il n'y a jamais personne à ce poste.
En bref et pour faire court, livré moi l'article manquant.
Merci de votre compréhension.
Cordialement !
Philippe ZEAU.
0671344159
Réponse de EOLE AGAPE ABBAYES SERVICES
Bonjour Monsieur Zeau,
Je suis navré d'apprendre que la livraison de votre commande s'est mal passé.
Nous sommes actuellement en plein déménagement de notre entrepôt, notre ligne téléphonique était indisponible le temps de l'emménagement dans nos nouveaux locaux. Quel parfum n'avez vous pas reçu ? Il semblerait que la flan à la noix de coco vous ai été remboursé sous forme d'un bon d'achat. Que souhaitez-vous faire ? Recevoir ce produit ou être remboursé selon votre moyen de paiement initial ?
Je reste à votre disposition,
Lorène, service client Eole-Agapé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
super professionnel
disponible au tel
spécial merci à Edouard pour le suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
envoi rapide et satisfaisant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
je suis satisfaite