9.7/10
★★★★★
basée sur 59513 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellent, je recommande le vendeur

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Cathia D.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait livraison en 5j

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Maëlys F.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Sérieux, rapide

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Patricia F.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Excellent comme d habitude. Merci

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Salim D.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
5 /5
★★★★★

Toujours un service et des tarifs au top

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Olivier P.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Cedric L.
Le
suite à un achat du 22/09/2025
5 /5
★★★★★

Super promos. Envoi du colis rapide. Toujours au TOP Merci

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Agnes V.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable comme d'habitude

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David S.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Jamais déçu… comme d’habitude 😀

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Thierry J.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Plusieurs commandes passées sur ce site avec aucun souci de livraison ni de délai. Je recommande

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Corinne J.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus que positif, mais également pour votre confiance envers notre site Ecigplanete. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se soient parfaitement déroulées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

En vous souhaitant une agréable journée.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Livraison toujours rapide

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Maryline C.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide j'ai pratiquement trouvé tout ce que je voulais

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Natacha L.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Natacha,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur Ecigplanete.

En vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe d'Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bien

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Philippe N.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sebastien G.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Stephanie D.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Très bon service et rapide mais je voudrais plus de saveurs

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Aurelie H.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Sylvie F.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
4 /5
★★★★☆

Bien et bon contact avec le service client mais le temps que mon virement soit validé ma cigarette n'était plus en stock.

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Christel B.
Le
suite à un achat du 15/09/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre cigarette électronique n'était plus en stock à cause du délai du virement. Toutefois, comme l'a expliqué notre service client, cela peut prendre quelques jours, surtout si c'est la première que vous payez par virement.
Néanmoins, nous transmettons votre retour au service compétent afin d'améliorer votre expérience avec Ecigplanete. Par ailleurs, sachez que le kit Q16 Pro est de nouveau disponible sur notre site.

Au plaisir de vous revoir sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site les prix sont attractifs et la livraison est rapide

User icon
Nagau I.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable longue vie à Ecigplanete site au top

User icon
Igor D.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Nickel !

User icon
Yannick K.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme et rapport qualité prix imbattable

User icon
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, envoi très rapide, seul petit couac cette fois, un produit ne me permettait pas de commander le nombre voulu (rupture de stock) mais ce sera pour la prochaine fois.

User icon
Mylene A.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Mylene,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir accordé la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, bien que l'un des vos produits était en rupture de stock.

Toutefois, pouvez-vous nous communiquer la référence du produit souhaité afin que nous puissions le communiquer au service compétent ?

En vous remerciant pour votre réponse et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Cindy L.
Le
suite à un achat du 21/09/2025
5 /5
★★★★★

Super réactifs

User icon
Jean R.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours Client fidèle de cette enseigne

User icon
Christian P.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite de mes commandes sur Ecigplanete 👍👍

User icon
Johanna K.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Celine L.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait prix super merci

User icon
Elodie G.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Christine L.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Tout est ok

User icon
Loic L.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande site fiable et prix défiant toute concurrence

User icon
Ambre L.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience rien à signaler tout va bien

User icon
Rodolphe D.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide ..nickel..

User icon
Christophe M.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
4 /5
★★★★☆

Comme d habitude toujours au top

User icon
Didier B.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Tres biens

User icon
Hedi G.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Sarah B.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
5 /5
★★★★★

Parfait comme toujours !

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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
4 /5
★★★★☆

4 étoile car les stocks n'étaient pas à jour, j'ai du modifier ma commande.

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François M.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour François,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez du modifier votre commande en raison d'une rupture de stock sur le Concentré Chilàn 30ml NoX - Secret's Lab. Nous transmettons votre retour au service compétent, bien que ce produit soit de nouveau disponible sur notre catalogue.

En nous excusant pour la frustration occasionnée.

L'équipe Ecigplanete