★★★★★
basée sur 59019 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait 👌 comme d'habitude
Comme d'habitude parfait... Cliente depuis 2 abs
Parfait
Tres satisfaite je commande depuis plusieurs années
Produit peu cher par rapport à la concurrence
Top comme d’habitude
Très bien
Très satisfaite
Au top tant le service que les prix je n hésite jamais depuis plus de 5 ans. Je recommande sans hésiter..
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la fois sur notre offre et nos services, à tel point que vous nous êtes fidèles depuis 5 ans !
Au plaisir de vous très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une excellente journée 😊
L'équipe Ecigplanete
Impeccable. Commande reçue rapidement, bien emballée. Vendeur sérieux. Je recommande
Très bons services
Livraison rapide, Batterie HS
Nous sommes navrés d'apprendre que votre cigarette électronique se soit révélée défectueuse. Néanmoins, pour traiter votre demande de retour, nous vous prions de bien vouloir renvoyer l'article dans son emballage d'origine, accompagné d'une copie de votre facture à l'adresse suivante :
Peexweb
Chez trans BK
42 route de Saint Symphorien d'Ozon
69800 Saint Priest
A l'attention de l'équipe SAV.
Merci de joindre une note explicative concernant le problème rencontré. Nous procéderons au remboursement des frais d'envoi, jusqu'à 7€, sur présentation de justificatif, si le produit s'avère défectueux.
En nous excusant pour le désagrément rencontré.
L'équipe Ecigplanete
Comme d'habitude, super excellente boutique
Parfait
Prix imbattables et livraison rapide, que demander de plus ?!
Rapide et moins cher qu'ailleurs.
...
Toujours au top.
Très bien
Tout est nikel
Site de confiance, livraison rapide.
Cigarette défaillante et pas de retour du SAV
Nous sommes navrés d'apprendre que votre cigarette électronique se soit révélée défectueuse. Néanmoins, nous vous confirmons la bonne réception de votre ecigarette, notre équipe technique procédera à un diagnostic pour en déterminer l'origine avant de revenir vers vous dans les meilleurs délais.
En vous remerciant pour votre patience et votre compréhension et en nous excusant pour ce désagrément.
L'équipe Ecigplanete
Un marchand de confiance. Diversité des produits et le tarif attractif
Très bien, dommage qu il n’y a plus de code de réduction
Parfait toujours réactif super
Toujours très bien et rapide
Parfait
RAS
Satisfaite, livraison rapide !!!
Top!
Rien à vous reprocher, deuxième commande et tout se passe très bien
Tarifs très bon marcher, produits très agréable.
Très bon site et un large choix de produits
Très satisfaite
Mon colis n'est jamais arrivé... Ce n'est pas Ecigplanete mais Chronopost qui est en tord. Mais suite à ma réclamation sur le site je n'ai jamais eu de retour !
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre colis. En conséquence, notre service client a effectué une réclamation auprès de Chronopost dont nous attendons encore leur retour. Toutefois, nous tenons à vous assurer que nous restons informés de l'avancement de votre dossier.
En nous excusant encore pour le désagrément rencontré et pour la frustration occasionnée.
L'équipe Ecigplanete
Rapidité d’envoi.
Je commande ici depuis des années car les prix sont imbattables et la qualité des produits sont inégalable très satisfaite de la réactivité des livraisons 3 jours Max...je recommande 👌
Jamais déçu avec ce marchand
Sérieux et rapide
Bien