★★★★★
basée sur 744 avis publiés
Derniers avis clients
Le kit de remplacement Ecoforest fonctionne bien et surtout amélioré grace au module avec commande plus fonctionnel que le bouton. Assez facile à monter. Délai de livraison très correcte et surtout très facile à joindre au téléphone. Vraiment merci. Ludovic J.
Commande d'une bougie d'allumage chez Energies Bois Distribution pour un poêle à granulé. Equipe professionnelle et à l'écoute pour bien orienter le choix de la pièce commandée. Réactivité dans les réponses et dans l'expédition une fois la commande faite. Produit reçu le lendemain de la commande. Prix très serré y compris pour les frais de port en express. Emballage correct. Petit point de vigilance peut-être un suivi de commande plus pointu (pas de notification d'expédition). En tout cas, très belle expérience client. Merci !!
Parfait
Top!! Je recommande site très sérieux et équipé commercial de bon conseil
J'ai bien reçu le colis mais avec une semaine de retard par rapport aux 2-3 jours de livraison indiqué sur le site.
Merci pour votre rapidité à envoyer les pièces demandées
Merci beaucoup
Très rapide
Parfait
Bonjour j’ai bien reçu le colis mais deux des trois articles ne correspondent pas à mon fourneau Une bague en laiton est trop petite et ne rentre pas sur mas vis sans fin et le ventilateur est moins long de 6 cm ce qui ne serait pas si grave en soi mais la hauteur et à largeur sont différentes t ne rentre pas dans mon fourneau•
Très bien conseillée après un appel auprès d'un technicien, il a su comprendre la panne de mon poêle à granulés, j'ai bien reçu la pièce commandée, ainsi que la notice de mon poêle pour le réinitialiser. Ravie que mon poêle ait été réparé à distance, j'ai remplacé la pièce grâce aux conseils du technicien. Encore merci
J'ai bien reçu la télécommande pour mon poêle à granulés et elle fonctionne parfaitement. La livraison a été rapide
Je suis vraiment désolé mais je suis très très déçu du prix.. 21 euros pour un tout petit morceau de mousse avec une fine couche d'aluminium dessus, je ne vois pas comment ça peux coûter plus d'1 euro à fabriquer, et je suis même presque sûr d'être loin du compte.. mais bon, vomme c'est ça ou rien, autant le vendre 21 euros.. vous pouvez même le mettre à 50 balles au final puisque on sera obligé de l'acheter à la fin.. bref. Encore cette épuisante loi du maximum possible à prélever. Je ne vous félicite pas
Pas toujours simple de les joindre mais une fois que c'est fait, rien à dire sur la qualité d'écoute, de service, de renseignement. Merci
Super service,rapide et bonne communication
Première commande sur ce site que je ne connaissais pas, les prix pratiqués sont très bons, l'expédition était faite le lendemain donc je recommande ++
Pièce conforme ,très bon qualité prix. Site que je recommande.
Excellente livraison
Site sérieux, Rapide d'envoi et conforme à ma commande, je reviendrai
Renseignements très précis concernant la PANNE carte mère (HS) Ecoforest.Personnel compétent et très serviable . Ce jour mon insert fonctionne Bravo et MERCI à toute votre équipe . Mme BARBIER
Livraison rapide et produit conforme à la description. Je recommande ! J’ai payé plus de 3 fois moins cher qu’en passant par mon fournisseur habituel !! Je suis ravie !
Rapide et prix compétitifs
Bonjour l'envoi a été livré très rapidement mais le gros point noir c'est que j'ai payé pour être livré à domicile et non en point relais à 5km de la maison.C'est une bougie pour le poêle à granulés.mes parents ne peuvent pas se déplacer ils ont 85 ans.
Le suivi de commande n’a pas été Top, malgré mes deux appels téléphoniques pour savoir où ma commande en était. Et impossibilité de voir ma commande sur le site. Tout est bien qui finit bien. Ma commande a été livré avec du retard mais livré qu’en même.
Très bien, merci.
Excellent accueil et conseils, produit conforme
Top livraison super rapide et bon produit j'attends de voir ce que ça donne dans la durée
Première fois que je commande chez énergie bois suis très satisfait
Après plusieurs échanges par mail, ils ont accepté une commande en livraison 24 h chrono. Commande arrivée 10 jours après
Livraison rapide produit conforme à la commande
Commande reçue dans les temps indiqués, conforme à la description, je recommande ce site
Livraison un peu lingue
Article conforme à mes attentes très bon rapport qualité prix Je recommande énergie bois distribution.
Très très bien bonne pièce pour mon poele à granule et bien protéger
RAS, colis reçu rapidement en bon état.
Envoie rapide et soigné. Service client réactif : je n'avais pas reçu le mail de confirmation et d'envoi de commande. Le jour où je les aient contactés ils m'ont répondu en me donnant le lien de suivi du colis.
Service rapide
Très bien sur tous les plans: amabilité, rapidité, conformité. Bravo
SERVICES AU TOP , BIEN CONSEILLER ,RAPIDE ET CONFORME A MA DEMANDE ENCORE MERCI
Produit conforme , super bien emballer, delais respecter .