★★★★★
basée sur 59019 avis publiés
Derniers avis clients
Au top je commande tout le temps mon liquide chez eux. Site sérieux et fiable .
👍
Parfait
Ok
.
Prix attrayant avec la remise, je recommanderais rapidité pour la livraison
Des produits manquait dans mon carton. Toujours pas de réponse depuis le 18 juillet malgré plusieurs relance.....
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que des produits manquaient dans votre colis. Soyez assurés que notre service client a bel et bien considéré votre demande et que celui-ci est toujours en attente d'une réponse de Colissimo.
Suite à votre retour, nous relançons notre transporteur afin de vous répondre dans les meilleurs délais avec une solution adéquate.
En vous remerciant pour votre patience et nous excusant pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté.
L'équipe Ecigplanete
Super site rapide service après vente au top je recommande vivement ce cite
Très très bien
Rapide et efficace
Super site avec des prix compétitifs et de très nombreux articles.
Envoi très rapide, prix correct : nickel 👍
Tout nickel 👌
Produits de qualité. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
Livraison rapide
Super site , produits de qualités avec les meilleurs tarifs du marché , livraisons rapide !!!
Parfait
Très rapide 👊👊
Super rien à dire
Rapport qualité prix topissime, livré en 3 jours😭
Muito bem atendida
Fiable et livraison rapide.
Toujours très réactifs dans les expéditions et le meilleur prix que j'aie trouvé jusqu'à présent. Cliente depuis quelques années déjà, j'ai eu affaire une fois au service client, et il a été excellent !
Site sérieux et bons produits
Très bien
Bon rapport qualité prix
Parfait, de très bon prix et une livraison toujours rapide
Conforme à mes attentes
Fonctionne parfaitement
Envoi rapide, produits conformes, SAV parfait sur une commande précédente
Parfait.
Super ! Rien à redire
Bien reçu !
Toujours satisfaite de mes achats, personnel très réactif et à l'écoute. Je recommande +++
Parfait
Vapote manquante inadmissible
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l''un des produits de votre commande ne se trouvait pas dans votre colis. Néanmoins, permettez-nous de clarifier certaines choses, notamment le fait que vous nous accusiez par mail que nous avions oublié d'intégrer votre cigarette électronique dans votre commande.
En effet, notre système informatique interne et notre équipe logistique a bel et bien préparé, et scanné l'entièreté des produits de votre commande, comme le veut le protocole. Ainsi, votre Vinci E80 était forcément dans votre colis étant donné les informations internes.
Toutefois, puisque votre ecigarette n'était pas dans votre colis, nous vous encourageons à effectuer une réclamation auprès de Colissimo, avant de nous transmettre son numéro pour appuyer votre demande. Une fois que vous aurez reçu une réponse de leur part, veuillez nous la communiquer avant que notre service client revienne vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer une solution adéquate.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L'équipe Ecigplanete
Très bien et rapide
Toujours satisfaite
Je suis satisfaite des produits Diy commandés car je les utilise depuis des années.
Je suis ravie de mes produits merci