La boutique en ligne Emotional - Bijoux personnalisés se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec de nombreux clients exprimant leur satisfaction face à l'esthétique et à la durabilité des bijoux. La rapidité de livraison est un autre point fort, les colis étant souvent reçus en moins de 24 heures, ce qui impressionne particulièrement les acheteurs. L'emballage soigné et le service attentionné ajoutent une touche personnelle qui renforce l'expérience d'achat, rendant les articles encore plus appréciés comme cadeaux.
Tous les avis
V
Valérie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très jolis bijoux, envoi rapide et soigné. Je suis très satisfaite de mon achat
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire.
Bonne journée.
Et à bientôt chez Emotional
Vous remerciant de la confiance que vous témoignez à Emotional, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Le service Client Emotional.
Service client Emotional
3 voie Hestia
ZI Lavigne
31190 Auterive - FRANCE
Téléphone : 05 61 71 51 40
Mail : serviceclient@emotional.fr
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Parfait👍
S
Sandrine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
J’ai contacté par mail et ont m’a répondu que j’avais clicker pour mettre bonne annniversaire maman
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour
le service client à bien répondu, vous n'aviez pas choisi le verso, vous avez inscrit Bon anniversaire maman en commentaire, le service logistique n'a donc pas gravé de verso n'étant pas indiqué.
Nous sommes désolés pour ce mal entendu mais nous avons préparé votre commande conformément aux demandes du bon de livraison.
Vous remerciant de la confiance que vous témoignez à Emotional, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Le service Client Emotional.
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ZI Lavigne
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Mail : serviceclient@emotional.fr
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Au top, très joli. Envoi rapide. Avec pochette cadeau ! Parfait !
É
Élodie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Malheureusement grande déception. La qualité est vraiment très mauvaise, bijoux mis à peine 30 minutes déjà cassé et déformé Défaut sur les fermoir des créoles ... Bref, très déçu ...
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour
Nous sommes navrés que l'expérience chez Emotional vous est déçu.
Dans le cas ou votre bijoux porte un défaut il faut revenir vers nous afin de régler le problème et vous renvoyer un bijoux conforme à vos attentes.
Vous remerciant de la confiance que vous témoignez à Emotional, nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Le service Client Emotional.
Service client Emotional
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ZI Lavigne
31190 Auterive - FRANCE
Téléphone : 05 61 71 51 40
Mail : serviceclient@emotional.fr
C
Christèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Niquel, rapide
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Top!
C
Camille E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Super
A
Adriana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Parfait, tres beaux bijoux, on adore.
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je recommande fortement
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Parfait
A
Amandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Parfait
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Amandine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos créations répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
N
Nadege D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Satisfaite
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Nadege,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir nos nouvelles créations.
Bien à vous,
L’équipe d'Emotional
J
Jeanne T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
ravi de ma commande
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Jeanne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience, car votre avis compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés".
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bijoux au top, très bonne qualité Je recommande
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Pauline,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous aient plu et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.
La commande a été envoyé très vite et était très bien emballée. L’équipe a été superbe, en me renvoyant également une chaîne d’un bijou acheté plus tôt, que j’avais perdue. Je recommande vivement!
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Janeta,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'emballage de votre commande. C'est un plaisir pour nous de vous avoir aidée à retrouver la chaîne de votre bijou. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau sur notre site.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nos bijoux personnalisés. Votre satisfaction est notre moteur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
G
Gillie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Super, tout est parfait
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Gillie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Bonne taille, bonne Qualité du produit!merci! Je recommande, bon rapport qualité/prix!
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos bijoux personnalisés vous conviennent parfaitement et que vous ayez apprécié leur qualité. Votre recommandation et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
F
Fabiola L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Oui, je recommande !
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Fabiola, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la recommandation de notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous serions heureux de connaître vos suggestions pour améliorer encore nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours !
A
Antonio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
La commande niquel comme demande
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Antonio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes ou questions.
M
Marie Paule F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Site très sérieux et réactif. Le service client est à l'écoute. Je recommande vraiment et je n'hésiterai pas à commander de nouveau .
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Marie Paule,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre réactivité. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site. À bientôt pour de nouvelles commandes !
Bien cordialement,
L’équipe d’Emotional - Bijoux personnalisés
R
Robert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Je pense assez sérieux, d’ailleurs j’ai commandé une seconde fois et j’attends ma livraison. Merci
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance en commandant à nouveau chez nous ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant votre livraison.
À très bientôt,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
E
Elodie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait! Livraison rapide et soignée! Je recommande
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Élodie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apportés à votre livraison. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livraison rapide, sérieux.
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Cher Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres bijoux personnalisés.
Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
K
Katia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Parfait
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Nous vous remercions sincèrement, Katia, pour votre évaluation parfaite de notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que nos créations vous plaisent. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles collections !
M
Marielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très joli collier, encore plus beau en vrai. Contente de mon achat.
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Marielle,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le collier vous plaise autant en vrai qu’en photo. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Parfait, petit plus pochettes cadeaux pour chaque bijoux commandés
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bijoux ainsi que les pochettes cadeaux, conçues pour ajouter une touche spéciale à chaque commande. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Expedition tres rapide. Tres satisfaite. Merci
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Sophie,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur notre site "Emotional - Bijoux personnalisés" !
Cordialement,
L'équipe Emotional
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Le collier avec une croix est conforme à la description sur le site . Très beau, le cadeau a beaucoup plu ! La vendeuse est très gentille et très efficace : commandé samedi en fin de journée, la vendeuse m’a appelée dimanche après midi pour vérifier ma commande car j’avais mal renseigné le formulaire. Elle a gravé le bijou et me l’a envoyé dès le lundi !
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Nathalie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que le collier vous ait plu et que notre service ait correspondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
M
Maria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
2ème commande chez Emotional. Reçue très vite et conforme! Je recommande!
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Maria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique avis et pour votre confiance renouvelée en notre boutique "Emotional - Bijoux personnalisés". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction et que la rapidité de notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe d'Emotional
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Les bijoux sont jolies bien fini et l'envoi au top et bien emballé à voir dans le temps
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Cher David,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos bijoux et l'emballage soigné de vos commandes. Nous espérons que vous profiterez de vos pièces dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien à vous,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Super contente de mes 2 bagues avec gravure . Commande préparé avec soin. MERCI
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Christelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos bagues gravées et que vous avez apprécié le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
M
Mélodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rendu magnifique! Je recommande
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Mélodie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rendu de nos bijoux. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
.
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de notre site "Emotional - Bijoux personnalisés". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait ! Comme d'habitude !
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fabulous retour et votre fidélité envers "Emotional - Bijoux personnalisés". Cela nous réjouit de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. À très bientôt pour de nouvelles créations !
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide. Bracelets conformes à mes attentes.
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que nos bracelets ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future création personnalisée !
Cordialement,
L'équipe d'Emotional - Bijoux personnalisés.
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Conforme à la photo .livraison rapide avec suivi de colis
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Corinne,
Merci infiniment pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous aient plu et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Je suis très satisfaite de mes achats . C’est beau et bien présenté
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Chère Anne-Marie,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats et que vous appréciez la présentation de nos bijoux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt sur notre site !
Bien à vous,
L’équipe d’Emotional - Bijoux personnalisés.
N
Noura T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très satisfaite des bijoux merci à vous🫶🏼✨
Réponse de Emotional – Bijoux personnalisés
Bonjour Noura,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos bijoux. Votre satisfaction est notre plus be
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