★★★★★
basée sur 59019 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Parfait comme d’habitude.. dommage qu’ils ne livrent plus en Belgique
Livraison parfaite, rien à dire. Toujours autant satisfait.
Dans la commande : PDTIVPJMU, j’ai eu un flacon ouvert durant le transport. Ce qui m’a fait perdre du liquide.
Nous sommes navrés d'apprendre que l'un de vos produits aient fui dans votre colis. En conséquence, notre service client devrait procéder à un remboursement ces prochains jours.
En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre patience.
L'équipe Ecigplanete
Toujours au top comme d'habitude. Livraison toujours respectées. Je recommande a 100%
All good, delivered on time and packaged well!
Prix compétitifs, livraison dans la boîte aux lettres, très bien
Conforme
Livraison rapide, rapport qualité prix imbattable
Beaucoup de choix sur le site et des prix imbattables, livraison très rapide ! Je recommande +++
Transaction parfaite.
Tout va bien
Toujours aussi rapide et efficace
Parfait comme toujours
Mon eliquide est inconsommable, il donne mal la gorge, mal la poitrine et mal la tête dès qu'on le vapote un peu. C'est la première fois que je ressens ça et je vapote depuis plus de 10 ans.
Nous sommes navrés du désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse mail contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Super commande reçue très rapidement, et surtout toujours des Codes promos,
Très bien
Je n'ai pas reçu mon colis d'une valeur de 66€
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre colis. En conséquence, notre service client a procédé à un remboursement à hauteur de 50 % du montant total de la commande.
En nous excusant pour la frustration occasionnée.
L'équipe Ecigplanete
Très bien merci
Nikel comme dhabitude
Comme d'habitude, Super service.
Parfait. Dommage plus de livraison possible en Belgique.
Parfait
Super
Bon produits livraison en temps et en heure emballage très satisfaisant
Produits conformes a la description et livraison rapide
A
Rien à dire tout est parfait
La commande et la livraison se sont très bien passées. Merci
Aucune remarque
Toujours rapide et conforme à la commande
Super
Rapidité,commande conforme,communication
Très bon site je recommande
Rien a redire, toujours au top.
Nickel
Envoi rapide, produits sympas. Je dirais bien qu'on repassera commande, mais vous n'envoyez plus en Belgique 😞
Livraison rapide! Bon produit
Super bons produits
Très bon service !