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basée sur 54515 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Disponibilité des produits, prix compétitifs, réactivité si besoin d'un contact donc je continue d'être un client fidèle et ce depuis plusieurs années.
Adrien R.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Très bien rapide et produits de qualités
Christian B.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Toujours aux top comme d'habitude
Thierry H.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Stessy A.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
/5
★★★★★
Super
Ronan L.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Véronique L.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
4
/5
★★★★☆
Le temps de livraison est quand même long
Mohamed Aziz B.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude très réactif quand je commande
Bernard D.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, même à l'étranger. Super!
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Prix corrects, envoi rapide, même en Belgique.
Yves B.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Juliette P.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bon site ! livraison rapide. Merci
Stéphane S.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Toujours plein de choix a des tarif exceptionnel,toujours de la qualité !!! Je le recommande
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Tous reçues rapidement comme d habitude, rien a dire , top qualité/prix sur tous les produits vous êtes les meilleures 🌟
Karim A.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Comme toujours nickel
Patricia C.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Plusieurs commandes passées sur ce site et toujours satisfait des produits et du délai de livraison rapide
Christelle M.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Super service comme d'habitude
Abdessamad J.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Suivi et livraison ok. Facilité du site pour commander
Patricia P.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
De la commande a la livraison je n' ai jamais été embêter
Muriel G.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
JE N AI PAS RECU MA COMMANDE
Sacha E.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sacha,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande, malgré l'information de livraison confirmée par La Poste.
Lorsque le transporteur indique qu’un colis a été distribué, il ne nous permet malheureusement pas d’ouvrir une réclamation ou d’obtenir un remboursement. Cela limite notre marge de manœuvre, même si nous comprenons totalement votre frustration.
À titre de geste commercial, notre service client vous a proposé une solution en gage de bonne foi et pour votre fidélité pour votre prochaine commande.
En espérant que cette solution vous conviendra et que nous pourrons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Ecigplanete.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande, malgré l'information de livraison confirmée par La Poste.
Lorsque le transporteur indique qu’un colis a été distribué, il ne nous permet malheureusement pas d’ouvrir une réclamation ou d’obtenir un remboursement. Cela limite notre marge de manœuvre, même si nous comprenons totalement votre frustration.
À titre de geste commercial, notre service client vous a proposé une solution en gage de bonne foi et pour votre fidélité pour votre prochaine commande.
En espérant que cette solution vous conviendra et que nous pourrons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Ecigplanete.
5
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★★★★★
Choix, prix, livraison… tout est parfait
Noelle D.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
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★★★★★
Très bien
Karine R.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bien rapide et efficace
Sebastien G.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Super site 👍
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait, comme toujours! Ca fait plus de 2 ans que je commande sur ce site régulièrement. Les prix sont imbattables et la livraison rapide, jamais d'erreur, bref, je recommande à 200% !!
Sarah L.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, les 5 étoiles et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes également ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos services et le rapport qualité-prix de nos produits au point de nous recommander à 200 % !
En espérant vous revoir très bientôt sur Ecigplanete et en vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Ecigplanete
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, les 5 étoiles et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes également ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos services et le rapport qualité-prix de nos produits au point de nous recommander à 200 % !
En espérant vous revoir très bientôt sur Ecigplanete et en vous souhaitant une bonne journée.
L'équipe Ecigplanete
5
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★★★★★
Rapide, efficace ! Parfait
Laurence S.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
👍👍👍
Franck F.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Super
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Le produit correspond tout à fait à l attente, rapide, sérieux, soin.Merci
Jean S.
Le
suite à un achat du 14/03/2025