Français 
T
Note : 5 sur 5
Excellent, j'ai eu au téléphone deux personnes très aimables, compétentes. Le colis est arrivé rapidement, ce qui était une bonne chose pour moi.
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 641 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Tous les avis
V
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 3 sur 5
Les produits sont qualitatifs, mais il n'y a aucune visibilité sur les délais de réception. Que certains articles de la commande ne soient pas en stock, c'est une chose acceptable, mais avoir une vision sur le délai de réception lorsque l'on commande (car toute la commande est calée sur la date de l'article qui arrive en dernier) Pour ma part il a fallu environ 2 semaines pour tout recevoir cette fois ci mais parfois c'est plus long chez ce fournisseur.
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction. En revanche, nous comprenons votre remarque concernant la visibilité sur les délais d’approvisionnement.
Lorsqu’une commande contient un ou plusieurs articles en cours de réapprovisionnement, l’expédition est effectivement réalisée lorsque l’ensemble des produits est disponible, sauf demande particulière du client. Les délais annoncés dépendent des informations communiquées par nos fournisseurs et peuvent malheureusement évoluer.
Votre remarque est pertinente et nous travaillons à améliorer la visibilité des délais afin que nos clients puissent commander en toute transparence. Nous sommes d'ailleurs en cours de migration vers une solution de gestion de stock plus optimale.
Cordialement,
Le service client
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction. En revanche, nous comprenons votre remarque concernant la visibilité sur les délais d’approvisionnement.
Lorsqu’une commande contient un ou plusieurs articles en cours de réapprovisionnement, l’expédition est effectivement réalisée lorsque l’ensemble des produits est disponible, sauf demande particulière du client. Les délais annoncés dépendent des informations communiquées par nos fournisseurs et peuvent malheureusement évoluer.
Votre remarque est pertinente et nous travaillons à améliorer la visibilité des délais afin que nos clients puissent commander en toute transparence. Nous sommes d'ailleurs en cours de migration vers une solution de gestion de stock plus optimale.
Cordialement,
Le service client
F
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement et emballage soigné. Produit conforme. Merci
S
Note : 5 sur 5
Commande expédiée et reçue rapidement. Par contre l’enveloppe était déchirée et à moitiée ouverte à la réception. Les transporteurs se fichent de l’état des colis
M
Note : 5 sur 5
tres bien
T
Note : 5 sur 5
Après un difficile parcours sur votre site internet, l’assistance humaine d’une personne de votre équipe d’accueil m’a été d’une tres grande utilité pour ne pas abandonner.
J
Note : 4 sur 5
Correct sans surprise
D
Note : 5 sur 5
Parfait, colis livré dans les temps en parfait état, rien à critiquer
J
Note : 5 sur 5
Très bien Réactif,de bons conseils Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Respect du délai et produit conforme
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme. Je re-commanderai chez ce marchand si besoin.
J
Note : 5 sur 5
rapidité. emballage très correct
G
Note : 5 sur 5
BIEN
C
Note : 5 sur 5
Tres bon site, les délais ont été respectés et le suivi du colis était parfait
L
Note : 5 sur 5
bon site, clarté des description, livraison rapide, prix concurrentiel, mieux qu'amazon pour les articles spécialisé. Bravo.
M
Note : 5 sur 5
Parfaitement compatible : Les dimensions et la capacité sont identiques à la pièce d'origine.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande et rapidité de mise à disposition
F
Note : 5 sur 5
efficace
B
Note : 5 sur 5
Ras
P
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et livraison rapide, le Top, bravo
B
Note : 5 sur 5
Le seul souci est venu du transporteur qui m’a livré avec retard.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, même si nous comprenons que le retard du transporteur ait pu être une source de frustration.
Veuillez nous excuser pour la gêne occaisonnée,
Cordialement,
L'équipe de EM Distribution
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, même si nous comprenons que le retard du transporteur ait pu être une source de frustration.
Veuillez nous excuser pour la gêne occaisonnée,
Cordialement,
L'équipe de EM Distribution
M
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
F
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme et livraison rapide,site recommandable.
R
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
R
Note : 5 sur 5
👍
D
Note : 5 sur 5
rien a redire délais et produit conforme à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Rapide et commande conforme
D
Note : 5 sur 5
Confirme à la commande et rapide !
G
Note : 5 sur 5
Très bon achat, livraison rapide et soignée
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Moteur conforme à la description.
C
Note : 5 sur 5
Très content commande arrivé très rapidement je conseil Merci
P
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé facilement l'article recherché. Délais de livraison corrects.
J
Note : 5 sur 5
livraison nrapide prix correct
B
Note : 4 sur 5
Article correspondant bien à ma commande et bien emballé; frais de port un peu trop élevés.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en bon etat
B
Note : 5 sur 5
trés commerçant et rapide
A
Note : 5 sur 5
Reçu relativement vite Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Commande facile et produit bien emballé et conforme