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basée sur 18283 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Livraison relativement rapide, emballage un peu léger, certaines ampoules dans le papier bulles n'étaient plus dedans et se balader dans le carton mais elles n'ont pas été abîmés.
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Le
suite à un achat du 27/06/2017
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★★★☆☆
Bonne prestation mais les produits disponibles n ont pas été envoyés tout de suite. je n'ai donc pas pu faire mes réparation comme prévu pendant le long week-end de l'ascension. A la commande, tous les produits étaient mentionnés comme disponibles !!!! ce qui n'était pas le cas et c'est dommageable.
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Le
suite à un achat du 06/06/2017
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★★★☆☆
Livraison extrêmement lente !
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Le
suite à un achat du 31/05/2017
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★★★☆☆
Ne pas indiquer Pieces en stock et livrer 10 jours après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2017
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★★★☆☆
Site de commande perfectible, pièces perdus par la poste remboursement effectué après délais de 3 semaines
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2017
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★★☆☆☆
Le prix des pièces est interessant, mais le suivi des commandes est minable et le délais de livraison est trop long.
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Le
suite à un achat du 30/05/2017
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de plastiques cross. Nous sommes désolés pour la rupture de stock chez notre fournisseur. Nous vous en avons informé dès le lendemain et nous avons vu ensemble un produit de remplacement qui vous a convenu. Nous espérons malgré votre ressenti sur cette rupture de stock que vous avez apprécié les plastiques cross que vous avez choisis. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆
Produits conforme mais manque un peu de variétés surtout aux niveaux des huiles un peu de motul serait bienvenue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2017
3
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★★★☆☆
Pas mal. Il y a sûrement mieux mais c'est sûrement beaucoup plus cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2017
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★★★☆☆
Pour la première fois que je commande . j'ai été déçu que les cartouches m'ont été livre sans les joints alors que ceux ci figurent sur la photo. dommage d'autres cites pour le même tarif fournissent les joints .cdt.***.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2017
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★★★☆☆
Dommage qu ils n ont pas répondus a plusieurs mail envoyés après ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2017
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★★☆☆☆
Disponibilité produits et délai de livraison à améliorer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2017
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande d'amortisseurs. Nous tenions à nous excuser pour le délai exceptionnel que nous avons eu pour recevoir vos pièces. Notre fournisseur habituel a été en rupture sur cette référence. Pour réduire le délai au maximum, nous avons dû nous adresser à un autre fournisseur. Cela étant, nous espérons pouvoir vous montrer que ce cas ne se produit pas systématiquement lors d'une prochaine commande. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆
Produit conforme mais délai très long car stock a 0 mais annoncé dispo sur le site.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2017
3
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★★★☆☆
Bon site. Bon prix. Juste un peu long a être livré parfois. Une semaine pour la dernière commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2017
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★★☆☆☆
Sur le kit complet d'embrayage pour un bandit 600 , les disques , et les ressorts sont corrects mais le joint de carter d'embrayage fourni n'était pas le bon , et personne n'a répondu à notre requête post expédition afin de trouver un arrangement , obligé d'en acheter un dans le commerce .Une erreur est possible , mais une réponse aurait était plus sérieux de votre part.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
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★★★☆☆
A ce jour, il m'est très difficile de vous évaluer simplement parce que je n'ai pas encore reçu les pièces commandées. De ma faute je l'accorde, j'ai omis de préciser que la livraison devait ce faire en Belgique, pour le moment mon colis se balade en France avec GLS.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2017
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★★★☆☆
Bonjour, Tout nickel, prix, délai de livraison, l'emballage... Mais, mais mais, j'ai commandé une batterie avec une certaine référence, et la batterie réceptionné n'était celle demandée... Sur la feuille de réception la référence correspondait à celle que je souhaitais...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2017
2
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★★☆☆☆
Le délai de livraison est correct, les informations concernant le cheminement de l'objet tout autant. Toutefois ayant commandé un filtre à huile pour GL1000 HONDA j'ai reçu un filtre à huile pour Yamaha 1200 FJ, la taille du filtre à huile étant bien plus petite. De ce fait j'ai dû rechercher un autre filtre que j'ai trouvé, par chance, et rapidement chez un particulier, le filtre reçu de votre société a été donné à un possesseur de Yamaha . Je regrette profondément ce souci Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2017
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande de filtre à huile. Nous avons fait des vérifications et la référence que vous nous avez commandée monte à la fois sur des GL1000 et des 1200 FJ. Il est possible que, sur la boîte du filtre, seul le 1200 FJ ne soit mentionné. Cette référence fait d'ailleurs de nombreux autres modèles de moto de différentes marques. Si l'année de votre moto correspond bien à la plage d'année que nous vous avons indiqué dans l'annonce, ce filtre devrait être parfaitement compatible. Dans l'absence de retour de votre part, nous n'avons pu trouver ensemble une solution. Nous sommes donc désolés de ne pas avoir pu arranger cela avec vous. J'espère que cela n'aura pas atteint la confiance que vous nous avez porté. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆
CB débitée de suite et livraison 2 semaine plus tard . par contre la personne au tel est très sympatique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2017
3
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★★★☆☆
La livraison est trop longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2017
3
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★★★☆☆
Evaluation du prestataires :Eco Motos Pièces. Première commande passée : livraison : satisfaisante ( délai et emballage) mais ne correspondait pas à la commande passée et payée. Pièce renvoyée pour échange. Dans l'attente de recevoir la nouvelle pièce. Cordialement. ***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
3
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★★★☆☆
Bonjour, juste la livraison sa prends un peux de temps emplus il faux nous averti qui il y a des taxe de douane sa permis de gagner de temps au moment de le retirer de office de poste ( au lieux de fair la que et après il faux sortir chercher l argent et reprendre la que depuis au début) je vous remercie pour votre attention je vous souhaite excellente journée ***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
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★★★☆☆
Le produit est adaptable à la machine mais reste en position inclinée car il est ovale, forme qui n'était pas précisée sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2017
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★★☆☆☆
Commande passée un vendredi... annonce de livraison en 4 jours ouvrables... appel au service: il fallait commander les gants car pas en stock livraison du fournisseur que le mardi, depart du colis le mercredi... livré le vendredi suivant... le delai n'a donc pas été respecté... dommage, c'etait pour un cadeau d'anniversaire le jeudi....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2017
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Dans nos conditions de livraison nous indiquons effectivement que le délai constaté est de 4 jours ouvrés (1 à 2 jours pour la préparation de commande + délai de livraison selon le transporteur). Nous nous engageons aussi à vous prévenir dans un délai d'un jour ouvré que le produit commandé n'est plus en stock en vous indiquant un délai. Vous avez été contacté dans l'heure qui a suivi votre commande pour vous indiqué le délai dont vous parlez. Nous avons bien fait cette commande le mardi, réceptionné le mercredi puis expédié le jour même vers votre point relais, dans un délai de 48h. Ayant refusé l'annulation de la commande le vendredi, les délais annoncés ont été respecté. Nous sommes tout de même désolé d'apprendre que le colis n'a pas été réceptionné à temps pour cet anniversaire, mais nous avons tout mit en oeuvre pour raccourcir les délais. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆
Les Airflaps commandés sont les moins chers du marché. mais quand j'ai regardé le reste du site pour voir ce qui me manquait , j'ai trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup de choix, et donc je n'ai commandé que ça. (pas de pneu de cross, ou de vestes de quad par exemple)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2017
2
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★★☆☆☆
Livraison en temps, mais très déçu par le produit, disons qu'on l'imagine sortant à 10 euro d'une usine chinoise. Pour comparer, (il s'agi d'une béquille centrale pour un trail FREEWIND SUZUKI qui pèse au pire 170 kilos, et qui est bien plus dificile à béquiller que ma Guzzi qui pèse 100 kilos de plus, et dont la béquille est bien plus élaborée, avec un appui sur un excentrique qui facilite énormément le travail. Je l'ai faite raccourcir de plusieurs cm et comme ça c'est possible, mais rajoute ***euro au prix déjà très élevé pour une telle qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2017
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous tenions à vous informer que la béquille centrale que vous avez commandé est de la marque SW-Motech. Il s'agit d'un fabricant allemand qui n'a pas d'usine en Chine et qui fournit en pièce d'origine des marques comme BMW, Yamaha ou encore Suzuki. SW-Motech est reconnu pour son sérieux, maintenant ils ne sont pas à l'abri d'un problème d'usinage. Il vous était possible de prendre contact avec nous afin de trouver une solution comme l'échange de votre béquille centrale, mais après des recherches nous n'avons trouvé aucun contact de votre part. Les prix que nous pratiquons sont les prix publics conseillés par la marque, auquel nous ajoutons une réduction sur certains produits pour permettre à tout le monde d'y accéder au meilleur prix. Nous espérons pouvoir vous démontrer le sérieux de nos choix de produit lors d'une autre commande. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★☆☆☆
Commande facile livraison et délai de bonnes qualités par contre pièce non montable en l'état obligé de la re usiner malgré la conformité des renseignements de la commande Pièces pas d'origine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour. Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande. Nous ne nous attendions pas à votre commentaire car le levier d'embrayage que vous avez commandé est une pièce que nous vendons régulièrement. N'étant pas retourné par nos autres clients, nous sommes surpris par votre problème de montage. Il vous était toutefois possible de contacter notre SAV par téléphone ou par e-mail. Nous aurions pu trouver ensemble une solution à votre problème. Cordialement, Eco Motos Pièces.
2
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★★☆☆☆
Bon produit de bonne qualité. Temps de préparation et d'expédition de la commande trop long. En payant le prix maximum pour la livraison je ne reçois ma commande que dix jours plus tard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2017
Réponse de Eco Motos Pièces
Le
Bonjour et merci pour votre commande du 29/12/2016. Nous tenions à nous excuser pour le délai supplémentaire dû aux fêtes de fin d'année, qui a retardé l'expédition de votre colis au milieu de semaine suivante. Nous pouvons vous assurer que ce type de retard reste très exceptionnel et nous espérons pouvoir vous le prouver très prochainement. Cordialement, Eco Motos Pièces
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★★★☆☆
Je suis desoler mes 1 semaine pour avoir ma piece trop long surtout au prix de 6 euro pour un cable et aller le chercher a la poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2016
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★★★☆☆
Avoir d avantage de choix en pièces adaptables notamment pour les motos qui ont entre 20 et 30 ans d âges par ex... silencieux, échappement complet, collecteurs avoir plus de choix en marques. Bonne journée ***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2016
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★★★☆☆
Produit prix correct ,cepandant un probleme de reference m a fait perdre une semaine c est dommage un geste commercial ou un arrangement vu que je voulait la piece en erreur aurrait ete sympa! j ai eu le meme soucis chez *** il m on bien mieux arrangé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2016