★★★★★
basée sur 59019 avis publiés
Derniers avis clients
Colis bien reçu merci.
Très bien
Livraison rapide et produit très bien emballé
Parfait
Rapide toujours au top
Commande arrivée rapidement Prix très compétitifs
Tout OK !
Rhs !
En tout point parfois !!!
Toujours aussi satisfaite du service ; cela fait déjà quelques années que je commande et je suis toujours aussi contente, livraison rapide et tarifs plis qu'attractifs. Les produits sont bien emballés.
Très satisfait de mon achat, et livraison très rapide
Question prix vous ne trouverez pas moins cher ailleurs en plus des fois en plus du prix bas on vous offre 10% donc les produits vous revienne moins cher encore j ai juste un bémol je devais être livrée mardi ou mercredi et je les ai reçu une journée après la journée prévu
Un grand merci pour votre avis élogieux nous concernant. Néanmoins, en ayant commandé le lundi 14 juillet, votre commande n'a pu être traitée et expédiée le jour-même étant donné que c'était un jour férié. C'est la raison pour laquelle, vous l'avez reçu le vendredi 18 juillet au lieu du 17 juillet 😊
En espérant que cela n'affectera pas votre expérience globale avec Ecigplanete et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Livraison trop longue pour la deuxième fois. Vous ou la poste je ne sais pas mais c’est dommage
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Néanmoins, permettez-nous de clarifier certains éléments. En effet, vous avez commandé le lundi 14 juillet qui était un jour férié. Couplé à une hausse de l'activité durant ce week-end prolongé, notre équipe a préparé et expédié votre commande le mercredi 16 juillet.
Toutefois, une fois que le colis est remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur.
Bien que nous comprenions l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards, comme ce fut le cas pour votre colis le vendredi 18 juillet selon le lien de suivi Colissimo.
En nous excusant pour la frustration occasionnée et en vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Ecigplanete est un site très sérieux et de confiance
Tout est parfait
Rien à dire c'est excellent mais sûrement emballé les cigarettes électroniques dans du papier bulle.
Très bien
Livraison rapide, pas cher. TOP
Facile a naviguer sur leur site , les prix SUPER intéressants Livraison TRÈS rapide Le top 👍 Je le recommande 👍👌
C'est fiable, rapide et nickel
Comme à l’accoutumée, je suis très satisfait des produits et de la rapidité d’envoi. Juste une remarque, le colis est remis contre signature, ce qui est pénible car cela nous contraint à être présent et donc quand on travaille ce n’est pas toujours évident. Merci.
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles. Néanmoins, au-delà d'un certain montant et d'un certain poids, la remise du colis contre signature est requise. En effet, cela est une mesure de sécurité mise en place par Colissimo afin de garantir une livraison sécurisée, mais également pour limiter les risques de perte ou de vol de colis. Bien que nous comprenions que cela puisse occasionner un léger désagrément logistique.
En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
Au top comme d.abutide Merci
Toujours au top
Bientôt un an et après 18 commande passé c'est toujours aussi bien, aussi rapide et avec des tarifs défiant toute concurrence ! Bravo !!!
10
RAS
Produits de bonne qualité et envoie très rapide de la commande
Toujours satisfait
Top
Très bien.
Ok
Très bien !
Parfait comme toujours
R.a.s.
Comme à chaque fois que j’ai commandé chez Ecigplanète, tout est nickel ! Je ne me pose aucune question, c’est comme si j’allais acheter le pain! C’est du sérieux! Bravo à vous!
Geweldig, niet te duur en snel geleverd!
Super comme toujours 😁
Parfait
Très bien
Site très bien présenté, livraison assez rapide et impeccable 👍👍