Français 
A
Note : 5 sur 5
Super rapide et produit conforme
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 644 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
10 SUR 10 IMPECABLE
A
Note : 5 sur 5
site bien conçu
A
Note : 5 sur 5
super et efficace
A
Note : 5 sur 5
ARTICLE CORRESPONDANT A LA DESCRIPTION
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et rapidité suite à la commande.
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Facile a determiner mes besoins et trés rapide pour la livraison prix raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 1 sur 5
Trop compliqué pour le suivi de commande
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de notre qualité de service.
Effectivement je vois qu'il y a eu un problème lors du transport de votre premier colis, c'est pourquoi nous vous avons envoyé un nouveau produit que vous avez bien réceptionné.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de notre qualité de service.
Effectivement je vois qu'il y a eu un problème lors du transport de votre premier colis, c'est pourquoi nous vous avons envoyé un nouveau produit que vous avez bien réceptionné.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison sous 2 jours excellent
A
Note : 5 sur 5
Bon de choix de condensateur pour volets roulants et conseils de dimensionnement du condensateur en fonction du couple du moteur.
Traitement de la commande et envoi rapide
Traitement de la commande et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoi rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Site génial
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Cool , conforme a la commande, bien emballé et livré rapidement, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison comme convenu. Très satisfait de ce moteur, il fonctionne parfaitement sur mon compresseur.
A
Note : 5 sur 5
Produit facile à trouver, livraison rapide, totalement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne description du produit, bons conseils d'utilisation. J'ai pu reparer ma meule malgré mon manque de connaissance ...
A
Note : 5 sur 5
Super site
Plusieurs commandes et expéditions rapidement
DB
Plusieurs commandes et expéditions rapidement
DB
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide! Commande reçue rapidement et en parfait état. Je recommande fortement!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Ras
A
Note : 5 sur 5
Site bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Emballage et protections soignés
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
objet conforme et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Produit conforme. Commande effectuée le samedi. Colis expédié le lundi. Récupérer le mardi par mes soins. Constat : erreur dans le produit reçu. Je contacte mercredi matin le site par téléphone et demande à trois reprises de m'expédier le bon produit au plus vite pour pouvoir réaliser la pose prévue le samedi matin avec l'électricien. Le site a ignoré mes demandes et à attendu que je renvoi le mauvais produit avant tout. Renvoi fait le mercredi après-midi. Le site fait partir le bon produit jeudi mais trop tard pour le recevoir avant le week-end.
Résultat : annulation de la pose et report à une date indéterminée à cause d'une erreur d'expédition du site et la non prise en compte de ma demande. Déçu ce boitier doit permettre de charger une voiture électrique. Aujourd'hui j'ai la voiture mais pas de moyen de charge.
Résultat : annulation de la pose et report à une date indéterminée à cause d'une erreur d'expédition du site et la non prise en compte de ma demande. Déçu ce boitier doit permettre de charger une voiture électrique. Aujourd'hui j'ai la voiture mais pas de moyen de charge.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Effectivement vous aviez commandé un coffret 500x350x195mm et vous avez reçu un coffret supérieur 600x400x200mm à la place suite à une erreur de notre magasin. Nous vous avons proposé de conserver ce coffret pour éviter de perdre du temps, chose que vous n'avez pas souhaitez à cause d'un impératif de taille.
Le nouveau coffret est parti dès que le retour du mauvais coffret a été mis en livraison.
Espérant que le produit correspond à votre besoin.
Cordialement,
Le service client.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Effectivement vous aviez commandé un coffret 500x350x195mm et vous avez reçu un coffret supérieur 600x400x200mm à la place suite à une erreur de notre magasin. Nous vous avons proposé de conserver ce coffret pour éviter de perdre du temps, chose que vous n'avez pas souhaitez à cause d'un impératif de taille.
Le nouveau coffret est parti dès que le retour du mauvais coffret a été mis en livraison.
Espérant que le produit correspond à votre besoin.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
no problem
A
Note : 5 sur 5
Parfait, frais de port un peu élevés à mon goût.
A
Note : 5 sur 5
De la commande sur le site à la livraison, tout c'est très bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait exactement ce que je recherchais rien à dire
A
Note : 5 sur 5
......
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et prix au top, rien à signaler.