★★★★★
basée sur 1384 avis publiés
Derniers avis clients
Conforme
Hyper rapide Fiable
Très bien
Très bien, suis contente de beaux cadeaux pour Noël merci beaucoup
Rapide et conforme
Beaucoup de choix à tous les prix Personnel très gentil et agréable
Conforme à mes attentes, parfait !
Très bien
Super, rien à redire.
Super rapide!
Service rapide, suivi de livraison clair et tout s'est bien passé. Je referai une commande sur le site en toute confiance !
Tres bonne bijouterie
J’ai commandé une montre femme, aucune confirmation de commande ni de suivi de livraison, ni facture une fois le colis reçu. Il s’agissait d’un cadeau, malheureusement malgré un appel au service client qui m’avais confirmé le délais de livraison, le colis est arrivé avec plusieurs jours de retard sur le délais annoncé sur le site.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience décevante, d'autant plus regrettable pour un cadeau.
Un dysfonctionnement technique a effectivement bloqué l'envoi de vos emails de suivi et de facturation. Notre Service Client a été alerté : un conseiller va vous recontacter très rapidement pour mettre en place un dédommagement.
Sincèrement,
La direction.
Bijoux récupéré en bijouterie conforme à la demande. Très bon accueil en bijouterie.
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. C'était un cadeau pour une jeune fille de 12 ans, elle adore ses boucles d'oreilles papillons 🦋🦋
Bon prix et colis reçu rapidement
Très satisfait
Très bien, maison sérieuse
Excellente transaction, emballage parfait et délai de livraison raisonnable.
Merci toujours aussi parfait
Montre tt à fait conforme à celle vue sur votre site :cadeau collectif bien apprécié. De plus emballage soigné et montre très bien protégée ac les brisures de carton qui l'entouraient
Super joli très fin
Aucun soucis, bonne communication et article parfait
Parfait
Très bien
Parfait
Bien reçu le colis qui correspondait à la commande.
Le bracelet Mauboussin annoncé bracelet femme est en fait un bracelet de taille d'une enfant, le cuir n'étant pas extensible.
Bien reçu!
Super bijoux super bien emballer livraison rapide
Très jolie montre conforme aux photos. Très bon accueil au téléphone. Envoi très rapide. Je recommande
Colis bien emballé et reçu rapidement
Rapide et paquet cadeau joliment présenté
Merci c’est très bien
Envoie rapide tout parfait
C’était un cadeau pour mon épouse elle aime beaucoup sa montre connectée
Tout est bien, sauf la livraison qui a été trop tardive, plusieurs jours après le délai annoncé.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre commande ait mis plus de temps que prévu pour arriver. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce retard.
Votre commande, passée le 28 août, a été expédiée le lendemain, le 29 août. Vous aviez choisi la livraison en Shop2Shop, un service dont le délai indicatif est de 2 à 4 jours ouvrés après expédition. C'est un choix plus écologique, et nous vous en remercions, mais le délai est effectivement plus long.
Pour vos prochaines commandes, si vous avez besoin de recevoir votre colis plus rapidement, nous vous conseillons nos solutions express :
La livraison en point relais en 24h après expédition (offerte à partir de 69€ d'achat)
La livraison à domicile en 24h après expédition (offerte à partir de 119€ d'achat)
Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous êtes satisfait de votre achat. Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute question ou aide supplémentaire.
Cordialement,
Equipe Support EDORA
Très bonne expérience
Très bon rapport qualité/prix
Couleur cadran non conforme à la photo. Retour magasin effectué et remboursement très rapide