Français 
A
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation,bien structuré merci!
Avis clients de Emile Henry
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 335 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Ravie par mon achat. La cloche est à la fois magnifique et parfaite pour faire mon pain.
Milles mercis à vos équipes pour votre efficacité dans les conditions actuelles.
Milles mercis à vos équipes pour votre efficacité dans les conditions actuelles.
A
Note : 5 sur 5
Impec , produits et livraison nickel !
A
Note : 5 sur 5
Cuisons parfaites dans ces plats et nettoyage facile !
A
Note : 5 sur 5
Magnifique
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, que se soit sur le site, la livraison ... et le produit est excellent. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Clair précis et commande arrivée à la date prévue. Matériel bien protégé dans l'emballage. Merci
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et l'emballage de grande qualité. Reste à tester l'article dont je ne doute pas, étant donné que j'en possède déjà plusieurs dont je suis tout à fait satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et bien présenté. Navigation intuitive, livraison rapide et emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente de mon achat
J’ai apprécié l’intelligence de l’emballege
Merci
J’ai apprécié l’intelligence de l’emballege
Merci
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site
Livraison rapide impeccable
Livraison rapide impeccable
A
Note : 5 sur 5
Emile Henry provide an excellent service. My order was processed speedily and was very well packaged. The products are of a very high calibre. I will definitely buy from this company again should the need arise.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très bien & très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Perfect!
A
Note : 4 sur 5
trop de différence de prix par rapport aux ventes privées. je l'ai d'ailleurs signalé
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma première commande. Facile, rapide et la livraison est même arrivée un peu avant que prévu! Pas besoin de mentionner la beauté et la qualité des plats... toujours extraordinaire!
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait que des beaux produits je recommande Emile henry
A
Note : 5 sur 5
Egal a ce que j ai commandé et livraison très rapide, parfait
A
Note : 1 sur 5
Très mécontente des transporteurs qui vous laisse un message sur un tel impossible à rappeler
A
Note : 5 sur 5
Une commande facile, une livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Top qualité super bien emballé arrivé super rapidement et made in France le top
A
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide, article très, très bien protégé en un mot parfait
A
Note : 5 sur 5
Achat parfait, livraison ultra rapide; le produit est très bien emballé et correspond en tous points au descriptif.
Aucune fausse note!
Aucune fausse note!
A
Note : 5 sur 5
livraison soignée et rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
emballage soigné, livraison rapide, qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure. Produit en parfait état.
Site assez facile d'utilisation.
Site assez facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Bien, toutefois j'apprécierais que des informations plus détaillées y figurent concernant les techniques et matériaux de fabrication - et notamment utilisation de métaux, type de pigments pour couleur etc.
A
Note : 5 sur 5
parfaite navigation sur le site. Accueil téléphonique très chaleureux. Livraison très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Très bon dans l'ensemble, excepté le suremballage.
Je comprends la volonté de protéger le produit, mais un gros effort reste sur ce point.
Je comprends la volonté de protéger le produit, mais un gros effort reste sur ce point.
Réponse de Emile Henry
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire part de votre point de vue. En effet, c'est grâce aux retours de nos clients que nous cherchons perpétuellement à nous améliorer.
Malheureusement, à date nous n’avons pas encore trouvé un emballage aussi efficace pour garantir une satisfaction client, sans casse, mais moins gourmand en matière.
Cordialement,
Service Marketing
Nous vous remercions de nous faire part de votre point de vue. En effet, c'est grâce aux retours de nos clients que nous cherchons perpétuellement à nous améliorer.
Malheureusement, à date nous n’avons pas encore trouvé un emballage aussi efficace pour garantir une satisfaction client, sans casse, mais moins gourmand en matière.
Cordialement,
Service Marketing
A
Note : 5 sur 5
La brique répond pleinement à mes attentes. La cuisson des aliments est parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Site très professionnel. Emballage très très soigné, je n'avais jamais vu cela auparavant. La cuisson dans ce moule est très réussie. Je recommande ce produit.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, transporteur sérieux et emballage impeccable. Personnel compétent. Entreprise sérieuse à laquelle je souhaite beaucoup de réussite.
A
Note : 5 sur 5
La création du compte est un peu compliquée à effectuer surtout quand le destinataire est autre que l'acheteur! La navigation sur le site n'est pas facile non plus pour continuer les achats.
La livraison est irréprochable et effectuée dans les jours impérativement demandes et tenue au courant jour après jour.
La livraison est irréprochable et effectuée dans les jours impérativement demandes et tenue au courant jour après jour.
A
Note : 4 sur 5
pas assez de choix de dimensions
Réponse de Emile Henry
Bonjour,
Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez peut-être pas trouver la dimension que vous recherchiez parmi nos articles.
Sachez que c'est grâce aux retours de nos clients que nous continuerons de proposer la meilleure offre possible. Nous vous remercions donc pour votre retour.
Nous espérons que vous apprécierez cuisiner avec vos produits Emile Henry.
A très vite,
Service Marketing
Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez peut-être pas trouver la dimension que vous recherchiez parmi nos articles.
Sachez que c'est grâce aux retours de nos clients que nous continuerons de proposer la meilleure offre possible. Nous vous remercions donc pour votre retour.
Nous espérons que vous apprécierez cuisiner avec vos produits Emile Henry.
A très vite,
Service Marketing
A
Note : 5 sur 5
Produits et emballage de grande qualité.
A
Note : 4 sur 5
Précis, rapide, tout bien, sauf une chose: papier et plastique difficils à séparer
Il faudrait pas les coller
Il faudrait pas les coller
A
Note : 5 sur 5
produits faciles à trouver et descriptions conformes à la réalité