Français
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★★★★★
basée sur 514 avis publiés
★★★★★
basée sur 514 avis publiés
Résumé des avis
Généré par intelligence artificielle
Les avis soulignent une livraison rapide, souvent dans un délai de 24 à 4 jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Les produits reçus sont généralement conformes aux attentes, avec des clients mentionnant leur satisfaction quant à la qualité et à la compatibilité des articles commandés. Le service client est décrit comme attentif et efficace, offrant des informations techniques rapides et un suivi de commande sans faille. De plus, l'entreprise est perçue comme fiable grâce à un bon rapport qualité-prix et à une gestion soignée des expéditions.
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
From ordering on the internet to receiving the product was an excellent service. Thank you
Lyles N.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, de la commande à la réception du produit. Merci pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, rapidité pour la livraison
Thérèse D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison rapide et nous espérons continuer à répondre à vos attentes dans le futur.
5
/5
★★★★★
Livraison et produit ok
Michel Henri Pierre L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre livraison ainsi que du produit reçu. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Parfait. Rapidité pour l'envoi.
Valérie H.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci Valérie pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une réponse rapide et efficace. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous, l'équipe Edenéa.
5
/5
★★★★★
Produit au top Livraison plus que rapide je recommande ce site
Melanie C.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Merci encore pour votre recommandation, c'est très apprécié !
5
/5
★★★★★
Délai respecté et produit conforme à la description
Vincent E.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire à la fois en termes de délai et de produit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes à l'avenir. À bientôt sur Edenéa !
5
/5
★★★★★
Câble parfaitement adapté à mon robot de piscine
Nadine S.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadine ! Nous sommes ravis que notre câble réponde parfaitement à vos attentes pour votre robot de piscine. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits de qualité. À bientôt sur notre site Edenéa !
5
/5
★★★★★
Très bon service
Jean-paul T.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci Jean-Paul pour votre commentaire positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que notre service vous convienne et que vous lui attribuez une note maximale de 5/5. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
échanges par mail très rapide , conseils au top , efficace je recommande
Marie Anne C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Marie Anne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Edenéa. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de conseils ou d'aide. Nous serons toujours là pour vous !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Alain C.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5
/5
★★★★★
Rapidité , efficacité
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Gilbert. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Au plaisir de vous revoir sur Edenéa.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis renvoyé depuis plus de 15 jours avec demande de retour par mail et également par écrit avec le formulaire dédié joint au colis, aucune réponse aucun remboursement. Toujours dans l'attente...
Sébastien R.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Bonjour Sébastien,
Vous avez bien fait de nous alerter, le service logistique a bien reçu votre retour depuis 11 jours, mais nous n'avions pas procédé au remboursement. L'information ne nous était pas parvenue.
J'ai donc effectué le remboursement ce jour, en vous présentant nos excuse pour la gène occasionnée.
Votre remboursement devra apparaitre d'ici 24 à 48H.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser encore pour le délai de traitement.
Bien cordialement,
Zoé,
Service client.
Vous avez bien fait de nous alerter, le service logistique a bien reçu votre retour depuis 11 jours, mais nous n'avions pas procédé au remboursement. L'information ne nous était pas parvenue.
J'ai donc effectué le remboursement ce jour, en vous présentant nos excuse pour la gène occasionnée.
Votre remboursement devra apparaitre d'ici 24 à 48H.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser encore pour le délai de traitement.
Bien cordialement,
Zoé,
Service client.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.. produit conforme aux attendus
Regis R.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que vous soyez satisfait du produit que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients. A bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produit bien emballé et rapidement reçu.
Christian I.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne Edenéa, Christian. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous soyez satisfait de l'emballage de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très rapide à recommander
Andre G.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Andre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Edenéa et que vous nous recommandiez. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Merci encore pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Rapide efficace ma pompe pour ma piscine est installée et marche très bien
Corine P.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Edenéa ! Nous sommes ravis que votre pompe pour piscine fonctionne parfaitement et que vous soyez satisfait de notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires concernant votre pompe ou tout autre équipement pour votre piscine.
5
/5
★★★★★
Livraison de la Commande rapide. Je recommande.
Thierry F.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients. Merci beaucoup pour votre recommandation. A bientôt sur Edenéa.
5
/5
★★★★★
Satisfait de la qualité des produits.
Jean B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits ! Nous travaillons dur pour garantir la qualité de nos produits et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions à l'avenir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Robert D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Edenéa vous convienne et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire. À bientôt sur notre plateforme !
5
/5
★★★★★
Rapide
Chantal O.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Sérieux, rapide, efficace.
Patrick A.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de sérieux, de rapidité et d'efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Dur à joindre au téléphone mais service digne de ce nom, je l'ai même conseillé.
Neskorojany B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation, cela nous touche énormément. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services malgré les difficultés rencontrées pour nous joindre. Nous faisons de notre mieux pour répondre efficacement aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre témoignage et votre fidélité à Edenéa.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Michel L.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Notre équipe met tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et des produits conformes à vos attentes. À bientôt sur Edenéa !
5
/5
★★★★★
Parfait
Clement J.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Bonjour, j'ai beaucoup apprécié le principe d'etre prévenu lorsque le produit est a nouveau disponible .Produit conforme a la commande.MERCI
Thierry C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site, Edenéa ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre système de notification ainsi que la conformité de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Parfait pour le produit, la commande, et la livraison
Melissa D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience avec Edenéa. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et je suis heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Merci beaucoup pour votre note élogieuse !
5
/5
★★★★★
Délai parfait
Vincent R.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vincent. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait en termes de délai. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience client optimale à nos utilisateurs. À bientôt sur notre site Edenéa !
5
/5
★★★★★
Parfait
Didier D.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci Didier pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été parfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide’ suivi technique réactif et clair site à recommander
Marc C.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre avis c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison et de notre suivi technique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et n'hésitez pas à le recommander à vos proches ! Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Edenéa, cela compte beaucoup pour nous ! À bientôt !
3
/5
★★★☆☆
Produit bien livré bien emballé mais robinet non étanche. Avis au SAV j'attends la réponse
Bernard B.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide c'est top, le produit on va voir avec le tps si il est bien.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons que le produit répondra à vos attentes sur le long terme. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois que vous l'aurez testé sur une plus longue durée. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Monique B.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Edenéa. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et conforme aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Liraison rapide pas de probleme majeur tres bon prix
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre retour positif Frédéric ! Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide et notre tarification avantageuse vous aient satisfait. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour vos prochains achats sur Edenéa. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Aucun soucis avec ma commande
Patrice B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Patrice ! Nous sommes ravis que votre commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochaine commande. Belle journée à vous ! L'équipe Edenéa.
5
/5
★★★★★
Satisfait reçu rapidement
Jean -luc S.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, Jean-Luc ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Edenéa. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Top
Amar D.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup Amar pour votre avis positif sur notre site Edenéa. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Nous continuerons à améliorer nos services pour vous offrir toujours plus de satisfaction. Très bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très réactif après contact
Andre O.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute question ou demande. À bientôt chez Edenéa !
5
/5
★★★★★
Top ! Livraison rapide et produit de qualité 👍
Jean-christophe I.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Christophe ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Edenéa ait été satisfaisante, aussi bien en termes de livraison que de qualité du produit. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. À bientôt sur notre boutique en ligne !
5
/5
★★★★★
Malgré une 1ere réception incomplète, le SAV a été rapide et efficace. Livraison gratuite et rapide. Produit conforme à ma demande.
Benoît B.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Edenéa
Le
Merci pour votre retour positif, Benoît. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu résoudre votre problème rapidement. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de livrer nos produits rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Merci de votre confiance et
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Lucia A.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Edenéa
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site, LUCIA. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 5/5. À bientôt sur Edenéa !