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basée sur 52680 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bon site
Annick M.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
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★★★★★
Excellent site et livraison rapide
Céline R.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
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★★★★★
Boutique très sérieuse avec pas mal de choix et des prix incroyables.
Petit bémol cependant, lorsque l'on envoi un message avec la commande il est totalement ignoré et donc aucune réponse apportée.
David V.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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Tres bien comme toujours
Jerome J.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
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Impeccable
Nicole M.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5
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Livraison rapide et prix très intéressant que demander de mieux
Alexandre E.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5
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Très bien
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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Livraison rapide
Christine L.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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Bon qualité prix
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
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Parfait
Solange C.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
4
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★★★★☆
Navigation sur le site a amélioré par exemple la recherche par marque de E-liquide est un peu galère du moins sous Chrome, sinon livraison toujours rapide.
Eric G.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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Juste au top
super service
Christian S.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
5
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★★★★★
Très bon site avec beaucoup de promotions, on y trouve de tout avec des prix plus abordable.
Sella B.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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Super site, sérieux et compétitif
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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★★★★★
Envoie rapide et efficace
Marguerite G.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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★★★★★
Très bien
Magali M.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5
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★★★★★
Comme toujours, rien à redire, livraison rapide et sérieux
Florent M.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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★★★★★
Comme d'habitude : commande facile et expédiée rapidement.
Cath H.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5
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★★★★★
Nickel
Pascal S.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
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★☆☆☆☆
Ecigarettes de très mauvaise qualité pour ne pas dire plus…
4 commandées,
2 hs en moins de 2 mois…
Je ne recommande pas la marque.
Pascal S.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter directement notre service client en leur communiquant la raison de votre demande, le numéro de votre commande, les références du produit défectueux accompagné de photos et de vidéos qui leur permettront de revernir vers vous dans les meilleurs délais. Ceux-ci vous proposeront une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre message., L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Parfait ! Rapide et conforme à la commande !
Anita T.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
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★★★★★
Comme toujours les produits sont conformes et la livraison bien assurée. Seul bémol la qualité du carton qui est malheureusement trop éprouvée lors du transport.
Jean-olivier P.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide produit au top
Lounas A.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5
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★★★★★
Site sérieux
Jean Yves C.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
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★★★★★
Prix imbattable et livraison rapide !
Merim M.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
1
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★☆☆☆☆
Aucun retour de leur part depuis 2 mois, suite à un soucis sur une e cig M starter kit. Client depuis de nombreuses années, je ne recommanderais plus chez eux !
Louis C.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Louis, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que nous avons connu un problème informatique qui nous a empêché de recevoir l'intégralité des mails. Ainsi, pouvez-vous nous expliquer le problème que vous rencontré avec votre ecigarette ? En nous excusant pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecgiplanete
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★★★★★
Bonjour,
Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction. Les produits sont super, la livraison est parfaite, et le service client est au top ! Tout s’est très bien passé, merci pour votre professionnalisme.
Bonne journée !
Vidal P.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
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★★★★★
Prix raisonnables, service efficace et livraison rapide
Yves G.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
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Dans les temps, emballage soigné, service impeccable
André F.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
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★★★★★
Très bon site, je recommande. Livraison rapide et remboursement rapide si défaut de stock. Merci
Christine L.
Le
suite à un achat du 07/02/2025