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basée sur 401 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Très bon SAV qui a bien répondu à mon problème et recommandé la bonne pièce. En revanche le suivi d’expédition a eu un souci car je n’ai eu aucune notification et finalement j’ai été signifié de la préparation de la commande quelques jours après la réception !
Clément N.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Clément,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service après-vente et sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre démarche. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi d'expédition afin d'améliorer cette expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service après-vente et sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre démarche. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi d'expédition afin d'améliorer cette expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
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★★★★★
Vendeur parfait et reçu rapidement merci
Francis F.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe d'Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe d'Edenéa
5
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★★★★★
Super...ravi de mon achat et de l accueil..la pompe est pensable..
Marie Pierre U.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Chère Marie Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa.
Cordialement,
L’équipe Edenéa
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa.
Cordialement,
L’équipe Edenéa
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★★★★★
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Viviane V.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Chère Viviane,
Nous vous remercions pour votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Edenéa" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe d’Edenéa
Nous vous remercions pour votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Edenéa" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe d’Edenéa
5
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★★★★★
Livraison rapide, pompe à chaleur au top !
Benoit M.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Cher Benoit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et que votre pompe à chaleur répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Edenéa.
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et que votre pompe à chaleur répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Edenéa.
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
5
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★★★★★
PRODUIT CONFORME
Francis B.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Francis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et qu'il est conforme à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Edenéa.
Cordialement,
L'équipe Edenéa
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et qu'il est conforme à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Edenéa.
Cordialement,
L'équipe Edenéa
5
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★★★★★
Rapide, conforme et bien accompagné par la vidéo de votre site. Ma pompe est repartie come neuve
Pierre L.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Cher Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vidéo vous a été utile et que votre pompe fonctionne à nouveau comme neuve. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vidéo vous a été utile et que votre pompe fonctionne à nouveau comme neuve. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à ma commande. très satisfait
Patrice S.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site Edenéa.
Cordialement,
L'équipe Edenéa
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site Edenéa.
Cordialement,
L'équipe Edenéa
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★★★★★
Merci au service client
Tristan L.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Tristan, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous assister. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
5
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★★★★★
Très bien.
Thierry F.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Edenéa a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Edenéa a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
5
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★★★★★
Très bien
Joseph A.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Joseph,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions.
Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions.
Bien cordialement,
L'équipe d'Edenéa
5
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★★★★★
Livraison un peu longue , mais ce n’est qu’un petit détail , le robot est parfait 😉
Catherine W.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre robot. Nous prenons également note de votre remarque sur la livraison et nous travaillons à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Edenéa !
Cordialement,
L’équipe Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre robot. Nous prenons également note de votre remarque sur la livraison et nous travaillons à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Edenéa !
Cordialement,
L’équipe Edenéa
5
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★★★★★
Trés bien
Patrick G.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site Edenéa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d'assistance.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site Edenéa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin d'assistance.
5
/5
★★★★★
Parfait
Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Cher Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Edenéa a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Edenéa a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
5
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★★★★★
Top merci
Cyril B.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
5
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★★★★★
Problème avec la livraison DPD
Gérald M.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Cher Gérald,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Edenéa. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison DPD et allons transmettre votre retour à notre équipe logistique pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Edenéa. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison DPD et allons transmettre votre retour à notre équipe logistique pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe Edenéa
5
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★★★★★
Pro
Granato L.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Edenéa". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5
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★★★★★
Satisfait du produit. Problème de livraison.
Julien B.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Nous prenons également note de votre retour concernant le problème de livraison, et nous allons travailler à améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Nous prenons également note de votre retour concernant le problème de livraison, et nous allons travailler à améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Edenéa
5
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★★★★★
Parfait
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Jean-Pierre,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Edenéa" ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Edenéa" ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
5
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★★★★★
Top
Josiane L.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Josiane,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien à vous,
L’équipe Edenéa
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien à vous,
L’équipe Edenéa
5
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★★★★★
Super
Remy J.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Rémy. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site Edenéa. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
5
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★★★★★
Pas de problème.
Michel R.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Edenéa" s'est déroulée sans souci. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Edenéa" s'est déroulée sans souci. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.
5
/5
★★★★★
Commande reçue malgré une erreur de préparation. Équipe SAV au top et très réactive. Je recommande
Jogand Q.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Jogand,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe SAV ait pu résoudre rapidement l'erreur de préparation. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’améliorer nos services.
À bientôt sur Edenéa !
Cordialement,
L'équipe Edenéa
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe SAV ait pu résoudre rapidement l'erreur de préparation. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’améliorer nos services.
À bientôt sur Edenéa !
Cordialement,
L'équipe Edenéa
5
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★★★★★
Rien à dire toujours aussi pro
Patrice P.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Cher Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de savoir que notre professionnalisme répond à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur Edenéa !
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de savoir que notre professionnalisme répond à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur Edenéa !
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Axel V.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Monsieur Axel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Edenéa" rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
5
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★★★★★
Envoi rapide
Jérôme S.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif, Jérôme. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Tout est arrivé, parfaitement bien emballé tout est nickel. Je recommande à 100 %.
Saïda D.
Le
suite à un achat du 08/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Chère Saïda,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état et que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe d'Edenéa
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Christine D.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience sur notre site Edenéa ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes à votre écoute.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience sur notre site Edenéa ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes à votre écoute.
5
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★★★★★
Matériel conforme et livraison au top
François B.
Le
suite à un achat du 07/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel vous convient et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Edenéa !
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel vous convient et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Edenéa !
4
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★★★★☆
Ce que j’ai commandé j ai eu dans les temps
Éric C.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Éric, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Edenéa. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins !