Ecolaines se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, avec des articles conformes à la commande et un emballage sûr qui assure la protection des tissus et des laines. Les clientes apprécient vivement la diversité et la qualité des produits, le choix important et le rapport qualité-prix, ainsi que l’accueil chaleureux et le service après-vente réactif lorsque des questions surgissent. La rapidité du traitement des commandes et la disponibilité d’un service client attentif sont des points forts récurrents, renforçant la fiabilité et la satisfaction générale. Enfin, plusieurs utilisatrices mentionnent recommander le site pour son expérience fluide et ses échanges efficaces.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Mitigée.
Une partie de ma commande est tachée. Sur un tissu en bambou ecru donc je ne peux pas m'en servir.
Livraison pas de soucis..
Réponse de Ecolaines
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message.
Si un tissu arrive taché ou abimé, il ne faut pas hésiter à nous contacter directement par téléphone au 02 99 14 69 27 ou e-mail.
Je vais vous contacter directement pour que nous trouvions une solution.
Cordialement,
Antoine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
tres bonne communication du service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
bon accueil téléphonique avec une livraison rapide un produit bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Très satisfaite et très rapide!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
parfait et trés trés rapide
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
super rapide,très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
voir autre réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
magasin tres bien achalandé un choix de tissus patchwork, et tout tissus, laine , mercerie, art créatif et d'excellentes vendeuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Site très agréable, bien organisé, règlement facile, informations de suivi parfaites.
Commande arrivée rapidement et en très bon état grâce à l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Très bien avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Satisfaite de la variété d'articles proposés , de la qualité et de la rapidité d'envoi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Très sérieux. J'ai eu un soucis avec mon panier : paiement effectué mais panier non validé sur leur site. J'ai appelé la boutique et c'était réglé le jour même. Commande envoyé le même jour et reçu dans la semaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
très bien et suite à référence manquante (tissus) ai été contactée par tél. pour modifier ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
la livraison est rapide-je n'ai rencontré aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Livraison rapide, service client très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Livraison rapide - conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Livraison rapide. Colis bien emballé. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Très bien et rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
L'ensemble de ma commande correspondait à ma demande
Temps de livraison correct.emballage parfait je renouvellerai mes achats si besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
facile de trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Conforme à la commande et livraison très rapide pour un envois non express.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Parfait de la commande à la livraison !!! Tout était très bien expliqué pour le choix de mon produit ! Je recommande vivement ce site. C'est ma 1ère commande mais je n'hesiterai pas à revenir sur Ecolaines si l'occasion se représente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Llivraison rapide c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
La poste a perdu le premier.colis qu'Écolaines m'avait envoyé.
Le service client d'Écolaines s'est bien occupé du problème et, après le délai de rigueur, m'a envoyé un deuxième colissimo qui est arrivé sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bonne réactivité et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
rien à signaler, avant de le commander, j'avais un doute j'ai appelé Ecolaines, trés bon conseil et très bon accueil
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