9.7/10
★★★★★
basée sur 60596 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide et large choix de produits

User icon
Raphaelle B.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
5 /5
★★★★★

Nickel comme toujours 👍

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Karine P.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Service impeccable et rapide

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Sébastien W.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait merci

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Ludovic D.
Le
suite à un achat du 31/10/2025
5 /5
★★★★★

Livraisons très rapides, prix au top

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Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Ras

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Françoise. G.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Alexandra S.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

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Severine L.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Au top

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Celine D.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Fidèle cliente depuis plusieurs années et jamais déçue

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Valerie L.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Sandra D.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

👍🏼

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Patricia R.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les temps, conforme à la commande.

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Eric T.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Meilleur rapport qualité prix sur le net

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Gérard M.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Patricia J.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et produits au top !

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Sandrine W.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
4 /5
★★★★☆

Beaucoup trop d'articles sont en rupture de stock mais cela est très embêtant et m'oblige à aller voir ailleurs

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Bernard C.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Bernard,

Merci pour votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant certains produits qui sont en rupture de stock. Sachez que certains fournisseurs connaissent actuellement des délais de réassort plus longs, ce qui peut impacter temporairement certaines références.

Pour que nous puissions ajuster au mieux nos réapprovisionnements, n’hésitez pas à nous indiquer les produits concernés. Cela nous permettra de vérifier les dates de retour en stock et si possible, de sécuriser davantage ces articles.

Votre retour nous aide réellement à améliorer notre suivi ainsi que votre expérience.

En vous remerciant pour votre réponse.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Merci

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Michel A.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien sérieux

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Severine L.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Meilleur site pour la vape!

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Christine D.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Commande depuis plusieurs mois sur ecigplanette jamais déçue livraison rapide prix attractif

User icon
Dominique D.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
5 /5
★★★★★

Bonsoir très contente livraison rapide et il ne manquait rien

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Patricia V.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat !

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Laura V.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Reçu en temps et en heure

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Sebastien M.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
5 /5
★★★★★

Colis reçu , conforme ama commande , satisfaite de mon achat .

User icon
Anne L.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Site parfait mais livraison de plus en plus compliqué .. commande passée le vendredi reçu le jeudi suivant

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Claire S.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour votre note et pour votre fidélité.
Nous comprenons parfaitement votre remarque sur le délai de livraison : recevoir sa commande rapidement reste essentiel, et votre expérience compte pour nous.

Votre commande ayant été passée un vendredi après 13h, elle a été prise en charge dès le lundi matin, conformément à nos jours ouvrés. La semaine concernée incluait également le jour férié du 11 novembre, ce qui a inévitablement rallongé l’acheminement côté transporteur.

Cela dit, votre retour est précieux : il nous permet d’identifier les périodes sensibles et d’améliorer notre communication sur les délais autour des week-ends et jours fériés.

En vous remerciant encore d’avoir partagé votre avis et en espérant vous revoir tout de même sur notre site.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Satisfait je recommande

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Ian D.
Le
suite à un achat du 06/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bon tarif et livraison rapide

User icon
Vincent D.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
4 /5
★★★★☆

La livraison a été bien plus longue que prévu, avec très peu de communication par la poste.

User icon
Stanislas R.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Valerie M.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
5 /5
★★★★★

Bon produits livraison impeccable

User icon
Katia L.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de ce site et des produits vendus. Conforme et de qualité et livraison J+1 seul bémol pas de point relais à l'endroit où j'habite à savoir Saint Gély du Fesc et c'est bien dommage mais cela va peut-être changer car avant il y en avait au moins deux ou trois.

User icon
Jean-marie G.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait, comme toujours.

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Dubosc O.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Tres contant des produit ras et pas chers jespere que vous continurez a prooduire vu quil veulent interdire la vape merciii

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David B.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour David,

Merci pour votre message et pour votre confiance, cela fait plaisir à lire !
Nous continuons à proposer nos produits tant que la réglementation nous le permet, et nous tenons nos clients informés des évolutions importantes du secteur notamment sur notre blog : https://www.ecigplanete.com/fr/blog/actualite-c7

À ce sujet, un projet de loi (article 23) prévoit effectivement des mesures qui impacteraient fortement la vape en France. Sachez que vous pouvez signer une pétition (si cela n'est pas encore fait) lancée afin d'alerter les élus : https://www.change.org/p/vaper-n-est-pas-fumer-lettre-%C3%A0-nos-%C3%A9lus

En vous remerciant pour votre soutien et en vous souhaitant une agréable journée.

L’équipe Ecigplanete
5 /5
★★★★★

Très bien , livraison rapide , prix competitif

User icon
Christophe G.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Commande bien reçu deux fois

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Elena D.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
5 /5
★★★★★

Toujours été parfait Commande arrivée rapidement

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Franck B.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
4 /5
★★★★☆

Livraison qui prend un peu de temps à cause de colissimo

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Celian H.
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Frédéric S.
Le
suite à un achat du 07/11/2025
5 /5
★★★★★

Très bien comme d'habitude

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Stephane L.
Le
suite à un achat du 07/11/2025