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basée sur 60596 avis publiés
Derniers avis clients
Aucun problème Merci beaucoup
Contente mais dommage qu'il n'y ait plus les puffs jetables d'avant. Merci.
Un grand merci pour votre retour et votre note de 5 étoiles, malgré votre déception concernant les puffs jetables. Malheureusement, celles-ci sont interdites depuis le 14 février 2025 comme expliqué dans cet article : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/france-la-fin-de-la-puff-jetable-n447
C'est la raison pour laquelle, vous trouverez uniquement des puffs rechargeables, que ce soit sur notre site, sur d'autres sites e-commerce ou en boutique. Bien que vous puissiez trouver cela embêtant de recharger votre cigarette électronique, que ce soit en batterie ou en eliquide, celles-ci vous garantissent une bien meilleure autonomie. Par exemple :
- Les Puffs JNR 32K ou 28K
- La Cristal Puff 28 K
- La puff Levo d'Adalya 30 K
Celles-ci sont disponibles en différentes saveurs et dureront plus de deux jours 😉
En espérant que cette réponse vous aura été utile et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Il manque 4 flacons de 200ml sur 6 et un paquet de résistance...... En attente et toujours pas de réponse
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Toutefois, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais une fois que notre service client aura reçu une réponse de Colissimo concernant votre colis, au plus tard le 25 novembre 2025.
En vous remerciant pour votre compréhension et votre patience.
L'équipe Ecigplanete
Très bons produits
Expédition conforme et rapide.
Tres bien
Efficace et rapide
J'attend si elles vont durer dans le temps après je vous dirai mais câliter prix c'est top
Expédition plus longue que d habitude , mais ravie de ma commande
J’aime bcp ce site il est complet et propose des prix bas et une livraison plutôt rapide
Impeccable Livraison rapide
Au top !
RAS comme d'habitude quand les prix sont compétitifs.
Excellentes résistances qui sont puissantes mais avec rendus de saveurs exceptionnelles
Rien a dire ur les produits rt leurs choix le probleme est oujours la livraison qui n'arrive jamais comme prevue
Très bien, je reviendrai vers vous
Super
Toujours aussi parfait
Très bon site
Super
C super
Tout était bien
Facile , simple , livraison rapide et tarifs très intéressant. Je recommande.
Top 👍
Parfait comme toujours
Colis toujours reçu dans de brefs délais
Rapidité et sérieux, compétitif pour moi 3 mots pour qualifier ce site. Je recommande
Livraison dans les temps 👍
Top !
Super 💙💙💙
Fidèle cliente, j'apprécie toujours autant la rapidité de l'envoi et le soin porté au colis.
Bien reçus et satisfait de ma commande. Je recommande
Je suis satisfait du service et des produits de Ecigplanète. Cleint depuis quelques mois, malgré un colis non reçu et l'échange bien effectué, RAS.
Verser le liquide dans mon appareil est devenu très compliqué, l'embout du contenant de la recharge n'étant pas indiqué pour remplir convenablement le receveur.
Comme d'habitude, très satisfait!
Il me manque deux articles dans la commande et j’ai dit au service client et depuis plus de nouvelles
Votre message a été transmis au service client, celui-ci reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
En vous remerciant pour votre patience,
L'équipe Ecigplanete
Tout à été nickel
Bonsoir produits, livraison rapide
Dommage que le programme de fidélité n'est pas au niveau
Parfait !!! Comme d’habitude d’ailleurs. 👍 Je suis très satisfaite, tant par les produits, que le suivi des livraisons. ✨