Avis clients de EDORA BIJOUTERIE

9,4 /10

Basée sur 1 535 avis publiés

5 1 253 82% 4 183 12% 3 50 3% 2 21 1% 1 28 2%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec de nombreux clients soulignant la beauté et la conformité des bijoux reçus, comme les boucles d'oreilles et les pendentifs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent expédiées dans des délais respectés, et des colis toujours bien emballés. Le service client est décrit comme réactif et efficace, notamment avec des exemples de prise en charge rapide pour les demandes ou problèmes rencontrés, ce qui a permis de résoudre les préoccupations de manière professionnelle.

Avis 4 étoiles

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Joelle B.

Publié le 23/06/2026 à 05h58 suite à un achat du 08/06/2026

la commande précédente je ne suis pas aller la chercher dans les temps voulu donc elle a été renvoyé mais je n est pas eu de remboursement sinon pour cette commande je suis satisfaite

Isabelle P.

Publié le 14/06/2026 à 13h02 suite à un achat du 04/06/2026

Satisfaite de la commande 👍

Irène F.

Publié le 10/06/2026 à 07h46 suite à un achat du 08/05/2026

Très satisfait

Émilie D.

Publié le 08/06/2026 à 19h57 suite à un achat du 27/05/2026

Parfait

charly P.

Publié le 05/06/2026 à 15h56 suite à un achat du 17/05/2026

J’ai bien reçu le colis à la date indiquée parfait

Sophie J.

Publié le 25/05/2026 à 12h42 suite à un achat du 12/05/2026

Satisfaite de ma commande

Fabienne S.

Publié le 15/05/2026 à 16h16 suite à un achat du 04/05/2026

La commande fut laborieuse car votre site n est pas top! J avais demandé une gravure qui n a pas été validé lors de ma commande...heureusement que j ai envoyé de suite un mail au service clients,car la gravure n apparaissait pas sur mon bon de commande!.. Du coup livraison conforme...ouf, mais je ne referais pas de commande en ligne!plus sécure en magasin!

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 18/05/2026

Chère Fabienne,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez reçu votre commande conforme. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande en ligne et prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Nous espérons vous accueillir bientôt en magasin pour un service optimal.

Didier P.

Publié le 03/05/2026 à 12h58 suite à un achat du 22/04/2026

Aucun problème…commande, livraison ….

Emmanuelle B.

Publié le 21/03/2026 à 13h26 suite à un achat du 09/03/2026

Parfait du début jusqu'à la fin

Christine V.

Publié le 22/02/2026 à 18h25 suite à un achat du 05/02/2026

Tb. Je recommande

CATHERINE B.

Publié le 21/02/2026 à 16h26 suite à un achat du 06/02/2026

Les créoles sont en réalité plus petites que celles portées par le mannequin.

carole C.

Publié le 21/02/2026 à 10h36 suite à un achat du 04/02/2026

Parfait, délais respecté, produit et emballage parfait !

Martine G.

Publié le 15/02/2026 à 09h57 suite à un achat du 30/01/2026

Conforme à la cde. Très satisfaite

Annie P.

Publié le 03/02/2026 à 21h45 suite à un achat du 09/01/2026

J’avais trésor hâte de recevoir ma bague. Il était annoncé une livraison sous 3a5jours. Hors , la livraison à été retardée 2 fois par le service livraison. Total 1ojours d’attente Un mail envoyé à Edora qui disait faire le nécessaire, mais en fait je n’ai eu aucune réponse, même lorsque j’ai renvoyé au 2 ème mail , pour dire que, finalement, j’avais reçu ma bague. Donc très déçue par le service clients Par contre trés satisfaite de la bague elle est encore plus jolie que sur la photo. Je réfléchis à passer une autre commande. Avec cette fois j’espère une livraison à la hauteur . Merci

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 09/02/2026

Chère Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la beauté de votre bague. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et pour le manque de réactivité de notre service clients. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et faire de votre prochaine expérience une réussite.

Cordialement,
L'équipe d'EDORA BIJOUTERIE.

Julie H.

Publié le 27/01/2026 à 06h38 suite à un achat du 08/01/2026

Le colis est long à arriver c'est bien dommage . Mais sinon bijoux au top.

Rosa L.

Publié le 29/12/2025 à 18h34 suite à un achat du 08/12/2025

La bague elle est magnifique ma grand mère a adorer !!^^ Mercii bcp

Mickaël J.

Publié le 08/12/2025 à 06h18 suite à un achat du 27/10/2025

Tres bonne bijouterie

Sophie C.

Publié le 14/09/2025 à 17h13 suite à un achat du 28/08/2025

Tout est bien, sauf la livraison qui a été trop tardive, plusieurs jours après le délai annoncé.

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 15/09/2025

Madame,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre commande ait mis plus de temps que prévu pour arriver. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce retard.

Votre commande, passée le 28 août, a été expédiée le lendemain, le 29 août. Vous aviez choisi la livraison en Shop2Shop, un service dont le délai indicatif est de 2 à 4 jours ouvrés après expédition. C'est un choix plus écologique, et nous vous en remercions, mais le délai est effectivement plus long.

Pour vos prochaines commandes, si vous avez besoin de recevoir votre colis plus rapidement, nous vous conseillons nos solutions express :

La livraison en point relais en 24h après expédition (offerte à partir de 69€ d'achat)

La livraison à domicile en 24h après expédition (offerte à partir de 119€ d'achat)

Nous espérons que, malgré ce contretemps, vous êtes satisfait de votre achat. Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute question ou aide supplémentaire.

Cordialement,

Equipe Support EDORA

SONIA C.

Publié le 08/09/2025 à 18h42 suite à un achat du 28/08/2025

Couleur cadran non conforme à la photo. Retour magasin effectué et remboursement très rapide

Philippe L.

Publié le 03/08/2025 à 16h47 suite à un achat du 22/07/2025

Montre reçue rapidement, prix correct mais celle ci est une montre d'exposition. Dommage , un peu déçu.

Noelle B.

Publié le 21/07/2025 à 11h09 suite à un achat du 03/07/2025

reçu avec 2 jours de retard pour le reste RAS

ANITA V.

Publié le 14/07/2025 à 15h16 suite à un achat du 01/07/2025

colis reçu rapidement mais montre connectée LOTUS qui ne veux plus de reconnecter au bout de quelques jours. Je vais voir la bijouterie de ma région demain afin de comprendre se qui se passe

Réponse de EDORA BIJOUTERIE Publiée le 17/07/2025

Bonjour Anita,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés du souci rencontré avec votre montre LOTUS.

Même si vous vous rendez dans une bijouterie de votre région, nous restons à votre disposition pour toute assistance.

Bien cordialement,
L’équipe EDORA
support@edora-bijouterie.fr

Stephane O.

Publié le 05/05/2025 à 11h16 suite à un achat du 23/04/2025

La marchandise est de bonne qualité et correspond bien à l'image de présentation sur le site.

'David' D.

Publié le 19/01/2025 à 12h32 suite à un achat du 18/12/2024

Montre au sav sans jamais avoir pu la porter , au lieu de faire un échange pure et simple , fermoir cassé par la vendeuse

Justine N.

Publié le 11/12/2024 à 15h24 suite à un achat du 01/12/2024

Produit bien emballé, conforme aux photos
Délais de livraison rapide

Christine G.

Publié le 28/10/2024 à 11h23 suite à un achat du 16/10/2024

Bien

Yannick F.

Publié le 22/10/2024 à 16h54 suite à un achat du 15/10/2024

Top.

NATHALIE A.

Publié le 14/08/2024 à 20h01 suite à un achat du 06/08/2024

Livraison rapide, dommage pour le suremballage

Céline D.

Publié le 30/01/2024 à 12h47 suite à un achat du 18/01/2024

Bon avis général : délai de livraison raisonnable et colis parfaitement fait et protégé

Cédric H.

Publié le 27/01/2024 à 11h28 suite à un achat du 13/01/2024

Achat d une montre Diesel en solde, sur le règlement et l envoie satisfait et rapide juste un léger bémol avec le colorie de cette montre sur l écran d ordinateur le gris me paraissait argenté alors que la réalité le gris est plutôt acier.

Romain M.

Publié le 02/01/2024 à 11h20 suite à un achat du 12/12/2023

facilité de commande, livraison rapide

bernard B.

Publié le 31/10/2023 à 16h20 suite à un achat du 18/10/2023

conforme a ce que voulais

Elena Valentina A.

Publié le 18/10/2023 à 16h14 suite à un achat du 08/10/2023

La commande en ligne est arrivée plus tard que prévu mais les services d'assistance en ligne étaient très bons.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/08/2023 à 17h30 suite à un achat du 27/07/2023

Facilité du site mais s'il vous plaît changer de société de livraison! Mondial Relay est une catastrophe!

Acheteur Vérifié

Publié le 09/08/2023 à 11h04 suite à un achat du 01/08/2023

C'est bien. Délais de livraison rapides. Continuez comme ça.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/08/2023 à 15h42 suite à un achat du 13/07/2023

Très bien, juste délais de réception un peu long et pas de notice de la montre

Acheteur Vérifié

Publié le 15/07/2023 à 17h21 suite à un achat du 01/07/2023

Temps de livraison long.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/01/2023 à 14h00 suite à un achat du 14/01/2023

pas prévenue de l arrive de mon colis ni sms ni mail

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2022 à 14h10 suite à un achat du 15/12/2022

Livraison pas honoré

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2022 à 15h20 suite à un achat du 13/12/2022

Très bon site je recommande et
Réception rapide