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basée sur 59019 avis publiés
Derniers avis clients
La box fonctionne mais n'accepte pas de clearo.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne soit pas celle escomptée. Toutefois, nous avons besoin de connaître l'eliquide que vous utilisez, plus précisément son taux PG/VG. En effet, les résistances fournies par Geekvape pour le kit aegis solo 3 sont de :
- 0.2 ohm : à utiliser entre 70 et 80 watts
- 0.4 ohm : à utiliser entre 50 et 60 watts
Mais également avec des eliquides dont la proportion de glycérine végétale est supérieure à 60 %. Pour davantage d'informations sur la compatibilité entre la puissance en watts, le taux PG/VG des eliquides et la valeur ohm des résistances, voici un article dédié : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/quelle-puissance-resistance-n206
En espérant que cette réponse vous aura aidée et en vous remerciant pour votre message.
L''équipe Ecigplanete
Tout à fait satisfait
Produits correspondant à la demande. Envoie rapide
Toujours parfait
Traitement rapide comme d'habitude, envoi soigné
Rapidité d'envoi, produit et tarif très correct
Parfait! Envoi rapide et commande conforme. Merci
En temps et en heure, complète, et dans la boîte aux lettres. Parfait
Toujours parfait.
Colis déchirer rien dans le colis jamais rembourser
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé dans cet état et que son contenu était manquant. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre déception.
Afin de pouvoir prétendre à un dédommagement auprès du transporteur, il est impératif de suivre une procédure très précise. Comme indiqué dans les conditions de service de Colissimo, il est nécessaire de soit refuser le colis au moment de la livraison, soit l'accepter en émettant une réserve précise et détaillée sur le bordereau de livraison. Malheureusement, sans cette étape, les réclamations ne sont pas prises en compte.
Nous regrettons sincèrement que nous ne puissions pas obtenir de remboursement de la part de Colissimo, et de ce fait, vous dédommager.
En vous remerciant pour votre compréhension
L'équipe Ecigplanete
Toujours rapide et tarifs appréciés.
Très bien
Il me manquait 10 produits sur ma commande de 45 produits, rectifié dans un délai record! Merci pour votre réactivité.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié notre réactivité, malgré lé désagrément rencontré.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de lire votre commentaire.
En vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe d'Ecigplanete
Super site ! Prix très attractif, envoi rapide ! C’est parfait
Comme depuis plusieurs années maintenant, je suis vraiment très satisfait du service, de la qualité et de votre réactivité (envoi rapide) des produits que je vous commande. Je vous recommande à qui veut l'entendre. Très cordialement
Au top comme d’habitude
Produits livrés conformes à ma commande
Rapide et conforme👍
Prix très intéressants et livraison au top
Tres satisfait bonne équipe changé rien
Toujours parfait 👍. A recommander.
Parfait et rapide !
Rapide et efficace comme toujours
Très bien , une légère fuite sur les flacons de 50ml au moment de verser.
Parfait 👍
Comme d'habitude,c'est parfait +++
Jamais été déçu d’Ecigplanete, commande toujours livrée très rapidement et en très bon état. Produit de qualité à un prix très raisonnable. Parfait.
Parfait ! Super shop Super équipe !
Impeccable
Les produits parfaits , niveau qualité prix, mais les livraisons trop longues, dommage.
Livraison un peut trop longue
Très heureux de mon achat! superbe cigarette électronique,robuste et élégante. Merci!😊
Des tarifs attractifs et une livraison rapide! 👌🏻
Colis au relais ok mais totalement ouvert, heureusement rien d'intéressant à voler
Merci d'avoir partagé votre retour. Bien que cela ne soit pas de notre ressort, nous vous conseillons dans ce genre de situation de prendre en photo votre colis au moment de sa réception et d'envoyer la photo au transporteur afin de les notifier de cette situation.
En espérant que cette réponse vous aura été utile et que ce désagrément indépendant de notre volonté n'affectera pas votre expérience avec Ecigplanete.
L'équipe Ecigplanete
Super produits et expédition rapide
Nickel
Parfait
Impeccable
Très déçu les flacons on coulé j'ai envoyé un mail de réclamation avec photos a l'appui et toujours pas de nouvelles
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Néanmoins, nous relançons le service compétent qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
En vous remerciant pour votre patience.
L'équipe d'Ecigplanete
RAS, tout parfait