Avis EMGIDI

Très bien

Nous avions commandé une rallonge pour clé USB pour le masque oculaire chauffant. On voulait rendre la rallonge clé USB car elle n'allait pas avec mon adaptateur prise de courant. Nous avons eu une personne qui nous répondu que le port pour retourner était payant et que nous n'aurions pas dû la commander. Nous vous faisons remarquer que les autres sites délivrent des étiquettes de retour où le port est gratuit. Les autres sites ont 30 jours pour rendre le produit et vous seulement 7 jours. Cordialement. Serge Détruit

Je suis mitigé car je n'ai pas à ce jour de résultat oculaire probants ! Le casque est trés léger de conception ce qui peut être agréable mais dans sa durée risque d'être limité ...? Je vais continuer à raison de 12mn tous les soirs mais sans grande conviction. Sinon la société me semble sérieuse , les explications ont été convaincantes , détaillées ce qui mets en confiance. Merci.

Quand on ne possede ps de micro ondes il est difficile d’utiliser le dispositif Je vais en faire l’aquisition et ensuite nous pourrons utiliser le masque pleinement

J'ai acheté ce masque sur l'avis de mon ophtalmologue. Livraison rapide. Cependant, j'aurai aimé savoir que l'utilisation du masque était limitée dans le temps (750 fois). Ce qui veut dire que si j'utilise le masque deux fois par jour, il me durera seulement 375 jours. Première utilisation pas très évidente. J'ai acheté aussi en même temps la rallonge et une protection supplémentaire. Concernant la protection, comme elle est en tissu, elle descend. Concernant le branchement, je vais devoir acheter une batterie rechargeable (5V) car la mienne est insuffisante. Pour l'instant, pas très pratique car je branche le masque sur mon ordinateur. A voir dans le temps, si cette forme d'utilisation me sera bénéfique car je vais avoir un soin avec des appareils chez mon ophtalmologue. Concernant les points positifs, comme la chaleur monte jusqu'à 44 °, il n'y pas de risque de brûlure comme avec un masque chauffé aux micro-ondes. Si la chaleur n'est pas supportable, possibilité de la baisser soit à 41°, soit à 39 ° (bouton). Lors de la mise en route du masque, le mettre tout de suite après l'avoir adapté .

Produits parfaits mais le retrait à la poste est un frein (carburant, postes n'ouvrent plus tous les jours et en demi journée...) pour 2 produits pouvant tenir dans une enveloppe !! TOUS le monde a des efforts à faire

Il y a eu juste un petit soucis à la commande j ai reçu qu une boîte alors que j en avais commandées 3 mais après appel réception rapidement des 2 manquantes

Le masque est bien mais les disques nettoyants sont trop gras (I-lid'N lash) il faut essuyer les paupières après avec un Kleenex ce n'est pas pratique ! Je regrette cet achat de disques nettoyant.

L envoi est annoncé par la poste et est délivré à un point relais sans aucun suivi.!14 euros de frais de livraison pour encore devoir aller le chercher 🙃Les câbles sont très encombrants et le velcro accroche les cheveux. Le morceau de toile "roulotte "et est trop large et le masque pourrait être plus large et mieux englober les yeux..

Le masque est trop large et blesse sur le nez sans être appuyé sur le bas des yeux

PAS ENCORE UTILISE CAR EN VACANCES MAIS J'ai bien reçu sauf que j'ai commandé et payé deux protections à l'interieur et que j'en ai reçu qu'une. je vous prie de m'envoyer la seconde. SALUTATIONS;

Dommage que la moitié de la commande soit arrivée,et que j'ai du vous appeller pour vous le signaler. Le préparateur du colis voyait bien que je demandais deux articles . 56 euros x 2 ,soit 112 euros payés.

Produit correct

LE MASQUE DOIT ÊTRE CHAUFFÉ AU MICRO-ONDES. comment faire quand on en n' a pas ?

Le site est bien. En revanche , le pack Chaumanne ne me donne pas entière satisfaction.

Commande livrée partiellement, sans aucun commentaire, pas d'info sur le solde à livrer, c'est bien dommage

Masque conforme à mes attentes, par contre j'avais commandé une pochette que je trouve très chère pour une pochette qui n'a absolument rien de spécial (pas de poche intérieure) et avec une fermeture éclair qui marche moyennement

Colis reçu rapidement et conforme à ma commande. Cependant, le masque n'était pas propre (tâche à l'intérieur du masque).

Satisfaite des produits que j ai achetés.. Masque, collyre.

Est-ce qu'il y a un sens pour placer le masque dans micro-ondes ?

Bonjour. Je souhaiterai plus d'avis sur le comment entretenir le matériel commandé. Car mon masque de nuit commandé chez vous je l'ai laver à l'eau chaude et cela à décollé la mousse de protection de celui-ci, ce qui m'a obliger à passer de nouveau commande de ce même masque de nuit. Cordialement jean Christophe ROUX

Commande reçue rapidement. Bons produits mais prix élevés

Je trouve le masque très long à chauffer, je ne peux pas le régler à température moyenne.

Très bien,sauf qu'ils ignorent ce qu'est un ARC(accusé de reception de commande)

Je n'ai pas reçu le bon article commandé et j'ai dû le renvoyer.. heureusement le service client a été très réactif et j'ai reçu la bonne commande 2 jours après !

Je n'ai pas assez de recul pour évaluer encore les produits, le masque chauffant apporte confort, les lunettes SLEEP peu de résultats pour l'instant

Du retard, puis finalement un produit plus cher que prévu.domage

J'aimerais connaître la composition exacte du produit. Ce qui est mentionné sur le pot est écrit en trop petits caractères pour mes yeux de 79 ans !!!

LE SITE N'EST PAS ACCESSIBLE DE L'ETRANGER (LA SUISSE) CE QUI COMPLIQUE GRANDEMENT !! DELAI DE LIVRAISON ANNONCE NON RESPECTE.

J'ai reçu le masque à chaleur humide mais ne procure pas d'humidité donc c'est un peu décevant.

Le prix est très élevé.

Ce masque semble refroidir bien plus rapidement qu'espéré. La perception chaleur humide est également peu évidente. Enfin, la livraison "de série" d'un étui permettant de ranger le masque serait appréciable

Produit cher et dommage que pas des offres pour client fidèle.

Emballage détérioré à l arriver heureusement pas fragile

Difficile de noter objectivement en période de pandémie. Note moyenne due aux délais de livraison, qui n'implique pas forcement EMGIDI.

Génial pour la nuit.pour le jour,la buée se forme et on y voit flou.c est dommage car très confortable.mais peut-être je ne l utilise pas comme il faut.

Ne recevant pas mon colis à la date indiquée, j'ai téléphoné . Un personne m'a répondu : effectivement, votre colis n'est pas encore parti car "LA POSTE NE NOUS A PAS LIVRE LES EMBALLAGES" On se moque de qui !!!!!!!!!!