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basée sur 52681 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très satisfait !
Loïc M.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
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Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide. Client depuis plusieurs années. Super vendeur.
Ghyslain P.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
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C'est reçue. Une semaine environ. Plus long que d habitude mais la poste est sûrement responsable. Déçue car bcp de produits en rupture
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
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★★★★★
Super site 🤩 et prix intéressants
Fouzya B.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
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★★★★★
Cliente fidèle depuis longtemps: service impeccable !
Martine T.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
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★★★★★
Très vite arrivé
Thierry D.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5
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★★★★★
Top, rapide et efficace
Martin L.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5
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★★★★★
Parfait envoi rapide et prix défiant toutes concurrence 👍
David J.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
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★★★★★
Rapide pour la livraison et produits correct a petit prix
Laurent R.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5
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★★★★★
Très bien
Isaline R.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5
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★★★★★
Je commande depuis plusieurs année produits conformes et surtout le prix avec le code moit moit,juste prévoir ça commande car niveau livraison par la poste par toujours au point .
Jerome L.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5
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★★★★★
Rapide produits conforme et bon PRIX ! mreci.
David M.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
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★★★★★
J'ai découvert votre site par hasard, très content de ce site avec des prix compétitifs , la livraison se passe bien.
François C.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5
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★★★★★
Parfait ! Super site
Laurent D.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5
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★★★★★
Très bien
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ecigplanete. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Ecigplanete. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
5
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★★★★★
Tres bien
Maurice A.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Maurice,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site, Ecigplanete, vous satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site, Ecigplanete, vous satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
5
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★★★★★
Prise en charge des commandes rapide et équipe sympathique.
Richard P.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Cher Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge ainsi que la convivialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge ainsi que la convivialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible.
5
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★★★★★
Prise en charge des commandes rapide et équipe sympathique.
Richard P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5
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★★★★★
Prise en charge des commandes rapide et équipe sympathique.
Richard P.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
5
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★★★★★
Prise en charge des commandes rapide et équipe sympathique.
Richard P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Richard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
5
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★★★★★
Grand choix de matériels et e-liquides de qualité, prise en charge des commandes rapide.
Richard P.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre site "Ecigplanete". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de matériels et d'e-liquides, ainsi que notre service de prise en charge des commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre site "Ecigplanete". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de matériels et d'e-liquides, ainsi que notre service de prise en charge des commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
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★★★★★
Grand choix de matériels et e-liquides de qualité, et prise en charge des commandes rapides.
Richard P.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
5
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★★★★★
Je recommande ce site. Prise en charge de la commande rapide et prix compétitifs
Christelle B.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, e
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, e
5
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★★★★★
Parfait
Hatice I.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Hatice,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site Ecigplanete. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site Ecigplanete. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
5
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★★★★★
Site très rapide dans la livraison.
Louis C.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Louis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la rapidité de livraison de notre site "Ecigplanete". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la rapidité de livraison de notre site "Ecigplanete". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. Au plaisir de vous servir à nouveau !
4
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★★★★☆
Très bien mais petite étoile n moins pour les goodies 😉
Ju R.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Ju,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant les goodies et nous nous efforcerons d'améliorer cette offre à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant les goodies et nous nous efforcerons d'améliorer cette offre à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete
5
/5
★★★★★
Très facile
Anita S.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Anita,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site Ecigplanete facile à utiliser et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site Ecigplanete facile à utiliser et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
5
/5
★★★★★
Parfait reçu rapidement
Conil F.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Conil,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete pour d'autres expériences tout aussi agréables.
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Ecigplanete pour d'autres expériences tout aussi agréables.
Cordialement,
L'équipe d'Ecigplanete.
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison longue et colis arrivé en mauvais état plus d'une fois. Derniere commande
Robin D.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Robin Nous sommes navrés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. Toutefois sachez qu'une fois, qu'en ayant commandé le 6 février à 7h33, votre commande a été traitée et expédiée le jour-même. Cependant, une fois que le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. Quant au mauvais état de votre colis, nous vous suggérons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre situation. Mentionnez la raison de votre demande, la référence de votre commande et de préférence avec des photos. Cela permettra à notre service client de revenir vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant par avance pour votre message. L'équipe Ecigplanete
2
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★★☆☆☆
Produits qui n'ont pas trop de goût
Caroline G.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que les saveurs choisies ne correspondent pas à vos attentes. Les goûts étant propres à chacun, il peut arriver qu’un e-liquide ne convienne pas totalement. Si vous souhaitez des recommandations pour trouver une saveur plus adaptée à vos préférences, n’hésitez pas à nous contacter directement sur Instagram ou Facebook. Nous serons ravis de vous conseiller ! L’équipe Ecigplanete