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basée sur 55674 avis publiés
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Derniers avis clients
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Toujours aussi satisfait. Chez ecigplanete,c'est du sérieux! Commande livrée dans les temps,produits bien emballés.Bel éventail du matériel et eliquide et surtout des prix et réductions spectaculaires!Merci Ecigplanete!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2023
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2023
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★★★★★
Toujours dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2023
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★★★★★
Bon prix et livraison rapide
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
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Vraiment rapide et efficace et pour finir le prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2023
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★★★★★
Je suis client depuis des années.
Toujours impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2023
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Bon site,bonne navigation ,et un site sérieux
(Un fidèle depuis des années)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2023
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★★★☆☆
Malheureusement ce n’est pas la première fois que cela arrive avec ecigplanete : la commande est sensée être envoyée dans la journée si nous commandons avant une certaine heure mais ce n’est pas le cas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans la livraison de votre commande. Le week-end du 31 mars, nous avons connu un nombre élevé de commandes, ce qui a entraîné des délais supplémentaires dans le traitement et dans la livraison de celle-ci. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous engageons à rectifier cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et pour votre patience. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Super 3eme commande au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2023
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★★★★★
Très satisfait du produit et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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Bonne découverte. Ravie de mes achats. Prix intéressants, livraison rapide et soignée !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Le prix, la rapidité de la livraison , c'est parfait. Ne changez rien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
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★★★★★
Des prix e-liquide imbattables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5
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★★★★★
Très bon magasin en ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Parfait, toujours réactif et commande rapidement livrée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Site très sérieux, prix imbattables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Parfait ! Toujours livré en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide !!! Produits conformes à mes attentes Je recommande sincèrement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
Parfait tout est conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2023
3
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★★★☆☆
Il est annoncé une livraison en 24 ou 48 h, si la commande est passée avant 13h. En réalité la livraison a mis 6 jours. Comme ce n'est pas la première fois, je me permet de le signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Jean-Claude, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous comprenons votre déception et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous travaillons activement avec notre transporteur Colissimo pour améliorer notre processus de livraison et éviter de tels retards à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions de nous avoir signalé cette situation. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2023
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★★★★★
Top très satisfaite de ma commande livrée très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
4
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★★★★☆
Tarifs attractifs et Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2023
3
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★★★☆☆
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de Ecigplanete
Le
Bonjour Christiane, Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre commande indépendant de notre volonté. Nous comprenons que cela a pu causer des désagréments et nous nous en excusons. Le premier week-end d'avril, nous avons connu un afflux important de commandes, c'est pour quoi votre commande a été traitée et expédiée le mardi 4 avril. Par ailleurs, veuillez noter que les livraisons vers la Belgique prennent 3 à 8 jours ouvrables. Nous faisons tout notre possible pour accélérer le processus et vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Ecigplanete
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★★★★★
La plupart du temps, je suis très satisfait de la prestation globale du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
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★★★★★
Top merci ! Les prix sont juste plus que raisonnable et la promo sur les e liquide est parfaite pour moi . Livraison rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5
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★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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★★★★★
Très bon site. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2023