Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bien comme toujours, très bon et jamais déçu sur le service. Ils ont géré ma commande le lundi de Pâques. -> ils sont méritants, c’est appréciable.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous ne manquerons pas de transférer le message aux autres membres de l'équipe pour votre satisfaction ! En vous souhaitant une bonne journée et une bonne vape à vous ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
produits expédiés rapidement bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Commande livrée en 48h
Sur 6 flacons, l'un d'entre eux est arrivé dégradé (perte de liquide échappé sur le reste de la commande).
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais prévus de 48 heures. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que l'un des flacons est arrivé dégradé, entraînant une perte de liquide sur le reste de la commande. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Avez-vous contacté notre service client ? Si ce n'est pas encore fait, dans ce genre de situation, nous vous conseillons de nous contacter directement en vous munissant de votre numéro de commande afin de leur faire part de votre situation pour qu'ils puissent vous proposer une solution qui vous satisfasse. En vous remerciant par avance pour vitre compréhension. L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Tout est conforme.
Très bon service .
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bons produit et livraison rapide. Et toujours de chouettes et vraies promos
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre retour :) ! Nous imaginons que vous avez dû bénéficier du code MOIT-MOIT qui vous permet d'obtenir une réduction de 50 % valable sur tous nos eliquides et arômes. En tout cas, nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne vape à vous ! L'équipe d'Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
au top livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
parfait:::
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Très bien comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Top !! Livraison ultra rapide. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien rapide je recommande et commande tous les mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonjour le meilleur site d internet….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
c'est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Perfect as usual !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Bonjour,
L'offre de 50 % est très intéressante ! Très grand choix de goût en produit E-liquide mais dommage qu'il n'y est pas le goût que pamplemousse rose.
Très embêtant que le goût des produits ne soit pas noté sur la commande ou sur le flacon et non la marque.
Livraison rapide et colis bien emballé.
Site sérieux, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Super site commande reçu rapidement en plus à des prix imbattables. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bon site, livraison lettre suivi longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Serieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Beaucoup de références, un code MOIT-MOIT très intéressant. Les articles sont envoyé dans une simple enveloppe, c’est le seul point qui laisse un peu à désirer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très satisfait comme à chaque commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
très bon site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Super promo et réception de la commande très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Livraison rapide et conforme' à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Aucun soucis avec ce site, je recommande à 100 %.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Colis bien emballé, reçu rapidement. Très bon produit à bon prix. Merci ecigplanet!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Que du bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très simple et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Envoi rapide et bon tarif pratiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Parfait
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