9.3/10
★★★★★
basée sur 138 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

J'enlève une étoile pour le delais de livraison annoncé 24h en France metropolitaine. Commande passée jeudi soir, colis reçu mardi. Sinon très bon achat, et réponse rapide et cordiale sur le site et par téléphone.

User icon
Stéphane H.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci pour votre retour, Monsieur Houdot. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. La gestion de la livraison est assurée par un transporteur externe, et il est possible qu'ils aient rencontré des problèmes logistiques indépendants de notre volonté. Nous apprécions votre compréhension et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ainsi que de nos réponses rapides et cordiales. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, emballage parfait

User icon
Bruno C.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Casanova ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison très rapide et l'emballage parfait. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
4 /5
★★★★☆

Suite à une erreur de ma part, j'avais demandé par téléphone de modifier l'adresse de facturation pour mettre celle identique de l'adresse de livraison. La personne m'a assuré que ma demande serait prise en compte, ce qui n'a pas été le cas. Déception. Pas de manuel non plus. En ce qui concerne l'écran il m'est encore trop tôt pour donner un avis, avis qui sera probablement positif.

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Serge P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci pour votre retour, Monsieur Pichon. Nous sommes désolés pour la confusion concernant l'adresse de facturation et l'absence du manuel. Nous venons de faire remonter immédiatement l'information et la personne en charge de votre dossier va vous contacter pour résoudre ce problème. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Service précis, à l'écoute, disponible. Bravo!

User icon
Olivier D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de EIZO
Le

Merci beaucoup, Monsieur Deck ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service précis, à l'écoute et disponible. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Qualité haut de gamme, équipe parfaite

User icon
Albertus H.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Hartman ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité haut de gamme de notre écran et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
François M.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Masingue ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

S’il existe un écran parfait, c’est l’Eizo CS2740 !

User icon
Pierre P.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci pour votre retour, Monsieur Ponchel. Nous sommes ravis que vous trouviez l'écran superbe. Le modèle CS2731 avec la casquette CH2700 est bien compatible avec une orientation verticale, il suffit de forcer légèrement. Un de nos ITC a essayé de vous joindre pour résoudre ce problème. Pourriez-vous nous rappeler quand vous avez un moment ? Sinon, nous tenterons de vous joindre de nouveau dans les prochains jours.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Top ! les écrans Eizo sont top top !

User icon
Mauricio M.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Montoya ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos écrans EIZO au top ! Votre satisfaction et vos commentaires positifs sont très appréciés. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Très bien conseillé ... mon écran fonctionne normalement.. le câble de raccordement avait un souci...

User icon
Pascal L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Lattes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien conseillé et que votre écran fonctionne normalement. Nous regrettons cependant d'apprendre que le câble de raccordement avait un souci. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide

User icon
Eric M.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
4 /5
★★★★☆

Colis bien reçu dans les temps et en bon état ; cependant, je me suis aperçu que le cadre avant de l'écran n'était pas correctement fixé, j'ai dû appuyer fermement dessus jusqu'au Clic afin de bien le mettre en place.

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Iscianne D.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci pour votre retour, Madame Delarue. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les temps et en bon état. Cependant, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec le cadre de l'écran. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos processus d'emballage et de contrôle qualité. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Écran génial avec sa luminosité réglable, ma vue est nettement soulagée et la myopie liée à l'âge est pour le moment repoussée. Petit problème au démarrage avec le service commercial, mais celui-ci a su très nettement se rattraper et je suis désormais très satisfait!

User icon
Vincent M.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Molle, pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre écran vous apporte un réel confort visuel et améliore votre quotidien. Nous sommes également heureux que notre service commercial ait pu répondre à vos attentes malgré le petit problème initial. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Excellent achat : rapidité et bo choix du livreur. Quant à l'écran lui-même : une merveille de technologie.

User icon
Bernard R.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Ritty ! Nous sommes ravis que votre achat ait été excellent et que vous ayez trouvé la livraison rapide avec un bon choix de livreur. Quant à notre écran, nous sommes enchantés qu'il vous apporte entière satisfaction et que vous le considériez comme une merveille de technologie. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Bastien T.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Thelliez ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Bon écran conforme à la description. Bon service de livraison.

User icon
Muriel B.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Madame Bertrand ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre écran conforme à la description et que vous soyez satisfaite du service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Très bel écran reçu rapidement.

User icon
Jean-louis B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Bertrand ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre écran très beau et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client
5 /5
★★★★★

Bon produit

User icon
Jean-françois T.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Thomas ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Achat aisé sur le site. Expédition rapide. Écran d'occasion en parfait état de fonctionnement. Calibrage facile avec la sonde xrite i1display pro. Entièrement satisfait.

User icon
Denis M.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Mateos !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'achat aisé sur notre site et que l'expédition rapide ait répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que l'écran d'occasion soit en parfait état de fonctionnement et que le calibrage avec la sonde xrite i1display pro ait été facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Nothing fancy but good quality/price for 2 entry level office monitors

User icon
Felix B.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de EIZO
Le
Thank you very much, Mr. Baker!

We're glad you found our entry-level office monitors to offer good quality at a reasonable price. Your satisfaction means a lot to us.

The EIZO Customer Service Team.
5 /5
★★★★★

Seul bémol : livraison d'un carton enfoncé (le livreur prenant bien soin de cacher le trou du carton et de partir dès que j'ai ouvert la porte d'entrée, sans attendre que je procède à l'inspection du carton).

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Jean-yves C.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de EIZO
Le
Monsieur CLAQUIN Jean-Yves,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que vous ayez attribué cinq étoiles à votre expérience sur notre site.

Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la livraison de votre colis a été accompagnée d'un désagrément. Nous avons immédiatement transmis votre signalement à notre service logistique afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires et régler la situation avec le transporteur.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous travaillons activement dans l'amélioration de nos processus afin d'éviter de tels incidents à l'avenir.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit.

Cordialement,
Le service client EIZO
5 /5
★★★★★

Je viens de le recevoir alors très peu servi

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André P.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci pour votre retour, Monsieur Pringault ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Commande et livraison rapides et efficaces. Je recommande sans réserve, la qualité de l'écran EIZO dépasse toutes mes attentes !

User icon
Hervé B.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci infiniment, Monsieur Bonnemains ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande et de livraison rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que la qualité de notre écran ait dépassé vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Après informations avisées, commande et livraison sans souci, et au final un écran au top, performances et confort.

User icon
Gilbert S.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Simon ! Nous sommes ravis que nos conseils aient été utiles et que votre expérience de commande et de livraison se soit déroulée sans souci. C'est agréable d'entendre que vous êtes pleinement satisfait des performances et du confort de votre nouvel écran. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé. Rapide. Bon écran.

User icon
Alexandra F.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Madame Fontin ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous et que vous ayez trouvé notre service rapide. C'est agréable de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de votre nouvel achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Information et service très pro.

User icon
Gilles Z.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Zimmermann ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos informations et notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
4 /5
★★★★☆

Colis livré en 24h. Premières impressions très favorables

User icon
Eric L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci pour votre retour, Monsieur Leboulanger ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé si rapidement et que vos premières impressions soient très favorables. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre observation ou besoin.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Un écran qui marche (en même temps, je l'utilise depuis 4 jours donc encore heureux). Réduction intéressante sur ce modèle d'occasion livré comme neuf

User icon
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci pour votre touche d'humour, Monsieur Barrault ! Nous sommes ravis que votre écran fonctionne bien jusqu'à présent. Nous sommes également heureux que vous ayez pu bénéficier d'une réduction intéressante sur ce modèle d'occasion, livré comme neuf. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
François P.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci infiniment, Monsieur Petit ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Aleis M.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Site Eizo très clair et livraison rapide. Parfait !

User icon
Yves R.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Excellent échange avec une personne experte et très sympathique !

User icon
Reynald V.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
4 /5
★★★★☆

Très satisfait du déroulement de la commande : expédition rapide et conforme. En revanche, la prestation du prestataire de livraison (DPD France pour une livraison sur Paris) a été catastrophique : tout à été fait pour m’obliger à me déplacer récupérer mon colis à leur entrepôt. Si vous en avez la possibilité, refusez de passer par DPD France !

User icon
François-xavier J.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci pour votre retour détaillé, Monsieur Josselin. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de commande s'est déroulé rapidement et conformément à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience désagréable avec notre prestataire de livraison, DPD France. Nous prendrons vos commentaires en considération et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services de livraison. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Ravie de mon écran CS 2740 commandé suite aux échanges téléphoniques et chat (très réactif) de Eizo France.

User icon
Anne F.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci infiniment, Madame Fourès ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre écran CS 2740 et que nos échanges téléphoniques et achats aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous assister à tout moment. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Parfait pour la livraison , et pour l’écran on le savait déjà . Le meilleur pour la photographie.

User icon
Paul B.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Biota ! Nous sommes ravis que la livraison ait été parfaite et que notre écran, comme vous le saviez déjà, soit le meilleur pour la photographie. Votre confiance et votre satisfaction sont précieuses pour nous. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide 48h, seul bemol je n'ai pas reçu de confirmation de commande ni d'expédition avec un numéro de suivi.

User icon
Daniel N.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de EIZO
Le
Cher client,
Nous regrettons sincèrement le désagrément occasionné, nous avons en effet effectué une migration de nos serveurs et un changement de contrat avec notre prestataire DPD, ce qui a perturbé l'envoi automatique de ces informations.
Merci pour votre avis positif et votre compréhension, sincères salutations.
Le service client EIZO
5 /5
★★★★★

J'ai reçu des conseils judicieux en pré-commande, ensuite tout s'est bien passé.

User icon
Michel C.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Cresp ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils en pré-commande judicieux et que tout s'est bien déroulé par la suite. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Bon produit merci et arrivé vite !

User icon
Hortense D.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Madame de Montleau ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de qualité et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions ou commentaires sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produit conforme SAV au top

User icon
Mathieu G.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci infiniment, Monsieur Gauthé ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que notre produit corresponde à vos attentes. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service après-vente excellent (ils vous passent le bonjour). Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres questions ou commentaires sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Eizo est une marque d'excellence, tant dans ses produits que services. La qualité de l'écran PAO CG 2420 est sublime ...

User icon
Michaël B.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci infiniment pour votre aimable commentaire, Monsieur Benhamou ! Nous sommes honorés que vous considériez EIZO comme une marque d'excellence, tant pour nos produits que nos services. C'est agréable d'entendre que vous trouvez la qualité de notre écran PAO CG 2420 sublime. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.
5 /5
★★★★★

Merci à l'équipe commerciale très attentive à mon problème rencontré lors du règlement de ma commande. Bravo à toute l'équipe.

User icon
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Dejeunes ! Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait pu résoudre votre problème rencontré lors du règlement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants pour vos aimables mots et votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bravo à vous aussi !

Cordialement,

L'équipe Service Client EIZO.